10 Tipps für die perfekte Checkout-Page und 10 Best Practices on top gibt es in dieser Infografik.
Auch ein sensibles Thema: Das Eingabefeld für Coupons. Sollten nur potenzielle Kunden zu sehen bekommen, die auch über einen entsprechenden Referrer im eigenen Shop gelandet sind. Die davon wissen. Denn andere kommen sonst beim Checkout erst überhaupt auf die Idee, "nebenher" noch nach Rabatt-Codes zu googlen: Sie finden ein paar alte, probieren sie aus, die sind dann aber nicht mehr gültig, dann kommt Frust auf, dann klingelt zufällig noch das Telefon und schon ist der eigene Warenkorb ganz schnell wieder vergessen...Willkommen im Alltag.
Shopping Cart Abandonment infographic by Column Five Media.
Weiterführende Links: Die wichtigsten Conversion-Killer in der Übersicht
Redakteur
Karsten Werner ist Logistiker, Projektmanager und Dozent für berufliche Weiterbildung. Er beobachtet seit 2000 die Entwicklungen im E-Commerce. Neben seiner Neugierde an Supply Chains und Best Practices im Onlinehandel, bildeten die Empfehlungssysteme im Web 2.0 später einen weiteren Interessensschwerpunkt. Derzeit liegt sein Themenfokus auf den Geschäftsmodellen und Strategien in den Märkten für digitale Güter. Er schreibt außerdem für Netzwertig.com und twittert unter @KarstenWerner.
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