W3B: PayPal etabliert sich bei den Online-Käufern
Der gute alte Kauf auf Rechnung ist noch immer die beliebteste Zahlungsart der deutschen Verbraucher im E-Commerce. Aber dann folgt mittlerweile bereits PayPal. Das zeigt eine aktuelle Sonderauswertung der 36. W3B-Studie, die das Hamburger Forschungsinstitut Fittkau & Maaß für die Ebay-Tochter vorgenommen hat. Befragt wurden dafür über 4000 Onlinekäufer.
Die Frage nach den beliebtesten Zahlungsmitteln hat für die Onlinehändler nicht nur theoretische, sondern unter Umständen auch finanzielle Bedeutung. Denn 29 Prozent der Rechnungs-Bevorzuger brechen den Kaufprozess und gehen zur Konkurrenz, wenn ihr Lieblings-Zahlungsmittel nicht angeboten wird. Dies gilt auch für 15 Prozent der PayPal-Nutzer.
Redakteur
Klaus Janke ist freier Autor und Journalist mit dem Schwerpunkt Marketing und Medien. Daneben betreut er Corporate-Publishing-Projekte. Von 2000 bis 2008 arbeitete er für HORIZONT, zunächst als Ressortleiter Internet, dann als Ressortleiter Marketing. Davor war er unter anderem für die „WAZ“, für „Prinz“, seine eigene PR-Agentur und als Chefredakteur für das „Journal Frankfurt“ aktiv. Klaus Janke lebt und arbeitet in Frankfurt am Main und bloggt unregelmäßig auch hier: www.jankesbuntewelt.com.
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