
Zalando wächst schneller als erwartet
Zalando hat seine ohnehin gute Umsatzprognose für dieses Jahr noch einmal angehoben. Angesichts der Wachstumsraten will der Modeversender ein drittes Logistikzentrum in Deutschland bauen.
Im zweiten Quartal zählte Zalando 16,4 Millionen aktive Kunden, das sind rund eine Million mehr im Vergleich zum ersten Quartal dieses Jahres. So hat der Modeversender binnen eines Jahres 2,7 Millionen Kunden hinzugewonnen: Im zweiten Quartal 2014 hatte Zalando eigenen Angaben zufolge 13,7 Millionen Kunden.
Knapp sechs von zehn Webshopbesuche von mobilen Geräten
Auch im Zalando-Webshop schauen sich immer mehr Kunden mit Smartphone & Co. um: Die Besuche von mobilen Endgeräten stiegen während des zweiten Quartals auf 57 Prozent an. Die Zalando-App wurde bis Mitte des Jahres rund 11 Millionen Mal heruntergeladen.
Auch die Zahl der Mitarbeiter stieg: Im Vergleich zu 7.588 Mitarbeitern am 31. Dezember 2014 wuchs die Beschäftigtenzahl bis zum 30. Juni 2015 um 1.491 auf 9.079 Mitarbeiter. Dieses Wachstum wurde laut Zalando vor allem durch Neueinstellungen in den Logistikzentren und den Technologie-Teams getrieben.
3. Logistikzentrum in Deutschland
Und Zalando braucht noch mehr "Manpower", weil das Logistiknetzwerk weiter ausgebaut werden soll: In Deutschland ist ein drittes, selbst entwickeltes Logistikzentrum geplant. Es soll über eine ähnliche Kapazität wie Erfurt und Mönchengladbach verfügen, der Bau soll im Herbst 2015 beginnen. Der Abschluss der ersten Bauphase und die Inbetriebnahme planen die Onlinehändler für Herbst 2016. Der Standort stehe aber noch nicht fest.
Der Logistikstandort Mönchengladbach soll zudem im ersten Halbjahr 2017 auf maximale Kapazität ausgebaut werden. Darüber hinaus plant Zalando in Italien einen kleineren Logistikstandort als Pilotprojekt für weitere Standorte außerhalb Deutschlands, der in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister vermutlich Anfang 2016 den Betrieb aufnehmen wird.
Redakteurin
Sybille Roemer kennt als Redakteurin der afz – allgemeine fleischer zeitung die Herausforderungen der Digitalisierung in Metzgerei und Einzelhandel. Der Autorin der Fachbücher "Praxisführer E-Commerce" und "Erfolgsfaktor Online-Handel" und Dozentin an der Philipps-Universität Marburg ist wichtig, stets die Kundenperspektive im Blick zu haben: Digitalisierung sollte kein Selbstzweck sein, sondern Vorteile für alle Beteiligten bringen.
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