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- Payment· David WöllensteinMarktplätze, Amazon, Bild + Lidl, EM, Konsumlaune, Zalando, Avast, BNPL, Influencer, Lemon8 + Tiktok, Microsoft, Vodafone, ToshibaAktuelle E-Commerce-News zu Marktplätze, Amazon, Bild + Lidl, EM, Konsumlaune, Zalando, Avast, BNPL, Influencer und weiteren Themen des Tages im Überblick.
- Logistik· Thomas RehmAmazon, Stur, Fressnapf + Apo.com, Ibi Research, EU, Ebay + Certilogo, Uber, Farmy, Beyoung, Google, Lieferdienste, TreibhausgaseAktuelle E-Commerce-News: Amazon, Stur, Fressnapf + Apo.com, Ibi Research, EU, Ebay + Certilogo, Uber, Farmy, Beyoung und weitere Themen im Überblick.
- Payment· David WöllensteinMeta, SPRK , Zooplus, HDE, digitaler Euro, EM, Tiktok Shop, Amazon, Google, Flowbank, Shein, Netzagentur, Catsme, digitales BezahlenAktuelle E-Commerce-News: Meta, SPRK, Zooplus, HDE, digitaler Euro, EM, Tiktok Shop, Amazon, Google, Flowbank, Shein und weitere Themen im Überblick.
- Payment· David WöllensteinCeconomy, Klarna, DB, Deutsche Post, Retail Media, BNPL, Walmart, Alibaba, JD.com, Fanatics, Telegram, Wero, AmazonAktuelle E-Commerce-News: Ceconomy, Klarna, DB, Deutsche Post, Retail Media, BNPL, Walmart, Alibaba, JD.com, Fanatics und weitere Themen im Überblick.
- Nachhaltigkeit· Thomas RehmZalando, Otto, Globus, Konsumklima, Wachstum, American Eagle + Amazon, Alibaba + Taobao, H&M in Indien, Next, FlipkartE-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Zalando, Otto, Globus, Konsumklima, Wachstum, American Eagle + Amazon, Alibaba + Taobao und weiteren Themen des Tages.
- Tech· Thomas RehmKnuspr, Douglas, FMCG, Temu + Shein, Amazon, Frasers Group, Myntra, Perplexity AI, Digitalisierung, Influencer, Tiktok ShopAktuelle E-Commerce-News zu Knuspr, Douglas, FMCG, Temu + Shein, Amazon, Frasers Group, Myntra, Perplexity AI und weiteren Themen des Tages im Überblick.
- Tech· David WöllensteinOnline-Autohandel, DM, Rezession, Kaufkraft, Meta + Google, Ebay, Indien, Saudi-Arabien, Kuaishou, Barrierefreiheit, CybervorfälleE-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Online-Autohandel, DM, Rezession, Kaufkraft, Meta + Google, Ebay, Indien, Saudi-Arabien und weiteren Themen des Tages.
- Tech· Thomas RehmE-Business-Strategie bei BMW: Über 28 Programme für die WertschöpfungInsgesamt gibt es über 28 Programme in der BMW Group, die auf einer einheitlichen E-Business-Strategie basieren und zur Zeit und in den nächsten Jahren umgesetzt werden. Das Unternehmen verspricht sich davon eine deutliche Verbesserung der gesamten Wertschöpfungskette.
- Tech· Björn BöerEventkalender: E-Commerce Messen und KongresseEventkalender: E-Commerce Messen und Kongresse 2018 Orientierung und Know-how-Transfer ist in Zeiten des Wandel besonders gefragt. Kongresse und Messen rund um E-Commerce und digitale Themen gibt es denn auch immer mehr. Wir haben für Sie die wichtigsten E-Commerce Events im Jahr 2018 zusammen gestellt. Januar NRF Retail's BIG Show Datum: 14.01.2018 - 16.01.2018 Ort: New York (USA) Beschreibung:
- Payment· Wolfgang BorgfeldBargeldlos bezahlen ist so einfach, wie ein Brötchen zu essenHierzulande lehnen zwar 88% der Deutschen eine vollständige Abschaffung des Bargeldes ab, der Umsatzanteil von Bargeld geht aber beständig zurück. Bargeldlos zahlen, sogar ohne PIN-Eingabe oder Unterschrift, wird immer populärer. In Branchen, in denen das Gros des Geschäfts mit unzähligen kleinen Einzelbeträgen gemacht wird, führt kontaktloses Bezahlen zu großen Effizienzgewinnen. Ein Beispiel aus dem Bäckereigeschäft.
- Logistik· Wolfgang BorgfeldOnline-Paket-Steuer, Click & Collect boomt – und bleibt verboten, BabyOne, Rose Bikes, John Lewis, Walmart, urbane LogistikDer Vorstoß, mittels einer Abgabe für Pakete von Online-Händlern einen Innenstadtfonds zu finanzieren, stößt nicht zuletzt beim Handelsverband HDE auf Ablehnung. Wie er wandte sich auch der Bundesverband Onlinehandel (BVOH) gegen entsprechende Steuerpläne. Die klare Botschaft: Die Transformation muss unterstützt, nicht behindert werden.
- Payment· Olaf KolbrückOtto, Cyberport, Marks & Spencer, Tesco, Buch.de, Food.de, Mobile Payment, Design 3000, Tastybox, 8Select, Mobile CommerceDas Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Otto: Trotz völlig egalem Fehlstart mit Coupons: Otto legt einen neuen Rekord im E-Commerce hin. Der Umsatzanteil des E-Commerce am gesamten Absatz habe im Weihnachtsgeschäft die 80 Prozent-Marke überschritten, sagt der Versender. Laut Lebensmittelzeitung hat sich zudem die Zahl der Bestellungen über Smartphones im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppelt. Otto-Tochter Bonprix meldet ein hohes zweistelliges Umsatzplus und macht...
- Logistik· Olaf KolbrückReadfy und der Run auf die Leihbüchereien für E-Books, Foodpanda, Yapital, Fashionhype, Amazon, Brax, ReCompare, Weltbild, Intershop, Otto, bvh, Sears, HermesReadfy: Aus Lesersicht ist ein Abo-Modell für E-Books toll. Aus Verlagssicht - nunja. Die 15.000 Titel, mit denen nun die E-Book-Leihbücherei Readfy startet, nehmen sich denn auch angesichts der jährlichen Flut an Neuerscheinungen eher spärlich aus. Bis zum Jahresende will das Spotify für Bücher 30.000 Titel im Programm haben. Auch das ist noch übersichtlich. Finanziert wird das für Leser kostenlose Abo-Angebot mit Werbung (für knapp 10 Euro im Monat ist es werbefrei). Am gestrigen Starttag d...
- Logistik· Olaf KolbrückMedia-Saturn im Jammertal, Kaufhof wenig feierlich, Shoprunner, Alibaba, eBay, MyToys, Amazon, Onlinehandel, Retouren, AppleMedia-Saturn: Führungskrise, Umsatzkrise. Bei Media-Saturn knirscht es gewaltig. Wenige Tage nach dem plötzlichen Abgang von Unternehmenschef Horst Norberg wird deutlicher, wie kränkelnd die Metro-Tochter ist. Für das Gesamtjahr wird nur noch mit einem Gewinn vor Zinsen, Steuern und Sonderfaktoren in etwa auf Vorjahresniveau gerechnet. Wenn es gut läuft. Und das im WM-Jahr! Gut lief es im ersten Halbjahr ganz und gar nicht. In Deutschland lag der Umsatz mit nun 5,4 Milliarden Euro im ersten H...
- Tech· Olaf KolbrückRewe kippt Preisversprechen bei E-Food, Zooplus geht ab, Amazon verzückt, Media-Saturn, MyTheresa, Asics, eBay, AlibabaRewe-Lieferservice dreht an der Preisschraube: Es ist eine kleine Revolution, die zeigt wie schwer es ist, im E-Food-Segment einigermaßen auf einen grünen Zweig zu kommen. Rewe kippt nämlich die Preis-Egalität zwischen Filiale und Online-Store, verzichtet daher auch auf den Slogan "Preise wie im Markt". Der Löwenanteil der Preise bleibe zwar identisch, weiß der Supermarkt-Blog, doch auf etliche Schnäppchen werden Online-Kunden verzichten müssen. Das Ende der Preiseinheit zeigt, wie schwer es ...
- Tech· Julian HeckWindeln.de geht an die Börse, Lendico, Wimdu, Pflegebox, Shipcloud, Sparhandy, Adidas, Kindermode.Windeln.de geht an die Börse: Diese Nachricht machte zumindest gestern die Runde. Urheber: das Hamburger Wirtschaftsmagazin BILANZ. Deutsche Bank und Goldman Sachs sind demnach genauso daran beteiligt wie die Bank of America Merrill Lynch. Gegenüber Gründerszene wollte sich der Gründer des Babyartikel-Versenders, Alexander Brand, allerdings nicht so richtig dazu äußern. "Wir kommentieren keine Marktgerüchte", heißt es. Erst im Januar hat Windeln.de eine Finanzierungsrunde über 45 Millionen Eu...
- Tech· Olaf KolbrückZalando buhlt um Marken, Amazon mit weniger Schwung in Deutschland, Stylebox, Brille24, Samwer-Fond, Asos, Argos, SainsburyZalando: Mehr Marken, mehr Plattform: Zalando will sich für Marken weiter aufbrezeln. Die sollen sich deutlicher mit einem eigenen Shop bei Zalando zeigen können. Der kommt dann wie bei Topshop erheblich wertiger daher. Kein Einzelfall mehr bei Zalando. Aber noch lange nicht genug. Ziel sei es, so Vorstand Rubin Ritter im Interview mit der „Wiwo“, so noch mehr bekannte Marken auf die Seite zu holen, gerade auch Marken, die keine eigenen Läden eröffnen wollen. Vorstand David Schneider soll die...
- Logistik· Olaf KolbrückMetro sollte für Media-Saturn eine Kerze anzünden, Lesara, Techstars, Beacon, Shoepassion, Atalanda, DHL, Netzoptiker, Blacksocks, Hermes, GörtzMedia-Saturn punktet im Web: Die Onlineaktivitäten bei Media-Saturn zahlen sich aus. So ordentlich, dass da allmählich mal eine Dankeskerze fällig wäre. So stiegen die Onlineumsätze im ersten Quartal um mehr als 28 Prozent auf 512 Millionen Euro und machen damit über 7 Prozent des Gesamtumsatzes von Media-Saturn aus. Bei der Vorstellung der Quartalsergebnisse der Metro konnten ohnehin von allen Konzerntöchtern einzig die Elektronikketten ihr Ergebnis steigern. Das Ebit erhöhte sich im ersten ...
- Tech· Olaf KolbrückZalando holt Asos-Chef, Tamedia übernimmt Ricardo, Spreadshirt, HSE24, Alibaba, Kors, Uber, MultichannelZalando holt Top-Mann von Asos: Nachdem sich Zalando nach dem Jahreswechsel im Vorstand umgestellt - oder besser - klarer konturiert hat, gab es im Februar eine weitere Verstärkung im Top-Management: Moritz Hau, Deutschland-Statthalter von Asos, ist seit wenigen Tagen als Country Manager (neudeutsch für Länderverantwortlicher) für Deutschland an Bord. Die Personalie hat Zalando gegenüber etailment bestätigt. Hau ist in der Branche kein Unbekannter. Er startete seine Karriere bei Yoox mit Stat...
- Tech· Olaf KolbrückDie große Rakete Nimmersatt, Zalando, Otto, Conrad, Yoints, Mister Spex, Eickhoff, Media-Saturn, FabRocket Internet greift nach Food & Groceries: Gegessen wird immer. Auch in Zeiten des Internets. Mit einem gewaltigen Investment in Essensdienste, dass einen großen Batzen des IPO-Geldes verschlingt, zeigt Rocket Internet gerade, in welchen Feldern die nächste Schlacht am digitalen Buffet bevorsteht, wo der nächste bedeutende Wachstumsmarkt im E-Commerce entsteht: bei Food & Groceries. Das 496 Millionen Investment von Rocket Internet für die 30-prozentige Beteiligung am Online-Lieferservice „...
- Marketing· Julian HeckRakuten akzeptiert Bitcoin, Barzahlen.de, Flaconi, Lendico, Seidensticker, Bezar, Square, Facebook, ItalienRakuten akzeptiert Bitcoin: Rakuten bietet seinen Kunden in den USA und später auch in Deutschland und Österreich eine neue Bezahloption an. Sie können im Shop mit der virtuellen Währung Bitcoin zahlen. Das dürfte für den Bitcoin und für seine Nutzer eine erfreuliche Nachricht sein. Denn der in Japan gegründete Online-Shop gehört zu den zehn größten Internetunternehmen der Welt. Wenn ein solcher Gigant eine eher umstrittene Währung akzeptiert, dann könnte das gegebenenfalls ein Türöffner für ...
- Tech· Olaf KolbrückKik kommt zu eBay, Valmano, ProSiebenSat.1, Coureon, Project A, Limango, Allyouneed, Marley Spoon, Amazon, SnapdealKik plant Multichannel-Attacke: Der Textildiscounter Kik verschreibt sich eine Online-Offensive. Eine der Flanken: eBay. Dort will Kik ab Mai seine Waren anbieten. Auch eine Kooperation mit Amazon ist denkbar. Bis 2016 will Kik zudem Click & Collect anbieten. Bis 2020 will man den Online-Umsatz so von derzeit rund 20 auf 100 Millionen Euro heben. Die Tengelmann-Tochter zählt mit einem Nettoumsatz von über 1,5 Milliarden Euro zu den zehn größten Textilhändlern Deutschlands. Handelsblatt Jetzt ...
- Tech· Olaf KolbrückKartellamt contra Booking.com, Kickstarter, QVC, Media-Saturn, Txtr, About You, Brandkids, Mornin Glory, Euronics, Amazon, Chanel, Ford, MadonnaBooking.com abgemahnt: Booking.com soll seine Partnerhotels mit Bestpreisgarantien unter Druck gesetzt haben. Das Bundeskartellamt hat Booking.com nun wegen Einschränkung des Wettbewerbs abgemahnt. Es ist nicht der erste Fall in der Branche. HRS musste eine "Bestpreisklausel" bereits streichen. Auch Expedia haben die Wettbewerbshüter auf dem Radar. Ein Verfahren läuft. SZ Jetzt lesen: Kickstarter spricht deutsch, Madonna auf Meerkat.
- Tech· Olaf KolbrückAmazon macht Privatleute zu Lieferanten, Otto, Rewe, Rocket Internet, Starbucks, ZooRoyal, Net-a-porter, Food ExpressAmazon lässt Privatleute Pakete liefern: Drohnen waren gestern der letzte Schrei. Künftig will Amazon auch Hinz und Kunz zu Lieferanten machen. Laut WSJ entwickelt Amazon eine App, mit der Privatpersonen zu Zustellern werden können. Die sollen im Rahmen eines Services, den Amazon intern "On My Way" nennt,dann in Eigenregie Pakete bei Händlern und an Abholstationen abholen und (womöglich gegen Bezahlung) zum Empfänger bringen können. Amazon dürfte damit seine kontinuierlich steigenden Lieferko...
- Tech· Olaf KolbrückeBay setzt auf "Fashion Collective", Rewe, Tom Tailor, Atalanda, Helpling, Street One, AlibabaeBay will "Fashion Collective" weiterentwickeln: Mit der neue Mode-Kategorie "Fashion Collective" hat sich eBay im Herbst 2014 aufgehübscht. Inzwischen nutzen mehr als 37 Marken "The Fashion Collective", darunter Anbieter wie Humanic, Falke, Engelhorn und Daniel Hechter. Bei dem Modell können Marken eine Art Shop-in-Shop aufbauen und bieten einheitliche Service-Standards wie kostenloser Versand und 30 Tage Rückgaberecht. eBay will so mehr Emotionalität auf der Plattform bieten und für Marken ...
- Tech· Olaf KolbrückLuxus-Kunden brauchen 301 Stunden bis zum finalen Klick, eBay, LeShop, Conrad, Project A, Yapital, Collins, Helpling, ElumeoLuxus-Fashion-Kunden brauchen länger: Käufer von Luxus-Mode wägen ihre Entscheidung im Web länger ab, kaufen bevorzugt unter der Woche, wählen statt Desktop eher das Tablet und benötigen eine höhere Kontaktzahl bis zur Conversion. Über 12 Tage (301 Stunden) braucht im Schnitt, wer Luxusmode wie etwa ein Kleid von Dolce & Gabbana oder High-Heels von Louboutin im Netz kauft. Das ist mehr als doppelt so lang wie die Käufer von mittelpreisiger Fashion (z.B. von Marc O’ Polo) benötigen. Konsumente...
- Tech· Olaf KolbrückHomejoy wird beerdigt und Google mischt mit, Amazon, Rewe, Rocket Internet, Fressnapf, Etsy, Chrono24, BestSecret, Tolino, Amazon fresh, Rewe, BemeHomejoy wird beerdigt und Google mischt mit: Homejoy, das auch in Deutschland aktive Vorbild für das Rocket-Internet Putzportal Helpling, ist am Ende. Google kauft nun Mitarbeiter und Technik. Grund für den Abgang: Rechtsstreitigkeiten in den USA, ob die Putzkräfte als Angestellte oder Unternehmer zu behandeln sind, meldet Re/Code. Nun wird erwartet, dass Google sich intensiver in den Wettbewerb um lokale Services einmischt. Damit dürfte die zunächst wenig spektakuläre Übernahme auch allerlei...
- Logistik· Olaf KolbrückEin Dorf kämpft gegen DHL, Amazon, About you, QVC, Media-Saturn, Yatego, Lokaler Marktplatz, Twitter, Target, PolyvoreEin Dorf kämpft gegen DHL: Gleich zwei Logistiker haben es dieser Tage so richtig vergeigt, ihr Image einmal mächtig aufzupolieren und sich nicht als kalter Logistiker zu zeigen, sondern als Lieferant mit Herz und Menschlichkeit. Allen voran die DHL hat sich dabei als Apparat ohne Flexibilität für die menschliche Geste aufgeführt. Worum es geht: Fast drei Jahrzehnte brachte Helmut Becker die DHL-Pakete in Worfelden, war hilfsbereit, war im Dorf extremst beliebt. Dann entschloss sich die Post,...
- Logistik· Olaf KolbrückE-Food - Kunden wollen Bequemlichkeit und keinen Salat, Zalando betrogen, Retouren, Vente Privée, Paketstation, ArgosKomfort und Flexibilität sind Hauptargumente für den Online-Supermarkt: Wollen die Online-Supermärkte beim Kunden punkten, dann müssen sie vor allem die Bequemlichkeit deutlich machen. Bequeme Anlieferung (94 Prozent) und Unabhängigkeit von Öffnungszeiten (89 Prozent) machen die Lebensmittelbestellung im Internet nämlich vor allem attraktiv. Um Frischeprodukte wie Salat und Gemüse in Sortiment sollten sie sich dabei weniger Gedanken machen. Der Kunde macht es nämlich auch nicht. Nur 10 Prozen...
- Tech· Olaf KolbrückAldi geht online, frische Millionen für Rocket Internet, Amazon, Zalando, Schwab, Neckermann, Starbucks, Spotify, Monoqi, Nestle, Alibaba, Lovegrown, McTrek, EverysizeGuten Morgen, etailment-Leserinnen und Leser! Aldi geht nach reichlich Vorlaufzeit nun also tatsächlich in Großbritannien mit seinem Onlineshop online. Das ist keine Überraschung. Überraschend ist eher, dass Aldi Humor hat. Der neue Shop begrüsst den Kunden mit einer Weinflasche mit dem Etikett: "Cheers - Free Delivery". Die Mitbewerber finden das sicher nicht lustig. Die deutschen Wettbewerber werden darin zudem mehr als eine Weinprobe für die Briten sehen. Na dann, Prösterchen auf spannende...




