Dodo, BEVH, Thalia, Nike, Getir, Ocado, Youtube, Shopify, Social Commerce, Contentsquare, Bolt

HANDEL NATIONAL

Dodo startet in Deutschland
Der tschechische Lieferdienst Dodo nimmt den Betrieb in Deutschland auf. Der Anbieter bietet einen Lieferdienst auf der letzten Meile am Tag der Bestellung, der Dienst umfasst Bestellungen aus den Bereichen E-Commerce, Fastfood und Lebensmittel. Erste Kunden in Deutschland sind nach Unternehmensangaben Bringmeister und Frugee in Berlin und München. Nach dem Start in Tschechien 2015 ist Dodo in Osteuropa und Österreich aktiv.

BEVH gründet "Digital Health"
Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (BEVH) hat einen neuen Arbeitskreis "Digital Healt" gegründet. Der Verband will damit die Unternehmen an der Schnittstelle zwischen E-Commerce und Gesundheit unterstützen und nennt Beispiele wie elektronische Patientenakte, E-Rezept sowie digitale Gesundheitsangebote und Beschaffungsprozesse. Der E-Commerce solle so in dem jungen Markt eine Stimme erhalten und die Mitglieder sollten durch ein starkes Netzwerk verbunden werden. Für eine nachhaltige Gesundheitsversorgung sei eine Anpassung des regulatorischen Rahmens erforderlich.

Thalia steigt bei Story.one ein
Die Buchhandelskette Thalia steigt beim österreichischen Start-up Storylution mit der Verlagsplattform Story.one ein. Bei der Investition handelt es sich um eine Minderheitsbeteiligung im Rahmen einer Kapitalerhöhung, über die Höhe machen die beiden Partner keine Angaben. Der Schritt bildet laut Thalia einen Ausbau der seit drei Jahren bestehenden Zusammenarbeit. Ziel sei es, Autoren durch die Nutzung der Verlagsplattform beim Aufbau ihrer Bekanntheit im Buchhandel zu unterstützen.

HANDEL INTERNATIONAL

Gaming-Plattform Fortnite ist Schauplatz für das neue Spiel Airphoria von Nike
Den US-amerikanischen Kunden bietet Nike auf der virtuellen Spielfläche Fortnite mit dem Spiel Airphoria bis zum 27. Juni einen neuen Weg, um die Air Max Sneaker zu entdecken. Eine Verbindung zwischen realer und virtueller Welt von Airphoria und Nike Air Max erhalten die Kunden laut der Mitteilung von Nike durch eine physische Kollektion im Online-Shop des Sportartikelherstellers. Daneben gebe es einen Airphoria Pack mit dem Angebot der Ausrüstung der beiden Hauptfiguren des Spiels, Airie and Maxxed Out Max. Technologischer Partner sei der Spieleproduzent Epic Games mit Unreal Editor for Fortnite im Rahmen eines mehrjährigen Kooperationsvertrags.

Getir stellt in Frankreich den Betrieb ein
Die Getir Group mit ihren Lieferdiensten Getir, Gorillas und Fritchi will nach knapp zwei Jahren den Betrieb in Frankreich einstellen. Der Schritt soll in Kürze erfolgen, schreibt The next Web. Es würden Käufer für das komplette Unternehmen gesucht. Als Gründe nenne die Gruppe die Regeln und Vorschriften der lokalen Verwaltungen. Unter anderem könnten die Stadtverwaltungen durch die Einstufung der Dark Stores als Lagezentren über deren Zulassung in den Städten entscheiden. Im März habe der Verlust bei 17,6 Millionen Euro gelegen.

Übernahmegerüchte über Ocado
In Großbritannien steht der Online-Supermarkt Ocado im Mittelpunkt von Übernahmegerüchten, die sich auch im Aktienkurs bemerkbar machen. So ging es für die Papiere am Donnerstag an der Londoner Börse um 40 Prozent nach oben. Als einer der möglichen Käufer wird Amazon genannt, schreibt The Guardian. Der Kurs von Ocado liege aber immer noch rund 40 Prozent unter den Werten während der Pandemie. Damals sei der Online-Händler einer der großen Gewinner an der Börse gewesen. Der Verlust für 2022 habe dann aber bei 500 Millionen Britischen Pfund gelegen. In der Folge wurde dann die Eröffnung neuer Verteilzentren gestoppt und ein Lager geschlossen. Weder Amazon noch Ocado hätten sich zu den Gerüchten geäußert.

TRENDS & TECH

Youtube startet Liveshopping
In Südkorea können Verbraucher in Zukunft auch bei Youtube zum Live-Shopping einsteigen. Am 30. Mai soll der neue Kanal online gehen, zu Beginn steht eine 90-tägige Testphase auf dem Programm, meldet Onlinehändler-News. Das Angebot werde 30 Marken umfassen, über eine Verlängerung oder einen Ausbau sei noch nichts bekannt. Bislang ist besonders der Technologieanbieter Naver in Südkorea im Livestreaming-Shopping aktiv.

Shopify wendet sich mit Shop Pay auch an Nicht-Kunden
Shopify öffnet den beschleunigten Check-out-Prozess Shop Pay auch für Einzelhändler, die keine Kunden von Shopify sind. Die E-Commerce-Plattform verspricht Unternehmen in den USA, Kanada, Großbritannien, Australien und Neuseeland über Shopify Payments den Einsatz von Shop Pay bei gleichzeitiger Fortsetzung der bisherigen Infrastruktur ihres Online-Shops. Shopify erkenne einen Kunden bei der Nutzung eines Shop-Pay-Kontos direkt nach der Anmeldung. Sollte sie erst kurzfristig erfolgt sein, könne die Kasse die Kunden in den meisten Fälle ohne weitere Aktionen des Kunden zuordnen. Möglich sei der Einsatz von 1.000 Zahlungsgateways.

Nutzer lehnen Social Commerce ab
Die Popularität der sozialen Medien ist ungebrochen, die Nutzungsquote erreicht nach einer Untersuchung des ECC Köln eine Quote von 87 Prozent. Doch die Mehrheit, 69 Prozent, wolle nicht, dass aus einem sozialen Medium ein Online-Shop werde. Dabei habe sich diese Ablehnung verstärkt, im vergangenen Jahr hatte sie bei 59 Prozent gelegen. In der Gruppe der 16- bis 29-Jährigen, von denen 98 Prozent Nutzer von Social Media seien, lehnten 65 Prozent eine solche Entwicklung ab, ein deutlicher Anstieg gegenüber 2022 mit 45 Prozent. Insgesamt wünschten sich zwölf der Verbraucher einen Ausbau des Angebots. Die Akzeptanz für mögliche Beiträge für die Nutzung von Youtube und Tiktok läge zwischen elf Euro und 20 Euro pro Jahr.

Benutzung des Internets wird oberflächlicher
Die Nutzung der Webseiten durch die Verbraucher wird oberflächlicher. Nach den Ergebnissen des Digital Experience Benchmark Reports von Contentsquare nimmt die Zahl der Besuche auf den Webseiten zwar zu, doch die Dauer des Aufenthalts wird dabei kürzer. Die Rückgänge zeigten sich bei mobilen Endgeräten und Desktops, so sinke die Sitzungstiefe auf dem Smartphone um 1,3 Prozent, auf den PCs um 3,6 Prozent. Lange Ladenzeiten der Webseiten bei ihrer Nutzung führten in 18,1 Prozent zu Frustrationen. Bei aktiven Nutzern erreichten die Conversion Rates 2,69 Prozent, bei Verbrauchern mit niedrigen Aktivitäten lägen sie nur bei 2,26 Prozent. Die Analysten untersuchten 161 Milliarden Page Views von 2.942 Webseiten aus 26 Ländern und neun Branchen.

NACHHALTIGKEIT

Bolt setzt selbstfahrende Lieferroboter in Betrieb
Die beiden estnischen Unternehmen Bolt und Starship Technologies starten den Einsatz von selbstfahrenden Robotern für die Auslieferung von Lebensmitteln. Der europäische Fahrdienst Bolt will den Betrieb im Laufe des Jahres in Tallinn aufnehmen, dann sollen weitere Länder in Europa folgen, berichtet The next Web. Die Roboter seien über die App von Bolt buchbar, Kunden könnten die Geräte mit der Größe eines Koffers nach der Lieferung per Knopfdruck öffnen und die Bestellung in Empfang nehmen. Die Roboter seien emissionsfrei, in Großbritannien sei seit dem Start im April 2018 durch die Vermeidung von 280.000 Autofahrten die Einsparung von 137 Tonnen CO₂ und 22 Kilogramm Stickstoffoxiden gelungen. Starship setze die ersten Roboter bereits in den USA zusammen mit dem Lieferdienst Grubhub ein, in Großbritannien mit Coop und Tesco.