Ebay

Liebe Leserin, lieber Leser, Liebe Leserin, lieber Leser, im Handel passieren immer merkwürdigere Dinge. Händler bieten dem Erzrivalen Amazon Shop-Fläche, ein Kaffee-Riese schließt seinen Online-Shop, will seine Becher nur noch bei Amazon und Co verkaufen. "Ist dies schon Wahnsinn, so hat es doch Methode", heißt es bei Shakespeare. Vielleicht ist es die Methode des alten chinesischen Strategen Sun Tsu: "Wahrhaft siegt, wer nicht kämpft." Guten Morgen.

Liebe Leserin, lieber Leser, Zalando liefert nun also testweise zur Wunschzeit in einem engen Zeitfenster. Daran kann man zweierlei ablesen. Man kann sein Geschäft nach dem Diktat der Kosten oder dem Diktat der Kunden (Bequemlichkeit!) betreiben. Und: weil heutzutage im Grunde (fast) jeder Ware verkaufen kann, zählen (digitale) Services mehr als das pure Produkt. Wer das nicht umsetzt, bleibt irgendwann auf seinen Kosten sitzen. Ohne Kunden.

Der Münz- und Briefmarkenhändler Torsten Hornung aus Wiesbaden zählt zu den ersten eBay-Händlern in Deutschland. Der Internetpionier hat einige Tipps, wie Händler aller Branchen auf Marktplätzen erfolgreich sein können.

Liebe Leserin, lieber Leser, ist der Kapitalismus kaputt? Der Handel sitzt tonnenweise auf unverkauften Fidget Spinnern, weil der Kreisel-Hype schneller vorbei war, als man drehen lernen konnte. In den USA gab es unterdessen viel zu wenige Schutzbrillen für die Sonnenfinsternis und viel zu viele Kunden. Aus dem Buchhandel kommen jetzt Signale, der Trend zum Malbuch für Erwachsene sei allmählich vorüber. Theorie: Es liegt nicht am Kapitalismus. Es ist der Kunde. Der wandelt sich schneller, als...

Liebe Leserin, lieber Leser, wir haben uns schon Sorgen gemacht, dass der Innovationsmotor Amazon stockt, weil schon seit ein paar Tagen keine neuen und schrägen Amazon-Patente bekannt wurden. Die Sorge war unbegründet. Amazon möchte laut einem Patentantrag auch Züge, Boote und Lkw als Start- und Landestationen für seinen Drohnen-Armada nutzen. Auch sonst hat Amazon gerade wie gewohnt einen Lauf.

Liebe Leserin, lieber Leser, kuscheln kann man mit Amazon Echo und der digitalen Assistentin Alexa zwar nicht. Trotzdem entstehen zwischen manchen Nutzern und der Software so etwas wie intime und emotionale Momente, weil Nutzer Beziehungs-Sehnsüchte auf das gute Stück projizieren. Das geht aus einer aktuellen Studie des Rheingold Instituts hervor. Alexa, so die Forscher, vermittele als multiple Partnerin eine Ur-Geborgenheit. Wir machen es uns da lieber mit dem neuen Ikea-Katalog gemütlich

Liebe Leserin, lieber Leser, alle wollen unsere Daten. Roomba, Hersteller der Staubsaugerroboter, lässt nun mit der Idee aufhorchen, beim Saugen Karten der Wohnung anzufertigen und die Daten dann meistbietend zu verkaufen. Beispielsweise an Möbelhersteller. Vielleicht ist ja noch Platz für eine Kommode. Amazon würde sich dagegen gerne per Drohne einen besseren Daten-Überblick verschaffen. Auch sonst sind die Nachrichten heute reichlich zahlengetrieben.

eBay ist für viele Händler die erste Anlaufstelle, um den Onlinehandel zu proben. Doch wer nicht nur Dachbodenfunde verkauft, ist schnell auf hilfreiche und zeitsparende Werkzeuge und Software-Lösungen angewiesen. Wir stellen 6 Tools für eBay-Händler vor, die sich um das "geschnittene Brot" im Tagesgeschäft kümmern.

Liebe Leserin, lieber Leser, muss der Boss eines Handelsunternehmens twittern? Die Meinungen sind geteilt. Fest steht: Ein kommunikativer CEO kann ein wichtiges Aushängeschild und ein wichtiger Markenbotschafter sein. Wenige stellen sich der Herausforderung. Pieter August Haas, CEO von MediaMarktSaturn, jedenfalls twittert seit gestern. Das verdient zumindest Vorschuss-Likes.

Liebe Leserin, lieber Leser, kennen Sie Matrjoschka-Puppen? Diese bunt bemalten und ineinander gestapelten russischen Puppen. Öffnet man eine, schaut die nächste Puppe heraus. So ähnlich ist das mit Amazon-Ideen und Innovationen. Eine neue Idee ist kaum vorgestellt - zack - ist die nächste Idee da. Das war gestern so. Das ist heute morgen wieder so. Anders als bei den Matrjoschka-Puppen, die immer kleiner werden, ist allerdings kein Ende abzusehen.

Liebe Leserin, lieber Leser, Am 28. Juli startet das Bundesliga-Livestreaming von Amazon. Das an Klebstoff nicht gerade arme Kundenbindungsprogramm Amazon Prime bekommt damit einen weiteren Superkleber. Bis zum Anpfiff kann man sich daher durchaus mal fragen, wie zeitgemäß eigentlich noch klassische Treueprogramme und Insel-Lösungen einzelner Händler sind.