Fulfillment & Retouren

Warenlager, Kommissionierung, Fulfillment-Strategien, Retourenmanagement und Supply-Chain-Optimierung im E-Commerce.

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Mitarbeiter bewegt Palette mit Waren durch Hochregallager für Amazons neuen Lagerdienst AWD
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Amazons AWD kommt nach Europa

Ab Donnerstag startet Amazon seinen Lagerdienst „Amazon Warehousing & Distribution“ in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und Großbritannien, berichtet Ecommercenews.eu. Zu einem Pauschalpreis könnten Händler ihre Waren dort längerfristig einlagern, Amazon versorge die FBA-Logistikzentren, deren Kapazitäten beschränkt seien, bei Bedarf automatisch. Das erhöhe den Komfort für die über 100.000 europäischen Drittanbieter, aber auch die Abhängigkeit vom Marktplatz.

Björn Böer18.08.262 Min.
Lagermitarbeiterin entdeckt Diskrepanz zwischen Regalbestand und digitalen Lagerdaten
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USA: Falsche Bestände kosten 400 Mrd. Dollar Umsatz

Falsche Bestandsdaten kosten den amerikanischen Handel jährlich rund 400 Mrd. Dollar, meldet Retaildive.com. Laut einer Studie der Auburn University liege die durchschnittliche Bestandsgenauigkeit der Lagerverwaltung bei nur 65 Prozent. Doch schon zwei Prozent bedeuteten bei 20.000 Verkäufen rund 400 Fehlbestellungen. Ein Fünftel der Kundschaft ginge so verloren. Retouren verschärften das Problem zusätzlich: Deren Zahl habe sich seit 2019 beinahe verdoppelt, was zu immer größeren „Phantombeständen“ führe.

Thomas Rehm04.08.262 Min.
Frau gibt Amazon-Retoure an Tankstelle ab und tankt mit Rabattgutschein
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Amazon belohnt Retouren mit Benzin

Amazon vergütet Retouren neuerdings an der Zapfsäule: Wer sein Paket an einer teilnehmenden Enilive-, Eni- oder Agip-Tankstelle abgibt, kassiert einen Coupon über fünf Cent Rabatt pro Liter Kraftstoff, meldet Cashys Blog. Karton und Label wären unnötig, die Originalverpackung und ein QR-Code auf dem Smartphone genügten. Einlösbar sei der Gutschein bei Tankfüllungen zwischen 30 und 80 Litern. Die Aktion laufe bis Mitte Oktober.

Björn Böer23.07.262 Min.
Mitarbeiterin verpackt Produkt sorgfältig in nachhaltiger Verpackung im modernen Fulfillment-Center
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3 Trends, die den Onlinehandel verändern werden

Der Onlinehandel steht nie still: Neue Trends, Player, Technologien und Kundenerwartungen sorgen dafür, dass sich die Branche ständig wandelt. Doch was erwartet uns 2025 konkret? Etailment-Experte Fabian Sedlmayr vom Fulfillment-Spezialisten Warehousing1 trifft drei Vorhersagen, die zeigen, wohin die Reise geht.

Fabian Sedlmayr13.12.243 Min.
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