Marketing

So viele Kanäle, viele Möglichkeiten. Onlinewerbung ist heute für stationäre Händler unvermeidlich. Doch wie, wo, wann? Etailment erklärt digitale Welt. Zum Einstieg geht es erst einmal um Grundsätzliches - anhand dem Kauf einer Waschmaschine.

Steffen Gerth26.09.177 Min.

Im Rahmen seiner Omnichannel-Strategie setzt die Buchhandelskette Thalia stark auf Personalisierung und Empfehlungen. Und das mit großem Erfolg.

Was bereits Buchhändler, Metzger und Kiosk-Besitzer an der Ecke wussten, funktioniert auch im Digital Commerce. Mit persönlichen Empfehlungen verkauft es sich einfach leichter. So genannte "Recommendations-Engines" schaffen die Grundlagen für personalisierte Inhalte. Und können mehr, als Produktempfehlungen aussprechen.

Vom Weihnachtsgeschäft im Onlinehandel profitieren nicht alle Händler. Manch einer bemerkt zwar viele Klicks, doch wenige Einkäufe. Oft liegt es schlicht am fehlenden Vertrauen der Kunden. Das lässt sich noch vor dem Start des Weihnachtsgeschäfts schnell ändern. Mit diesen Quicktipps überzeugt jeder Shop auf den ersten Blick.

Amazon ist längst nicht mehr nur ein Handelsriese. Der Gigant aus Seattle wird mehr und mehr auch zur Werbemacht. Dabei zeigt Amazon nicht nur mit den Amazon Marketing Services Muskeln, sondern auch über die Amazon Advertising Platform (AAP). Damit können Werbetreibende auf alle relevanten Werbenetzwerke zugreifen und diese mit den Käuferdaten von Amazon verbinden. Doch was kann das Modell? Nils Zündorf, Amazon-Experte der Digital-Agentur factor-a, zeigt es an zwei Beispielen auf.

Björn Böer11.09.177 Min.

Hier droht schon bald ein Erdbeben: Wenn die Hersteller für ihre Plattformverbote grünes Licht bekommen. Dort drohen bald gewaltige Bewegungen: Wenn Künstliche Intelligenz die Kräfteverhältnisse im Marketing weiter verschiebt. Vor welchen Problemen der Handel in naher und nicht allzu ferner Zukunft steht, haben wir in dieser Woche beleuchtet. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Mit künstlicher Intelligenz (KI) können Marketer den Herausforderungen der digitalen Transformation begegnen und sie nutzen.

Björn Böer31.08.173 Min.

Das größte Trauerspiel im deutschen Onlinehandel ist vielleicht das Packaging. Hier schlabbrige Plastiktüten, dort die allgegenwärtigen langweiligen braunen Amazon-Kartons. Gerade mit der Verpackung könnte also der Handel gegen die seelenlose Kartonage der Online-Riesen punkten.

Zur Aufgabenstellung eines Vaters zweier Teenager gehört es auch, das manchmal Unmögliche zu schaffen. Zum Beispiel, ohne ausgewiesene Sneaker-Expertise einen Markenturnschuh zu kaufen. Das erweist sich im Alltag als schwieriger als gedacht.

Google Adwords ist ein wichtiger Lieferant für Traffic. Gerade auch für den Handel. Doch drei hartnäckige Irrtümer über Google-Werbung sind kaum aus der Welt zu schaffen. Wir unternehmen einen neuen Anlauf.

Newsletter sind so etwas wie der Underdog im Marketing für Onlineshops. Dabei können gerade personalisierte Newsletter ein extrem hilfreiches Vehikel zu mehr Verkäufen sein.