Marketing

Händler wollen den Kunden zum Kauf anregen und eine Wohlfühlatmosphäre schaffen. Neben Musik und Licht setzen Unternehmen wie Abercrombie & Fitch dabei verstärkt auf Düfte.

Apple. Das ist schönes Design, gute Bedienbarkeit - aber online auch eine nahezu perfekte Art der Kundensprache, die sich in barer Münze auszahlt. Technik wird nämlich auf der Website in flauschige Sprache übersetzt. Leicht verständlich. Aber zugleich sind es optimale Werbetexte. Davon können sich alle Online-Händler etwas abgucken. 8 Tipps wie Sie mit Content ala Apple den Kunden umgarnen:

Dinge, die wie das Affiliate-Marketing ein bisschen kompliziert klingen, brauchen einen Gründungsmythos, der das System aus seinen Anfängen heraus erklärt. Im Falle des Affiliate-Marketings geht der so: Auf einer Cocktail-Party wird Amazon-Gründer Jeff Bezos von einer Frau angesprochen, die eine Webseite über das Thema Scheidung betreibt. Die Frau würde gerne Bücher zum Thema dort vorstellen und dann zu Amazon verlinken. Dafür hätte sie gerne eine Vertriebsprovision. Jeff Bezos, so heißt es, ...

„Menschen, die den Film "The Fast and The Furious" gemocht haben, fanden auch gefallen an "Transformers"“. So steht es seit Jahren bei Amazon zu lesen und die Daten entstammen der Bestellhistorie des Versandriesen. Das Gleiche kann bald auch Facebook. Und zwar nicht nur mit Bestelldaten, sondern mit praktisch jeder Online-Willensäußerung seiner Nutzerschaft. Jeder Like wird zum durchsuchbaren Statement. Jede zufällige Verbindung zweier Interessen zur potentiellen Korrelation. In wenigen Woche...

Heiko Eckert, Head of Online Marketing bei mytheresa.com, traut es Facebook und Bing durchaus zu, Google Marktanteile abzujagen. Für das OnlineMarketing werde Bing sogar zur Pflichtplattform. Fünf Fragen an den Suchmaschinen-Experten.

Im Wettbewerb im Web zählt Schnelligkeit. Ein rascher Anstieg der Kundenzahl ist gefragt - auch mit Blick auf die Investoren. Für mehr Reichweite ist TV immer noch erste Wahl. Strahlt ein Startup einen TV-Spot aus, dann rauchen die Server. Auch dank Media-for-Equity landen heute immer mehr junge Unternehmen im Werbeblock. Doch Airtime ist nicht alles. Gefragt ist auch eine kreative Lösung. Manchmal wird die inhouse fabriziert. Manchmal mit Hilfe einer Agentur. Ein Garant für eine gute Kampagn...

Urbanara hat es auf 80 Quadratmetern an der Schönhauser Allee 48 in Berlin getan, eBay in London, auf der Oranienburger Straße in Berlin-Mitte und mit einem Weihnachtsmarkt auf dem Augustusplatz in Leipzig, Zalando hat es in Berlin und zuletzt in Mailand an der Via Vigevano getan - ein Pop-up-Store mitten in der Stadt. Doch was treibt ausgerechnet Online-Händler in die Welt von Brick&Mortar? Für den kurzfristigen Verkauf zwischen Betonwänden gibt es auch für Onliner gute Gründe.

Social Media ist nur das Sahnehäubchen auf der Jagd nach Kunden. Erst einmal Google, CPC, dann E-Mail und dann irgendwann Affiliate-Werbung, erst danach Twitter und Facebook. So sortiert eine Studie von Custora, eine Analyse-Plattform für den E-Commerce, die Bedeutung der Web-Kanäle für die Kundenakquise im Online-Handel.

Auf Volker Geyer stieß ich das erste Mal bei meinen Recherchen für mein Fachbuch "Erfolgsfaktor Online-Marketing", das dieser Tage erscheinen wird. Ein Unternehmer im Segment der Wohngestaltung und ein Handwerksbetrieb (Malerische Wohnideen), der mit Social Media und Marketing im Web den Löwenanteil seines Umsatzes hereinholt und mit nachahmenswerter Verve im Netz unterwegs ist. Im Interview mit etailment verrät er, was Facebook wirklich bringt, wozu ein “virtueller Marktplatz der Wohnideen" ...

Die zweitgrößte Suchmaschine der Welt, 72 Stunden neues Videomaterial pro Minute, mehr als eine Milliarde Unique User pro Monate, Google spart nicht an Superlativen, wenn es um YouTube geht. Berechtigt: Videos gehören zu den meistgeteilten Inhalten im Netz, sie wecken Emotionen, transportieren Markenbotschaften und sind für Marken ein unerlässliches Instrument für die Kommunikation geworden. Was es bei der Implementierung eines YouTube Channels zu beachten gibt und was ab Juni mit der Umstell...

Yahoo kauft tumblr für 1,1 Milliarden US-Dollar. In bar! Huch. Braucht man das? Sollte man da jetzt mitmachen? Was hat es mit diesem Kanal auf sich? Wofür eignet der sich eigentlich? Berechtigte Fragen, über die man diskutieren kann. Und es auch sollte: Die Facebook-Gemeinde „überaltert“ gerade, junge Leute ziehen sich immer weiter in die Privatsphäre der Gruppen-Chats von Messenger-Clients wie Whats App zurück. Twitter wird immer mehr nur von Nachrichten-Freaks frequentiert,. Und der Nerd-Ko...