Deutsche wollen mehr Geld ausgeben
Die Deutschen überraschen zurzeit mit ungewohntem Optimismus - gegen den Trend in fast allen Industrieländern. Mehr investieren wollen die Verbraucher vor allem in Lebensmittel, Urlaubsreisen und Kleidung.
Verbraucherstudie
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Smartphone ersetzt die Händlerberatung
Die digitalen Technologien haben die Erwartungshaltung der Kunden verändert. Immer mehr Wert wird auf die individuelle Ansprache gelegt, so das Ergebnis einer IBM-Studie. Gleichzeitig haben Einzelhändler auf die Kaufentscheidung am POS immer weniger Einfluss.
