Zalando

Die Kunden gehen wieder in die Geschäfte, die Innenstädte sind wieder voll, doch die Bequemlichkeit des Online-Shoppings werden die Menschen nicht vergessen. Eine Bewegung in die Gegenrichtung zu der im vergangenen Jahr muss muss der Online-Handel nicht befürchten. Die Bedingungen verbessern sich ständig, die Bandbreite der technischen Möglichkeiten wächst. So erweitert Pay Pal die Funktionen, in der Zukunft haben die Kunden mehr zeitliche Wahlmöglichkeiten für Ratenzahlungen, Shopify baut be...

Kaum ein Markt ist derzeit so viel in Bewegung wie der für Lieferdienste. Immer wieder versuchen neue Anbieter den ersten Schritt. In vielen Ländern weltweit haben die Handelsketten verstanden, dass die Kunden ihre Einkäufe nicht nur online bestellen wollen, die Lebensmittel sollen auch direkt an die Haustür kommen, damit sie gleich in den Kühlschrank gepackt oder auf den Herd gelegt werden können. Die Möglichkeit ist ein probates Mittel, um während Corona Menschenansammlungen beim Einkaufen ...

Die Nachrichtenlage so kurz vor dem langen Pfingstwochenende ist dünn. Zalando kümmert sich um Inklusion, Frauenquote bei Tech-Jobs und deckelt Managergehälter, Greenpeace ist Amazon wegen der Vernichtung von Neuware auf den Fersen und der Deutsche Bundestag stellt stationären und Online-Lebensmittelhandel bei der Rückverfolgbarkeit gleich. Beachtenswert ist außerdem, dass Google und die schwedische Modemarke Asket stationäre Läden eröffnen und dies mit Kundennähe und -Erlebnissen begründen. ...

Beate Zwermann21.05.215 Min.

New Yorks Oberbürgermeister Bill de Blasio hat die Wiedereröffnung seiner Metropole zum 1. Juli 2021 angekündigt. Touristen bietet er an, sich beim Besuch gleich an den Hauptsehenswürdigkeiten in mobilen Impfstationen impfen zu lassen – ein verlockendes Angebot für alle, die sich den Besuch leisten können. In Deutschland werden die Forderungen nach Öffnungsszenarien und -Terminen immer lauter. Der Druck steigt auch durch die Öffnungen in vielen Ländern Europas. Vielleicht ist der 1. Juli ja e...

Beate Zwermann10.05.215 Min.

In den USA werden vor Muttertag die Blumen knapp und die Mietwagenfirmen kaufen den Gebrauchtwagenmarkt leer, um ihre Kunden zu bedienen. In Deutschland sind die Auftragsbücher voll und dennoch müssen viel Unternehmen ihre Mitarbeiter in Kurzarbeit schicken, weil Bauteile fehlen. Aber auch am Online-Handel gehen Lieferprobleme nicht spurlos vorbei. Besonders die Lieferdauer bereitet mittlerweile Kopfzerbrechen. Eine Woche ist keine Seltenheit mehr. Es wird Zeit, dass die Welt sich wieder zure...

Beate Zwermann07.05.216 Min.

Wie geht es weiter in den deutschen Innenstädten nach der Corona-Krise? Nach vielen Unkenrufen häufen sich nun doch immer mehr die positiven Nachrichten. So scheinen gesunkene Mieten in A-Lagen Online-Händler zum Start in den stationären Handel zu ermuntern. Einige gute Beispiele wie Mister Spex, Gusti-Leder oder Rose-Bike gibt es bereits. In Berlin verschärft sich derweil die Situation bei den 10-Minuten-Lieferdiensten. Mit dem türkischen Schwergewicht Getir drängt ein weiterer kapitalstarke...

Beate Zwermann21.04.215 Min.

Wann die so genannte Bundesnotbremse gezogen wird, entscheidet sich wahrscheinlich am morgigen Mittwoch. Schon gestern, am Montag, drang durch, dass Lebensmittel-, Buch- und Blumenläden, Apotheken, Optiker und Drogerien geöffnet bleiben und auch "Click & Collect" weitergeht. Bis zu einer Inzidenz von 150 werden wohl bei nachweisbar negativem Covid-19-Test und mit Termin persönliche Besuche im Laden möglich sein. Summa summarum ändert sich also für den Einzelhandel nicht so viel wie befürchtet...

Eine Studie der Gesellschaft für Konsumforschung bringt es an den Tag: Im Schweizer Kanton Zug liegt die Pro-Kopf-Kaufkraft der Einwohner bei 60.000 Euro im Jahr und damit fast dreimal so hoch wie durchschnittlich in Deutschland. Der E-Commerce öffnet für Händler viele Türen, auch in die Schweiz. Wie Händler dorthin ihre Fühler ausstrecken können und warum sich Kunden für Produkte aus anderen Ländern interessieren, lesen Sie heute im 4. Teil unserer Serie „Wege aus der Krise".

Beate Zwermann09.04.215 Min.

Selbst bemalte Sneaker und goldene Schokoherzen - mit kreativen Ideen zum Valentinstag haben Westwing und Zalando die vorderen Plätze in unserem Social-Media-Ranking im Februar erfolgreich verteidigt. Die Fans von Musikhaus Thomann lieben witzige Beiträge rund um die Popkultur aber noch mehr als Sentimentalitäten.

Nicht nur wegen der unwirklich leeren Innenstädte kommt manchmal das Gefühl auf, in einem Science-Fiction-Film zu leben. "Das Bot-Waffenarsenal der E-Commerce-Betrüger wird immer ausgefeilter", schreibt Ibusiness.de, gleichzeitig warnt Heise.de vor einem Trojaner in Paketbenachrichtigungen -- soweit bekannt. Jetzt aber schiebt die US-Firma Real Networks eine Software um die Ecke, die mit Methoden der Künstlichen Intelligenz feststellt, ob eingehende Anrufe von Menschen oder von Robotern komme...

Der Einzelhandel in Nordrhein-Westfalen hatte gestern einen Tag des Auf und Ab. Erst entschied das Oberverwaltungsgericht Münster zu seinen Gunsten, dann folgte die Reaktion aus Düsseldorf mit einer angepassten Schutzverordnung. Die ersten Reaktionen der Geschäfte waren nach kurzer Zeit hinfällig, sie müssen weiter abwarten. Zalando will den Online-Kunden das Abwarten verkürzen, die Modehandelskette hat eine neue Kampagne inklusive Video gestartet. In Großbritannien konnten sich die Lenker de...