Zalando

Liebe Leserin, lieber Leser, wie groß ist der Einfluss der Influencer auf den Konsumenten? Er ist schon lange gewaltig. Fragen Sie mal Eltern mit kleinen Mädchen beispielsweise nach dem Duschschaum Bilou von Bibi (BibisBeautyPalace) bei dm. Eine andere Influencerin und Youtuberin ist Dagi Bee. Sie hat seit 2015 einen Onlineshop. Mit dem tourt sie auch als Pop-up-Store durch Deutschland. Und nimmt Eintritt. Eine Stunde shoppen im Dagi-Bee-Pop-up-Store kostet 5,90 Euro. Ja, ich weiß, viele von ...

Liebe Leserin, lieber Leser, Amazon steht gerade in den USA wieder mächtig unter Feuer. Gut, dass clevere Unternehmen sich daher böswillige Webdomains beizeiten sichern, um Missbrauch zu verhindern - Umleitung inklusive. So führt ihateamazon.com oder auch boycottamazon.com zu amazon.com. Und hierzulande? Ichhasseamazon.de gibts noch für 9 Euro. ichhassesaturn.de auch. saturnistdoof.de ist aber ebenso weg wie amazonistdoof. Reweistdoof.de gibts noch (9 Euro). Der billige Spaß aber lohnt sich h...

Was haben unsere Leser am Feiertag und Brückentag gemacht? Offenbar Podcast gehört. Unser Podcast über die Zalando-Logistik holte in dieser Woche binnen 48 Stunden reichlich neue Hörer. Was außerdem geklickt und gelesen wurde, zeigt der Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Liebe Leserin, lieber Leser, mehr Bestellungen, mehr Kunden, mehr Umsatz. Es läuft eigentlich ganz rund für Zalando. Das zeigen die gerade veröffentlichten Quartalszahlen. Wenn da nicht noch andere Parameter wären. Die Wachstumsstory ist noch ausbaufähig.

70 Prozent aller Beauty-Bestellungen aus dem neuen Kosmetik-Sortiment bei Zalando fallen in einem gemischten Warenkorb an. Das sagen die aktuellen Quartalszahlen von Zalando. Für die Intralogistik eher eine der kleineren Herausforderungen. Denn vor allem geht es im Lager und auf der letzten Meile um Tempo - und um die Kosten. Mit welcher Geschwindigkeit Zalando den Kundenerwartungen beim Versand folgt, diskutieren wir im Podcast mit zwei Tempo-Machern bei Zalando.

Liebe Leserin, lieber Leser, die Warteschlangen im Laden nerven die Kunden am meisten. So heißt es jedenfalls immer. Qmatic hebt das Warten jetzt auf ein neues Niveau. Mit der App der Firma reihen sich die Kunden sozusagen virtuell in die Schlange etwa vor dem Schalter für Click&Collect ein. Und damit wurde das "Sie müssen sich erst eine Nummer ziehen" dann endlich auch vollständig digitalisiert. Was für schöne Zeiten!

Je digitaler der stationäre Handel wird, umso wertvoller wird der Datenschatz, auf dem er sitzt. Das weckt die Begehrlichkeiten der Marketer. Händler wie Otto, Zalando und die Retail Media Group, Werbetochter der Metro-Nachfolgerin Ceconomy, haben daraus ein Geschäftsmodell gemacht und bieten Tiefenwissen fürs Targeting an.

Liebe Leserin, lieber Leser, in die an wunderlichen Dingen nicht armen Reihe eigenartiger Amazon-Patente reiht sich nun die Idee ein, dass eine Paketdrohne auch auf menschliche Gesten wie wedelnde Arme oder Drohgebärden reagieren soll. Amazon erklärt das sogar mit einem lustigen Comic-Männchen. Weniger lustig ist es gerade für den Kaufhof. Dort hilft auch hektisches Wedeln nicht.

Liebe Leserin, lieber Leser, Zalando ist nicht alleine Schuld an der trostlosen Lage der Schuheinzelhandels. Etwa jedes elfte Paar Schuhe wird im Lebensmittelhandel, vor allem bei den Discountern gekauft, liest man in der W&V über Zahlen vom Bundesverband des deutschen Schuheinzelhandels. 20 Prozent entfallen auf den Internethandel. Und bei Lidl gibt`s Treter auch noch online. Ob sich Riese Deichmann manchmal fühlt wie Gulliver im Lande Liliput?

Das "friendly Takeover" unseres Twitter-Accounts geht weiter. Ab morgen sitzt einer der ganz großen Kommunikatoren der Digital-Branche für 48 Stunden hinter dem Account www.twitter.com/etailment auf Twitter.

Bei Zalando geben Algorithmen mehr und mehr den Takt an. Bei etailment regiert bei der Auswahl der Themen Handarbeit. Das muss kein Nachteil sein, zeigt unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.