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David Wöllenstein11.01.181 Min.

Voice-Lösungen, Spracheeingabe, die digitalen Assistenten von Amazon Echo bis Google Home könnten die Handelswelt schneller verändern, als gedacht.

Liebe Leserin, lieber Leser, ein Satz aus dem Interview mit Adidas-Chef Kasper Rorsted aus der FAZ von Sonntag gehört in jedem Unternehmen auf den ganz großen Verteiler: "In der Digitalisierung ist der Konsument den Unternehmen weit voraus. Und wir müssen schauen, wie wir hinterherkommen. Deswegen stellen wir so viele junge Menschen ein, die keine Hemmung haben, die digitale Welt zu erobern, die kennen nichts anderes." Der Wandel aber, er muss wie dieser Tage bei Douglas, an der Spitze brutal...

Wenn der Handel auf Technik für den digitalen PoS schaut, dann tut er das traditionell auf der Düsseldorfer EuroCIS, Fachmesse für Retail Technology. In diesem Jahr lohnt sich der Weg nicht nur wegen der dort zu sehenden Innovationen. Denn in diesem Jahr wird die Messe auch zum Showroom für Start-ups.

Mit Rückblicken halten wir uns nicht lange auf. Wir nehmen schon in der ersten Woche zwei Dinge in den Fokus. Das Heute und das Morgen. Das beschert uns gleich mal einen Traffic-Rekord zum Jahresstart. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Liebe Leserin, lieber Leser, 159 Bestellungen habe ich 2017 bei Amazon aufgegeben. 2010 waren es noch 33 Bestellungen. Gut, dass meiner einer (Prime Kunde) keinen Echo (mehr) zu Hause hat. Sonst könnten es sprunghaft mehr Einkäufe werden. Echo-Besitzer sind quasi Dauerbesteller. Das sagt eine neue Studie. Ihre eigene Shopping-Entwicklung können Sie übrigens in der Bestellhistorie bei Amazon ablesen.

Liebe Leserin, lieber Leser, was man Weihnachten oft gehört hat - wie toll ja Echo, Alexa, Sprachassistenten und vernetzte Geräte gerade für Senioren seien. Was dabei gerade übersehen wird: Wir Baby-Boomer sind die neuen Alten. Und diese geburtenstärksten Jahrgänge leben immer länger. Dienste, die sich auf Senioren fokussieren, rocken also bald gewaltig.

Liebe Leserin, lieber Leser, ein frohes neues Jahr! Was die Zukunft bringt? Unklar. Hoffentlich zuverlässigere Lieferdienste. Zur Entspannung gegen manchen Branchenfrust helfen Videos mit Pleiten und Pannen aus aller Welt, die man leicht bei Twitter findet. Suchen Sie mal nach Videos zu "Delivery fail" oder "Package theft". Guten Morgen.

Liebe Leserin, lieber Leser, mit diesem Morning Briefing verabschieden wir uns für 2017 von Ihnen, verbunden mit den obligatorischen Wünschen für einen guten Rutsch in das neue Jahr. Möge Ihnen 2018 den beruflichen und privaten Erfolg bringen, den Sie sich erhoffen. Wir bedanken uns bei unseren treuen Lesern für das Interesse und sind auch gleich nach dem Jahreswechsel wieder für Sie da. Und was kurz vor Jahresende wichtig ist, lesen Sie wie immer nach dem Klick.

Für alle, die nun endlich Zeit zum Lesen haben, ihr Wissen über neue Geschäftsmodelle erweitern wollen oder einfach nur neugierig sind, hat etailment zum Jahreswechsel eine Auswahl von Büchern zusammengestellt.

Liebe Leserin, lieber Leser, es gibt Meldungen, die einem dann schon etwas nahegehen, wenn man sie aus dem Filter des Newsreaders zieht. So wie heute der Tod von Unternehmer Erich Kellerhals. Er war oft für eine Schlagzeile gut, auch bei uns im Morning Briefing. Die von ihm regelmäßig angestrengten Prozesse gegen MediaMarktSaturn, prägten in den vergangenen Jahren die Geschichte des Unternehmens, das er mitbegründet hatte. Unser Mitgefühl gilt seinen Angehörigen.