E-Commerce

Click & Collect – schnell im Netz einkaufen und dann beim Händler in der Nähe abholen. Bei Verbundgruppen ist das oft graue Theorie.

Andreas Chwallek18.09.173 Min.

Jede Woche stoßen wir auf spannende Beiträge jenseits des hektischen Tagesgeschäfts. Analysen, Visionen, Denkanstöße, die auch über den Tellerrand hinausgehen. Diese Beiträge stellen wir Ihnen jeden Freitag vor. Als Anregung für die Wochenend-Lektüre.

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Björn Böer14.09.171 Min.

Liebe Leserin, lieber Leser, online wie offline ist im Handel ja immer viel von Service die Rede. Beginnen wir den Tag daher mit einer kleinen Latein-Lektion. Geht auch ganz schnell. Service, lernen wir bei Wikipedia, geht auf das lateinische "servitium" zurück. Das heißt übersetzt "Sklaverei". Da sollte man mal drüber nachdenken. Guten Morgen.

Liebe Leserin, lieber Leser, die klassischen Gesetze des Marketings gelten auch in der digitalen Welt. Das gilt beispielsweise für Preisaktionen. Als Amazon nach der Übernahme von Whole Foods serienweise Preissenkungen ankündigte, stieg der Zulauf in den Filialen um 25 Prozent. Gottlob kann man Lebensmittel nicht mieten. Das ist bei TVs und Kameras anders. Die werden nämlich zusehends mietweise an den Mann und die Frau gebracht. Online wie offline. Weil dem Kunden der Besitz nicht mehr so wic...

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David Wöllenstein12.09.171 Min.

Liebe Leserin, lieber Leser, das Fachblatt der deutschen Food-Branche, die "Frankfurter Allgemeine Zeitung", (Ironie off) fragt sich gerade, warum „Kerrygold“ bei den Deutschen so beliebt ist. Die Antwort bleibt die "FAZ" leider schuldig. Uns interessiert, weil Butter ja gerade ein Spekulationsobjekt ist, auch mehr der Preis. Ein Stück Butter kostet bei Aldi gerade 1,99 Euro. Bei Amazon Fresh übrigens auch. Bei Rewe online dagegen 2,29 Euro. Da ist aber jemand jetzt angeschmiert.

Ein Handy-Displayschutz begeisterte gleich drei potentielle Investoren bei der TV-Show "Die Höhle der Löwen". Der verkauft sich jetzt wie geschnitten Brot - dank des medialen Marketings und dem Netzwerk des Investors.

Liebe Leserin, lieber Leser, ist Mode die schönste Nebensache der Welt? Vielleicht. Vielleicht sogar demnächst im Laden. Nordstrom experimentiert nun zumindest damit, die Ware im Laden zur Nebensache zu machen. Und was ist die Hauptsache? Vielleicht Fußball. Der wird für Amazon immer wichtiger.

Die Wachstumszahlen im E-Commerce haben inzwischen auch die letzten Händler aufgeschreckt. Der online gehende Offline-Handel muss Nachsitzen. Doch welche Hausaufgaben müssen Nachzügler, Spätstarter und Sitzenbleiber nun bimsen? Felix Kuehl, Head of Sales D-A-CH von ChannelAdvisor, erklärt im Interview, was Händler für die Versetzung leisten müssen und wie sie bessere Noten bekommen können.

Hier droht schon bald ein Erdbeben: Wenn die Hersteller für ihre Plattformverbote grünes Licht bekommen. Dort drohen bald gewaltige Bewegungen: Wenn Künstliche Intelligenz die Kräfteverhältnisse im Marketing weiter verschiebt. Vor welchen Problemen der Handel in naher und nicht allzu ferner Zukunft steht, haben wir in dieser Woche beleuchtet. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.