Alles rund um den Online-Handel: Shopsysteme, Conversion-Optimierung, Marktplätze, Plattformen und die Zukunft des digitalen Handels.
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Liebe Leserin, lieber Leser, Teile der Fan-Gemeinde von "Herr der Ringe" wähnen sich bereits in den Fängen vom Mordor, weil Amazon nun für seinen Videokanal das Werk von J. R. R. Tolkien als Serie verfilmt. Uns schockt eher, dass Amazon diesmal so gar nicht innovativ ist und inhaltlich auf einen recht sicheren Klassiker setzt, statt nach neuen Stoffen zu suchen.
Liebe Leserin, lieber Leser, Onlinehandel gilt als seelenlos. In ihren Weihnachtskampagnen geben sich Amazon und eBay nicht allzuviel Mühe, an diesem Image etwas zu ändern. Die Spots wirken, wie aus der Daten-Tube gepresst. Da kann Edeka mit schlappem Humor, aber klarer Botschaft deutlich besser punkten.
Liebe Leserin, lieber Leser, als wir Kinder waren, hatte uns man fliegende Autos versprochen. Bekommen haben wir aber beispielsweise nun eine Kochhilfe, die auf Google-Home-Geräten und über den Google Assistant Rezepte vorliest. Die kommt beispielsweise von Rewe und nennt sich Caro. Eine künstliche Intelligenz, die sagt, welche Zutaten es für Lasagne braucht. Kein Wunder, dass diese Blechdosen alle immer ein wenig deprimiert klingen.
Liebe Leserin, lieber Leser, mit dem "Black Friday" steht der ein harter Preiskampf vor der Tür. Er könnte noch härter werden. Amazon greift tief in die Taschen, um die Preisführerschaft zu zementieren und denkt sich dabei auch ungewöhnliche Maßnahmen aus. Es gibt Händler, die dabei mithalten wollen - oder zumindest dagegen halten wollen. Auf diesem Schlachtfeld aber kann man nur verlieren. "Wahrhaft siegt, wer nicht kämpft", wusste schon der große Sunzi.
Zwei Feiertage, eine eher ruhige Nachrichtenlage - da bleibt Luft, um sich mit sperrig klingenden, aber umso notwendigeren Dingen des Alltags wie „Enterprise Resource Planning“ zu beschäftigen und einen Ausblick auf das Jahr 2018 und seine Trends zu wagen. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Abschied ist ein bisschen wie Sterben, weiß man Dank Katja Ebstein. Wir müssen aber leider Abschied nehmen von Tech-Nick, denn er darf uns nicht mehr bei Saturn erklären, wie E-Books und Waschmaschinen funktionieren. Tut das weh? Ja!
Fast schon wie Anfassen. Die jüngsten Lösungen für Augmented Reality könnten dem Handel die letzten Hoffnungen auf die Romantik der Haptik rauben. Mit dem ARKit von Apple zeigt vor allem Amazon, wie elegant und ubiquitär sich AR für die Produktpräsentation nutzen lässt. Aber auch andere Händler sind bereit, dem Kunden eine erweiterte Einkaufsrealität zu bieten.
Liebe Leserin, lieber Leser, mit dem Start von "OR - dem etailment Podcast" sind wir sehr glücklich. Über alle Plattformen haben unsere ersten beiden Folgen der Serie zum Thema "Optimierung" bereits über 3000 Hörer erreicht. Heute Mittag geht es mit einer neuen Folge und dem SEO-Experten Andre Alpar weiter. Wir freuen uns auf Sie.
Zwei ganz besondere Traffic-Peaks gab es in diesem Monat: Einmal bei Rewe, weil man mit dem Händler um seine Online-Strategie bangt. Der andere Peak war Amazon, weil man vor dem Online-Riesen bange ist. Wo es sonst noch piekst, zeigt unser Blick auf die beliebtesten Beiträge im Oktober.
Liebe Leserin, lieber Leser, die aktuellen Rekordquartalszahlen von Amazon machen einem wieder einmal bewusst, dass die eigentliche Superwaffe von Jeff Bezos im Wettbewerb mit dem Handel das Cloud-Geschäft ist. Da wird das Geld gemacht, das andernorts verbrannt wird. Eine deutsche Handelskette versucht es dagegen gerade mit einer "Borg"-Strategie.
Es gibt sie ja, die schlechten Nachrichten über Amazon. Wer sich heute jedoch Umsatzzahlen und Aktienkurs ansieht weiß - alles egal. Das ist wie beim FC Bayern München, wo über den ein oder anderen Rückschlag auch nur geschmunzelt wird.
Liebe Leserin, lieber Leser, es sind eigenartige Beruhigungspillen, die Weihnachtsshopping-Studien von Deloitte oder Ernst & Young da gerade an den Handel verteilen. Deren wichtigste Botschaft: Kunden kaufen mehrheitlich weiter im Laden. Als würde das jemand bestreiten. Was dabei beispielsweise bei EY unter den Gabentisch fällt: Der Anteil hybrider Kunden stieg seit 2015 von 14 auf 20 Prozent.
Liebe Leserin, lieber Leser, mit dem "Black Friday" steht der ein harter Preiskampf vor der Tür. Er könnte noch härter werden. Amazon greift tief in die Taschen, um die Preisführerschaft zu zementieren und denkt sich dabei auch ungewöhnliche Maßnahmen aus. Es gibt Händler, die dabei mithalten wollen - oder zumindest dagegen halten wollen. Auf diesem Schlachtfeld aber kann man nur verlieren. "Wahrhaft siegt, wer nicht kämpft", wusste schon der große Sunzi.
