Alles rund um den Online-Handel: Shopsysteme, Conversion-Optimierung, Marktplätze, Plattformen und die Zukunft des digitalen Handels.
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Sehr geehrte Damen und Herren, auch wenn der Stichtag für die Ausstattung von Kassensystemen mit einer Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) bereits einige Wochen zurückliegt, ist die Fiskalisierung in Deutschland nicht abgeschlossen. Tausende Kassen warten noch auf ihre Umstellung, denn Faktoren wie Corona oder schwebende Zertifizierungsverfahren einzelner TSE-Cloud-Lösungen bremsen
In den USA werden vor Muttertag die Blumen knapp und die Mietwagenfirmen kaufen den Gebrauchtwagenmarkt leer, um ihre Kunden zu bedienen. In Deutschland sind die Auftragsbücher voll und dennoch müssen viel Unternehmen ihre Mitarbeiter in Kurzarbeit schicken, weil Bauteile fehlen. Aber auch am Online-Handel gehen Lieferprobleme nicht spurlos vorbei. Besonders die Lieferdauer bereitet mittlerweile Kopfzerbrechen. Eine Woche ist keine Seltenheit mehr. Es wird Zeit, dass die Welt sich wieder zure...
Nicht nur der Onlinehandel hat durch Covid-19 in den vergangenen Monaten Auftrieb erhalten. Es ist kein Geheimnis, dass Angriffe auf E-Commerce-Angebote mindestens im gleichen Maße zugenommen haben. Die nicht unerheblichen Risiken können aus dem vermeintlichen Heilsbringer Onlinehandel schnell einen Fluch werden lassen. Dennoch ignorieren Dienstleister wie Betreiber sie nicht selten. Wie Händler ihr Risiko für einen Sicherheitsvorfall in nur 5 Schritten nachhaltig reduzieren, zeigen Steven Ba...
Das Jahr ist zwar gerade erst vier Monate alt und die Unsicherheit, wie es weiter gehen wird, ist riesig. Ob im Sommer die Fußball Europameisterschaft und später die Olympischen Spiele stattfinden können, ist mehr als fraglich, doch für den Handel wären sie ein Segen. Dies ist das Ergebnis einer neuen Studie von Ebay Ads, nach der die vergangenen Großereignisse einen Schub für das Konsumverhalten auslösten . Diese Chance verpasst Knuspr im Rhein-Main-Gebiet, denn der Einstieg des E-Food-Händl...
Wir erleben gerade, wie sich Einkaufen und Arbeiten vom Ort entkoppeln – Online-Handel und Home-Office lassen grüßen. Gleichzeitig wird das lokale Umfeld immer wichtiger. Was macht das mit unseren Innenstädten? Was zieht Menschen künftig noch in die City und wie müssen diese sein? Die Welt um uns herum ist im Umbruch, das machte die dfv-Konferenz "Zukunft Stadt" deutlich. „Wir müssen die Ladentheke ins Internet verlängern", erklärt Wirtschaftsminister Altmaier dem Publikum. Kluge Konzepte sei...
Damit schlechte Kundenbewertungen nicht zum Problem werden, müssen Onlinehändler heute auf zahlreichen Plattformen und Kanälen präsent sein - und dort proaktiv mit Kunden in Dialog treten. Was es im Zusammenspiel zwischen Monitoring und Interaktion zu beachten gilt und wie Händler den Problemdialog als Wettbewerbsvorteil nutzen, erklärt Philipp Rodewald, Gründer und Geschäftsführer des Social-Listening-Tools Webbosaurus.
Die Diskussion über die Rückgabe einiger Rechte an Geimpfte nimmt an Fahrt auf, die ersten Bundesländer sind aktiv geworden. Der Handel hofft inständig auf eine schnelle Umsetzung, so dass diese potenziellen Kunden dann wieder in die Innenstädte kommen. Denn einen Einkaufsbummel durch die Fußgängerzone wünschen sich immer noch viele Menschen, wie eine neue Studie von MyDealz zeigt. Aber viele wollen auch nach dem Ende der Pandemie online einkaufen. Nun ist der stationäre Handel gefordert, den...
Was und wer ist eigentlich wirklich systemrelevant? In diese Diskussion mischt sich nun auch der Handelsverband der Juweliere (BVJ) ein. Der Verkauf von Trauringen, inklusive Anprobe und Auswahl, sei kein anonymer Vorgang per Mausklick. Wenn Standesämter weiterhin Ehen schließen dürften, müssten auch die Juweliere wieder öffnen. Der wichtigste Tag des Lebens dürfe nicht unter so massiver Behinderung leiden. Das sei nicht verhältnismäßig. Stellt sich die Frage, wo Hochzeitspaare aktuell ihre T...
Heute ist schon der vierte Tag unter der Ägide der so genannten Bundesnotbremse. Wie die "Textilwirtschaft" ausrechnete, zeigten am Freitag 221 deutsche Landkreise (und damit die Mehrheit) eine Covid-19-Inzidenz, die nach den Regeln der Notbremse nur "Click & Collect" zulässt. Wir zitieren dazu die Twitterin Kerstin Brune: "Der Mensch – vom Jäger und Sammler zum Click and Collector". Und zum Online-Kunden, siehe unten die Meldung des Ifo-Instituts.
Wie geht es weiter in den deutschen Innenstädten nach der Corona-Krise? Nach vielen Unkenrufen häufen sich nun doch immer mehr die positiven Nachrichten. So scheinen gesunkene Mieten in A-Lagen Online-Händler zum Start in den stationären Handel zu ermuntern. Einige gute Beispiele wie Mister Spex, Gusti-Leder oder Rose-Bike gibt es bereits. In Berlin verschärft sich derweil die Situation bei den 10-Minuten-Lieferdiensten. Mit dem türkischen Schwergewicht Getir drängt ein weiterer kapitalstarke...
Wann die so genannte Bundesnotbremse gezogen wird, entscheidet sich wahrscheinlich am morgigen Mittwoch. Schon gestern, am Montag, drang durch, dass Lebensmittel-, Buch- und Blumenläden, Apotheken, Optiker und Drogerien geöffnet bleiben und auch "Click & Collect" weitergeht. Bis zu einer Inzidenz von 150 werden wohl bei nachweisbar negativem Covid-19-Test und mit Termin persönliche Besuche im Laden möglich sein. Summa summarum ändert sich also für den Einzelhandel nicht so viel wie befürchtet...
Die Vorteile eines eigenen B2B-Webshops liegen auf der Hand: Sie bieten damit Ihren Kunden ein digitales Einkaufserlebnis und etablieren, anders als beim Verkauf über große Plattformen, wie Amazon oder Ebay, Ihre Marke. Eine moderne E-Commerce-Plattform lässt Sie im B2B außerdem unterschiedliche Strategien, wie beispielsweise Direct-To-Customer mit Produktkonfigurator, realisieren. In u
Das Jahr ist zwar gerade erst vier Monate alt und die Unsicherheit, wie es weiter gehen wird, ist riesig. Ob im Sommer die Fußball Europameisterschaft und später die Olympischen Spiele stattfinden können, ist mehr als fraglich, doch für den Handel wären sie ein Segen. Dies ist das Ergebnis einer neuen Studie von Ebay Ads, nach der die vergangenen Großereignisse einen Schub für das Konsumverhalten auslösten . Diese Chance verpasst Knuspr im Rhein-Main-Gebiet, denn der Einstieg des E-Food-Händl...
