Alles rund um den Online-Handel: Shopsysteme, Conversion-Optimierung, Marktplätze, Plattformen und die Zukunft des digitalen Handels.
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Mehr als eineinhalb Millionen Chinesen kommen jedes Jahr nach Deutschland. Die Zahl steigt, für Händler winken gute Geschäfte. Allerdings nur dann, wenn man keine dummen Fehler macht. Mit dem richtigen Zahlungsdienst, Drachenfeuer und einem guten Pferd im Stall hat man schon die halbe Miete in der Kasse.
Die Querelen bei Ceconomy kennen eigentlich nur Verlierer. Management und Aufsichtsrat stehen insgesamt begossen da. Vieleicht sollten sich alle am Wochende mal Ruhe gönnen und ein gutes Buch lesen. Beispielsweise dieses: „Denken und Führen in Zeiten der Digitalisierung“.
Jedes mal, wenn ich eine Media-Markt-Werbung sehe, muss ich an folgenden Satz denken: Erst kommt das Ende langsam, dann ganz plötzlich. Aus Gründen, die nicht zwingend mit dem Internet zu tun haben.
Lieferdienste hier, Lieferdienste dort. Nun werden auch auch noch Kleinartikel schnell und billig gebracht. Bald müssen wir nur noch für Vergesslichkeitsbedarf vor die Tür. Aber dafür gibt es ja auch ein tolles Feature: Gute Nachbarn.
„Muss ich denn sterben, um zu leben?“ Die Frage des Ausnahme-Pop-Stars Falco muss sich wohl auch der Handel stellen. Auch etailment stellt sie und macht sich die Antwort nicht leicht. Zumal es womöglich mehr als eine Antwort gibt.
Das Wort Krise setzt sich im Chinesischen aus zwei Schriftzeichen zusammen. Das eine bedeutet Gefahr, das andere Chance. Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche zeigen beide Seiten der Medaille.
Zu Google? Zu Porsche? Nein, lieber zu Amazon oder Zalando. E-Commerce zieht Mitarbeiter und Jobsuchende mehr an als andere respektable Branchen. Das zeigt eine neue Studie.
LZ OPEN – der Jahresauftakt-Summit der Lebensmittel Zeitung Mission Transformation: Innovation. Wachstum. Change Liebe Leserin, lieber Leser, FMCG-Industrie und Handel müssen sich neu erfinden: Kundenkontakt, Geschäftsmodelle, Produkte und Digitalisierung – nichts bleibt, wie es war. Die Mission Transformation ist das Leitthema von LZ OPEN. Beim Jahresauftakt der Lebensmittel Zeitung im
"Jede Wahrheit durchläuft drei Stufen", sagte wohl schon der Philosoph Arthur Schopenhauer. "Zuerst wird sie lächerlich gemacht. Dann wird sie heftig abgelehnt. Schließlich wird sie als selbstverständlich akzeptiert." Verkneifen wir uns also das Lachen, während wir uns Instagram mehr und mehr als Shopping-Marktplatz vorstellen.
Meckernde Kunden, habe ich einmal gelernt, sind eine Chance. Denn sie haben dem Unternehmen noch nicht vollends den Rücken gekehrt. Gut, dass sich auch unsere Leser mit dem Thema Beschwerdemanagement beschäftigen. Das zeigt unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Spätestens der Start von Amazon Business in Deutschland hat das Thema „B2B Digital Commerce“ im Bewusstsein der meisten Entscheider B2B-fokussierter Hersteller, Marken und Händler verankert. Handelsexperte Lennart A. Paul erklärt in einem Gastbeitrag, welche Herausforderungen jetzt gemeistert werden müssen und wo man erfolgreiche Vorbilder findet.
Stationärer Handel, erst recht mit neuer Technik, ist ein schwieriges Geschäft. Amazon, sagt die Legende, stellte für die ersten Amazon Go-Läden Schauspieler ein. Deren Einkauf sollte andere Kunden ermuntern, damit sie sich nicht unbeholfen oder wie Ladendiebe fühlten. Manchmal braucht es eben ein paar Tricks. Die kann auch der neue KuK-Shop brauchen.
Lieferdienste hier, Lieferdienste dort. Nun werden auch auch noch Kleinartikel schnell und billig gebracht. Bald müssen wir nur noch für Vergesslichkeitsbedarf vor die Tür. Aber dafür gibt es ja auch ein tolles Feature: Gute Nachbarn.
