Susanne Vieser

Zum Schutz vor Ansteckung müssen jetzt ungewöhnliche Ideen her, damit sich Lockerungen von Kauf- und Ausgangsbeschränkungen durchsetzen. Die Industrie- und Handelskammern schlagen Apps vor, mit denen Kunden Beratungs-, Kauf-, Anprobetermine vorbuchen sollen. So soll's in den Fußgängerzonen ruhig bleiben. Hat was: Derzeit unausgelastete Hotel- und Reisebuchungsmaschinen bekämen neuen Arbeit, vielleicht setzen sich die Kauf-Tickets sogar durch und das Gedrängel in der Adventszeit ist Geschichte.

Kennen Sie noch StudiVZ? Und haben Sie Ihren Account dort nie gelöscht? Dann sollten Sie ihn jetzt reanimieren. Die alte Community erwacht gerade zu neuem Leben und Facebook hat eigentlich ziemlich ausgedient, gilt jedenfalls nicht mehr als Trend. Andererseits will sich jetzt jeder gern mit seinen Freunen wenigstens online treffen. Soll bei VZ.net alles gehen, sogar Spieleabende. Und gegruschelt wird auch. Wetten, dass VZ.net bald Werbung vermarktet? Noch ein Grund, warum sich Händler das neu...

Das wäre ein riesiger Vertrauensbruch: Entgegen aller Beteuerungen von Amazon sollen sich Führungskräfte Zugriff auf Verkäufer-Daten verschafft haben, um erfolgreiche Produkte für den Eigenverkauf zu ermitteln. Amazon verweist auf interne Richtlinien. Das Wallstreet Journal, das diese Vorwürfe erhebt, ist eine seriöse Quelle. Erhärtet sich der Vorwurf, wäre er ein Argument für die oft geforderte Trennung des Marktplatzgeschäftes von Amazons Eigenhandel, aber auch von der Amazon-Cloud, in der ...

Der E-Commerce profitiert von Corona, das ist sicher. Doch auch diejenigen, die das Werkzeug dafür bereitstellen, befinden sich jetzt im Aufwind: Die Erfolgsgeschichte von Gründer Tobias Lütke und Shopify wird gerade um ein weiteres Kapitel ergänzt. Die Shop-Software ist gefragt wie nie und damit steigt auch der Aktienkurs. Sowas liest man gerne in diesen Tagen.

Kampfansage gegen Amazon? Oder Unterstützung für den regionalen Handel? Jedenfalls können ab April US-Händler ihre Angebote kostenlos bei Google Shopping platzieren. Einzel- und kleineren Onlinehändler bietet sich damit mehr Sichtbarkeit im Netz und eine weitere Absatzmöglichkeit – wenn sie die Kniffe der guten Produkttexte beherrschen. Das behalten wir mal im Auge.

Achja, Corona – das Virus schreibt Wirtschaftsnachrichten und echte Heldengeschichten: Thomas Moore, 99jähriger Kriegsveteran aus Großbritannien, seit einer Hüftverletzung mit dem Rollator unterwegs, leistet seinen Beitrag zur Unterstützung für den Nationalen Gesundheitsdienst NHS: Mit Spaziergängen wollte er auf einer Spendenplattform Geld einsammeln, 1000 Pfund hatte er sich vorgenommen. Die waren bereits nach einem Tag erreicht, so visierte er die 100.000 Pfund-Marke an. Die wollte er bis ...

Es geht wieder los - zumindest für kleinere Läden. Wie erwartet wird die Rückkehr zum gewohnten Alltag in kleinen Schritten vollzogen. Das halten viele für ungerecht. Aber es ist ein Anfang und ein sehr gutes Zeichen, dass wir darüber debattieren.

Nix Genaues weiß man nicht: Die Studienergebnisse widersprechen sich zur Zeit wie nie. Stellt, wie gestern berichtet, die Marktforschung Kantar fest, dass jetzt mehr Verbraucher öfter online einkaufen und etwa 60 Prozent das auch weiterhin so halten wollen, gibt Offerista heute Entwarnung: 78 % der Befragten kaufe nicht oder selten etwas online ein. Die Mehrzahl habe ihr Einkaufverhalten nicht umgestellt, im Gegenteil: Viele Konsumenten sehen den örtlichen Handel bedroht und wollen ihn förder...

Vielleicht ist es doch der richtige Zeitpunkt, jetzt mit einem Online-Baumarkt zu expandieren: Umweltaktivistin Greta Thunberg nutzt die stille Zeit und lernt stricken, das entstresst und macht glücklich. Weltweit werden Masken genäht und gebastelt – auch für andere. "Zu improvisieren und kreativ zu sein, wird künftig die wichtigste Fähigkeit sein", meint die Trendforscherin Li Edelkoort. Schon früher stellte sie eine "Ära der Amateure" und des "Selbermachens" voraus. Die Vorhersage könnte nu...

Der eine hat zu viel davon, der andere zu wenig – Lagerplatz, Transportfahrzeuge, Angestellte. Händler können sich jetzt gegenseitig unterstützen und unter einander austauschen. Die Online-Plattform "Gemeinsam Handeln" stiftet Partnerschaft und hilft, Ressourcen zu vermitteln. Möglichst unbürokratisch, dafür aber rechtssicher. 21 Gesuche sind bereits eingestellt. Und so können die, die zu wenig Arbeit haben, kurzfristig neue Aufgaben bekommen.

Gestern wieder Videokonferenz mit Freundinnen. Wir vermissen den Einkaufsbummel, einen Kaffee mit Freunden, den Besuch bei alten Bekannten. Corona-Blues. Den verscheucht Franco Ferrarotti mit dieser Aussicht: Der italienische Soziologe – mit seinen 93 Jahren erfahren und weise – sagt eine "Explosion der Lebensfreude" voraus: "Ich glaube, wenn die Krise vorbei ist, werden wir eine enorme Wiederkehr von Lebensfreude und Lust am Wiederaufbau erleben. Ähnlich wie am Ende des Krieges wird es in ga...

So unterscheiden sich Strategien: Lidl nutzt die Corona-Krise und hübscht seine Services auf, bietet mehr Transparenz über Lieferanten und rollt sein eigenes Bezahlsystem jetzt in Deutschland auf. Die Schwaben optimieren Prozesse, damit es Kunden und Personal einfacher in den Läden haben. Amazon dagegen achtet derzeit nur aufs Geschäft – die Gesundheit von Angestellten ist nebensächlich. Die streiken jetzt. Unzufriedenheit geht viral aus den Lagern, die Kollegen sind schon infiziert, gut mögl...