Redakteurin Der Handel / etailment
Iki Kühn ist Redakteurin von Der Handel und etailment.de. Sie studierte Ernährungs- und Wirtschaftswissenschaften, absolvierte ihr Volontariat bei der Lebensmittel Zeitung im Deutschen Fachverlag, für den sie über zehn Jahre arbeitete, und war unter anderem als Autorin für den Burda-Verlag sowie als stellvertretende Chefredakteurin für Titel der Medienunion tätig. Seit rund zehn Jahren widmet sie sich digitalen Medien wie Online-Publikationen und der Produktion von Kurzvideos.
E-Commerce ist grenzenlos möglich, die Frage ist, welche Märkte machen für einen Händler Sinn. Google liefert Daten samt Analyse in Form eines neuen, kostenlosen Tools. Was kann der "Market Finder" leisten?
Ob in Erfurt, Stuttgart oder Berlin – Warenhäuser öffnen wieder vom Keller bis zum Dach. In Leipzig oder Nürnberg dagegen bleiben die Schotten dicht oder nur für 800 Quadratmeter dezent geöffnet. Diese unterschiedlichen Entscheidungen je nach Bundesland sind ein Elend für den Einzelhandel und die Bürger Jetzt geht die Salamitaktik in die nächste Runde – die Ministerpräsidenten beraten.
Die wehrhaften Franzosen halten weiter stand. Amazon muss Schutzmaßnahmen nachbessern. AirBnB macht es offensiv und gibt Reinigungsprotokolle heraus. Wenn nicht nur Reisen sondern jegliche Art des Handelns eine Zukunft während Corona haben will, dann müssen Maßnahmen zum Schutz der Gäste, Kunden und Mitarbeiter verantwortungsbewusst und glaubwürdig umgesetzt werden.
Immer mehr Handelsunternehmen entdecken in der Coronakrise ihre soziale Seite, nun ist MediaMarkt-Saturn an der Reihe. Das Motto: Technik, die verbindet. Damit kann man sich beliebt machen bei Verbrauchern. Die Post ist bereits beliebt, wie eine Auswertung der sozialen Medien ergab. Hermes hingegen macht sich möglicherweise unbeliebt, denn der Logistiker wird teurer.
Findige Händler haben sich von der 800 Quadratmeter-Regel nicht aufhalten lassen, als sie nun erstmals ihre Türen wieder öffnen konnten. Das ist notwendig, denn Verbraucher haben Nachholbedarf. Sie wollen bummeln und flanieren. Die nach wie vor gültigen Abstands- und Hygieneregeln machen das Shoppen noch nicht zum entspannten Vergnügen. Aber Verbraucher sind entschlossen, wie Tag eins gezeigt hatte.
Die Coronakrise samt Frühlingsbrise beflügeln die Second-Hand-Branche. Die Renditeaussichten hier sind unverschämt attraktiv, der Kampf um die Pole Position hat begonnen.
Gesichtsmasken wurden bislang nicht als Zierde der menschlichen Rasse angesehen, das könnte sich nun rasch ändern. Während Trigema die nüchterne und hygienisch korrekte Version liefert, macht #maskie deutlich – hier ist ein neuer Trend im Anmarsch. Masken mit ästhetischem, humorvollem oder ironischem Anspruch – eine sympathische Antwort auf das Unvermeidliche oder gibt es bald Designermaskies passend zum Outfit?
Während sich Amazon vor Aufträgen kaum retten kann, klemmt es bei anderen gewaltig. Zwar waren Laptops oder PC für die Heimarbeit so gefragt wie selten, doch der Nachschub fehlte, so dass auch Apple im ersten Quartal weniger Päckchen verschicken konnte als noch 2019. Nun muss auch Erfolgsversender Zalando einen Millionensparprogramm aus der Schublade holen.
Kurzarbeit steigt weiter an. Das wird in einigen Wochen spürbar die Konsumlust schmälern. Deshalb ist wichtig, dass der Handel jetzt findig wird, wie er den Kunden erreicht und mit welchen Ködern er ihm das Shoppen schmackhaft machen kann. Amazon beispielsweise ist bei der Rückgabefrist nicht kleinlich, in München findet sich das stationäre Gewerbe auf einer branchenübergreifenden Plattform.
Leere Regale treiben dem Handel Schweißperlen auf die Stirn. Ein Nadelöhr für den Nachschub – die Logistik. Die Branche hat sich schnell auf die Corona-Krisenzeiten eingestellt, das Versandvolumen nimmt bereits Vorweihnachtsniveau an. Mit dem Produktionsstart in China erwartet die Branche eine neue Welle. Die größte Herausforderung ist aber: Die Mitarbeiter müssen gesund bleiben.
Eine Welle an Unterstützungsangeboten ist angelaufen – vom Erlass von Gebühren bis zu dicken Rettungspaketen. Auch Daten, wie beispielsweise Bewegungsdaten, werden in Mengen zur Verfügung gestellt – für die Wissenschaft, für den guten Zweck heißt es – begleitet von einem ein leicht schalen Geschmack.
Wer zu Hause sitzt, hat Zeit fürs Onlineshopping, dachte man. Nicht nur der stationäre Handel leidet - auch die Nachfrage im deutschen Onlinehandel bricht ein. Was kann Ostern rausreißen?
© Achtung, Handel! – etailmentChristopher Kirsch über die Zukunft der Girocard und den Wettbewerb mit internationalen Payment-Anbietern.
© Achtung, Handel! – etailmentMOOT-Gründer Michael Pfeifer über Upcycling-Mode, Expansion aus Deutschland und faire Preise für Recycling-Kleidung.
© Achtung, Handel! – etailmentUnzer-CCO Pascal Beij über Wallets, landestypische Bezahlmethoden und mehr Umsatz durch „Unified Commerce“.
© Achtung, Handel! – etailmentWie Carolin Sedlmayr mit Shape Republic in fünf Jahren eine der sichtbarsten female-led D2C-Marken aufgebaut hat.
