Paket & Versand

Paketdienste, Versandlogistik, Zustellung und die Herausforderungen der letzten Meile. DHL, Hermes, DPD und weitere Dienstleister.

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"Die Retourenjäger", Cure, Obelink, Wolt, Amazon, Komplett + Net On Net, Ebay, BTE-Umfrage, Adyen, Salsify, AB Tasty

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Mitfiebern oder mitleiden? Das entscheidet jeder selbst. RTL Zwei legt eine neue Staffel der "Retourenjäger" auf. Fünf Online-Händlerinnen und -Händler bekommen 30 Sekunden Zeit, einen Blick auf zurückgesandte Pakete zu werfen, und müssen sich dann entscheiden, ob und wieviel sie dafür bieten. Zu sehen in vier Folgen, mittwochs ab 16. Februar um 20:15 Uhr.

Stefan Becker10.02.225 Min.
Stylebop, Einzelhandel, DHL, Amazon, Ebay, Indien, MTI Technology und Quantum, Opendress, Pinterest, Euromonitor, Hurr

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Der Branchenverband HDE sieht die 2G-Regelung als Grund für die schwachen Umsatzzahlen und einen der größten Bremsklötze für den Einzelhandel. Die im Kampf gegen die Pandemie nutzlose Maßnahme müsse bundesweit beendet werden, lautet die Forderung von HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth. Sollte es soweit kommen, gehe er für 2022 von einem Umsatz von drei Prozent aus. Nun sieht es so aus, dass der Verband aber bald mit mehr Zuversicht in die Zukunft starten kann. Am Dienstag hat auch in Hesse...

Wolfram Marx02.02.227 Min.
Home24, Digitalisierung, Logistik, Amazon, Ebay, DEG, Cross-Border Consumer Index, Lieferketten, Influencer, Kreislaufwirtschaft

Home24, Digitalisierung, Logistik, Amazon, Ebay, DEG, Cross-Border Consumer Index, Lieferketten, Influencer, Kreislaufwirtschaft

Nach dem neuesten Ifo Geschäftsklimaindex hat sich die Stimmung in der deutschen Wirtschaft verbessert. Im Januar erreicht er einen Wert von 95,7 Punkten, im Dezember hatte er noch bei 94,8 Punkten gelegen. Die Unternehmen schauen wesentlich optimistischer in die Zukunft, die Einschätzung der aktuellen Lage erreicht allerdings einen schlechteren Wert. Diese Entwicklung gilt auch für den Handel. Besonders im Einzelhandel zeigen sich optimistische Erwartungen, die bei der Aufhebung der 2G-Regel...

Wolfram Marx26.01.227 Min.
Digital Service Act, Thalia.de, BGH, Pickerd.de, Zur Rose, Gorillas, Frichti, Socialfood, Glove, Amazon, DHL, Adidas, Prada, Bitkom

Digital Service Act, Thalia.de, BGH, Pickerd.de, Zur Rose, Gorillas, Frichti, Socialfood, Glove, Amazon, DHL, Adidas, Prada, Bitkom

"Wir holen uns die Kontrolle über die Internetgiganten zurück..." mit diesen Worten bejubelte die dänische Abgeordnete Christel Schaldemose den Entwurf zum Digital Service Act (DSA), den am Ende der vergangenen Woche das EU-Parlament abgenickt hat. Die digitale Welt sei zu einem Wilden Westen geworden, dem die EU nun den Kampf ansage. Der DSA aktualisiert die derzeit geltenden Regeln der E-Commerce-Richtlinie aus dem Jahr 2000 und gilt für Social-Media-Plattformen und Online-Marktplätze. Noch...

Beate Zwermann25.01.225 Min.
Schweizerische Post, Autodoc, Baby One, Gorillas, Alaiko, Migros, Landi, UK, Shopify + JD, Starbucks + Meituan, Gratisversand, Orderchamp, Ebay

Schweizerische Post, Autodoc, Baby One, Gorillas, Alaiko, Migros, Landi, UK, Shopify + JD, Starbucks + Meituan, Gratisversand, Orderchamp, Ebay

Der E-Commerce verändert die Berufe. Nicht nur die Deutsche Post hatte 2021 rekordverdächtig zu tun, auch die Schweizerische Post AG erreichte "einen Allzeitrekord bei den Paketen". Ausgeliefert wurden 202,1 Mio. Stück, ein Plus von 9,6 Prozent, das Briefgeschäft dagegen verlor 3,3 Prozent -- daher wurden zum Jahreswechsel Brief- und Paketpost zusammengelegt. Inzwischen, so die Nachrichtenagentur SDA, werde rund die Hälfte aller Pakete über "Briefpöstler" zugestellt.

Stefan Becker19.01.226 Min.
Mitarbeiter sortiert große Menge an Retouren-Paketen in heller Logistikhalle
© Higgsfield / Soul

Was wäre, wenn ... es keinen Gratisversand mehr gäbe?

Eine Paketsteuer als Mittel der Umverteilung zulasten des Versandhandels lehnt Marcel Brindöpke zwar ab - dennoch fragt er sich, ob der E-Commerce sich mit kostenlosem Hin- und Rückversand selbst einen Gefallen tut. In diesem Gastbeitrag erklärt der Etailment-Experte, wie sich der Gratisversand als Standard etablieren konnte und untersucht seine Auswirkungen auf Wettbewerb, Ökologie und die Arbeitsbedingungen in der Paketbranche.

Marcel Brindöpke18.01.225 Min.
Mitarbeiter lädt Bio-Mehrwegkiste in Elektro-Lieferwagen für Frischepost-Logistik
© Higgsfield / Soul

Frischepost zündet die zweite Stufe

Wer in Deutschland an Online-Hofladen denkt, dem kommt unwillkürlich Frischepost in den Sinn. In den sieben Jahren, die seit dem Start 2015 vergangen sind, hat es das Team rund um die beiden Gründerinnen Eva Neugebauer und Jule Willing geschafft, aus einer simplen Idee ein Erfolg versprechendes Geschäftsmodell zu formen. Auch wenn die Erweiterung des Liefergebiets erst einmal zurückgestellt wurde, stehen die Zeichen bei Frischepost auf Wachstum. Etailment-Experte Matthias Schu berichtet, was ...

Matthias Schu13.01.225 Min.
GfK, Douglas, DIW, Instabox, Wildberries, Lee Jeans, Marley Spoon, Trend Micro, A/B-Tests, Auctane, DHL Group

GfK, Douglas, DIW, Instabox, Wildberries, Lee Jeans, Marley Spoon, Trend Micro, A/B-Tests, Auctane, DHL Group

In China setzt die Regierung mal wieder deutliche Zeichen. Ende 2020 wurden die Schrauben bei Alibaba enger angezogen, Gründer Jack Ma war monatelang verschwunden, nun haben sich die staatlichen Stellen den wachsenden Livestream-Handel vorgenommen. Das Signal an den Markt und die Anbieter ist deutlich und unmissverständlich. Die führende Anbieterin Huang Wei, die im Land unter dem Namen Viya als "Königin des Livestreaming" angesehen wird, muss wegen Steuerhinterziehung eine Strafe von rund 18...

Wolfram Marx22.12.217 Min.
IFH KÖLN, Betten.de, Flaschenpost, Careship, Amazon, Kisten-Krämer, DHL-Trendreport, Klarna, Douglas, Bing

IFH KÖLN, Betten.de, Flaschenpost, Careship, Amazon, Kisten-Krämer, DHL-Trendreport, Klarna, Douglas, Bing

Angesichts der aktuellen Wachstumsraten des Online-Handels erscheint die Prognose des IFH KÖLN konservativ: Bis zum Jahr 2025 soll der B2C E-Commerce-Anteil im Einzelhandel auf knapp über 21 Prozent wachsen, bei einer jährlichen Steigerung von zehn Prozent. Die Schwankungen in den Produktkategorien sind laut aktuellem Report allerdings deutlich. Im Vergleich zu vor der Pandemie würde das eine Verdreifachung bedeuten. Dennoch verbleiben demnach immer noch 80 Prozent im stationären Einzelhandel...

Beate Zwermann10.12.214 Min.
Flaschenpost, Uber, Hellofresh, Zustellung, Aldi, Galaxus, Amazon, Burberry, Clicky, Pickupp, Ebay, Datev, Gebrauchtes, Paketscham

Flaschenpost, Uber, Hellofresh, Zustellung, Aldi, Galaxus, Amazon, Burberry, Clicky, Pickupp, Ebay, Datev, Gebrauchtes, Paketscham

Schon seit Jahren liefert Flaschenpost im Dezember Weihnachtsbäume. Das scheint sich zu lohnen: Auch 2021 kündigt der Lieferdienst an, innerhalb von zwei Stunden nachhaltig gezogene Nordmanntannen vor die Tür zu stellen. Uber macht übrigens dasselbe, nur halt in Los Angeles, San Diego, West Palm Beach (Bäume) und New York (Gebinde) – und geht weiter als Flaschenpost: Der "Uber Holiday Hub" arbeitet als ganzjähriger Saison-Shop; als nächstes kündigt Uber Artikel für den Valentinstag an.

Stefan Becker09.12.216 Min.
Bitkom, Amazon, Ebay Ads, China Logistics Group, Lieferdienste, Colgate-Palmolive, Beawear, Idealo, Thrasio, Zalando

Bitkom, Amazon, Ebay Ads, China Logistics Group, Lieferdienste, Colgate-Palmolive, Beawear, Idealo, Thrasio, Zalando

Die Online-Händler erwarten für die noch ausstehenden zwei Wochen bis Heilig Abend keine entspannte Weihnachtszeit. Nach den Ergebnissen der Weihnachtsstudie des Händlerbundes befürchten rund 75 Prozent von ihnen eine Überlastung der Paketdienste. Ein hoher Wert, doch gerade im Hinblick auf die zahlreichen Probleme in der Logistik ist es erstaunlich, dass es der niedrigste Wert in den vergangenen drei Jahren ist. 2018 hatten 84 Prozent der Händler Bedenken, 2019 waren es 82 Prozent und vor ei...

Wolfram Marx08.12.217 Min.
Ebay, MBE, Gorillas, DIW, Amazon, DHL, Asda, Einzelhandel, GfK, Dropshipping, DB Schenker

Ebay, MBE, Gorillas, DIW, Amazon, DHL, Asda, Einzelhandel, GfK, Dropshipping, DB Schenker

Die Prognosen für die Weihnachtszeit sind für den Handel durchwachsen. Nach den Ergebnissen der Markt- und Konsumforscher sind die Budgets für die Weihnachtsgeschenke in diesem Jahr meist geringer als 2020, die Höhe der Kürzungen variiert aber. Abweichungen gibt es auch bei der Frage, wie hoch der Anteil der Online-Shopper ist und wie viele Geschenkekäufer es von den Ladengeschäften ins Internet zieht. Die vor ein paar Wochen noch prognostizierte Bewegung der Kunden wieder in die Innenstädte ...

Wolfram Marx01.12.218 Min.
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