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Was würde passieren, wenn es keine Läden mehr gäbe? Würden alle Produkte online verkauft werden? Wären die Straßen voller Lieferwagen? Eher unwahrscheinlich. Denn selten gehen Veränderungen so reibungslos über die Bühne. Dan McClure, Querdenker und Leiter des Bereiches Innovations-Design beim US-Software-Unternehmen ThoughtWorks , sucht für etailment nach Antworten auf die Frage, was passiert, wenn die Welt von Amazon Dash Buttons, smarten Kühlschränke und 3D-Druckern vollgestellt wird.

Björn Böer21.08.157 Min.

Seit Jahresbeginn laufen die Vorbereitungen für den Branchenkongress etailment 2.015 am 11. und 12. November in Frankfurt im top-modernen Kap Europa. Ein solch langer Vorlauf macht es ein wenig zur Kunst, die spannendsten Redner und die stärksten Themen zu finden. Und deshalb gibt es im Programm auch noch ganz kleine Lücken. Ganz bewusst.

Die Koexistenz von Kohlenstoffwelt und Onlinewelt vorantreiben und dabei mit den Branchen-Giganten des E-Commerce mithalten, das ist eine gewaltige Aufgabe für stationäre Händler. Kaum einer scheint dabei so auf verlorenem Posten zu stehen wie die Buchhandelsketten im Wettbewerb mit Amazon. Doch je mehr die sich dem digitalen Wandel öffnen, desto eher können sie Amazon Paroli bieten. Erst recht, wenn es ihnen gelingt, den Mitarbeiter zur Omnichannel-Schnittstelle zu machen. Der Mayerschen Buc...

„Wir sind wahrscheinlich die letzte Generation, die noch im Laden einkauft“. Das sagt kein altgedienter Handelsexperte, sondern eine Freundin meiner Mutter (70+). Doch selbst auf die solventen Rentner kann sich der stationäre Handel nicht mehr verlassen.

Auch nach dem Verkauf der Warenhauskette Kaufhof kommt der Düsseldorfer Handelskonzern nicht zur Ruhe. An allen Ecken und Enden wird umgebaut und erneuert.

Björn Böer06.08.153 Min.

Durch den frühen Ostertermin sank der Umsatz der Metro Group im zweiten Quartal. Der Elektronikhändler Media-Saturn legte allerdings zu - dank des Onlinegeschäfts.

Björn Böer06.08.151 Min.

Der Juli beschert etailment einen neuen All-Time-Traffic-Rekord: Die Zahlen der IVW dürften das in wenigen Tagen bestätigen. Der beste Wert seit Bestehen von etailment, er ist natürlich einigen Top-Beiträgen geschuldet, aber auch einer Serie von Beiträgen, die in der Breite für lang anhaltendes Interesse sorgen. Teilweise sogar weit über den Monat hinaus. Deshalb werden wir auch unsere Themensammlung zum E-Commerce, die Rubrik "Dossiers" (siehe Sidebar), demnächst weiter ausbauen. Aber hier e...

Das letzte Mal, dass ich in einem Laden eingekauft habe, war eine existenzielle Notlage. Ich brauchte dringend ein Netzteil für mein iPhone.

Erinnern Sie sich noch an die "sogennante" E-Commerce-Studie der GFK: "E-Commerce Wachstum ohne Grenzen", diese Platitüden-Sammlung altbackener Vorurteile gegenüber dem E-Commerce und den Onlinehändlern. Wir haben Branchenexperten mit den dortigen und anderen Platitüden konfrontiert und ihre Reaktion festgehalten.

Zum Beispiel meine Mutter. Sie gehörte lange zu jenen, die sagten: „Ich muss vor dem Regal stehen, damit ich weiß, was mir gefällt.“ Seit Kurzem hat sie ein ja Smartphone. Als treuer Leser der TGIF-Kolumne (Thank Goodness It's Friday) können Sie sich denken, was seitdem passiert ist.

Wer über Marktplätze in Deutschland redet, der landet schnell auch bei Hitmeister. Meist im Zusammenhang mit einem Bild von David gegen Goliath. Wobei Hitmeister dann der kleine David aus Köln ist, der sich gegen eBay, Amazon und die Nummer 3 der Online-Marktplätze in Deutschland, die DHL-Tochter meinPaket.de (neuerdings Allyouneed-Marktplatz) behaupten muss. Und wie Kölner so sind, macht man das mit guter Laune und auch wachsendem Erfolg.