Warenhäuser & Kaufhäuser

Der portugiesische Centerentwickler Sonae Sierra hat einen neuen Vorstandsvorsitzenden. Neue Märkte will das Unternehmen, das in sieben Ländern mit 51 Centern aktiv ist, vorerst nicht erobern.

Die ehemalige KarstadtQuelle Bank will unter dem Namen Valovis Commercial Bank neue Kunden im Handel gewinnen. Ein Gespräch über die Emanzipation von Karstadt und die Neuausrichtung.

Nach einem Interview des Metro-Finanzchefs wird wieder über eine mögliche Verschmelzung von Karstadt und Kaufhof spekuliert. Doch der Manager setzt einer möglichen Allianz enge Grenzen.

Jetzt ist es offiziell: Das Amtsgericht Essen hat die Einladungen zum Gläubigertreffen des insolventen Warenhausbetreibers verschickt. Der Versammlungsort ist ungewöhnlich.

Metro-Chef Eckhard Cordes sinniert über einen baldigen Kaufhof-Verkauf sowie über die Zukunft von Karstadt. Die Finanzmärkte reagierten positiv. Sogar Cordes zeichnete Metro-Papiere.

Vor rund zehn Jahren ist Walter Deuss als Karstadt-Chef zurückgetreten. Heute meldet er sich mit einer finanziellen Forderung. Und ein anderer ehemaliger Chef verlangt noch mehr.

Steffen Gerth29.03.104 Min.

Aus den USA kam die Idee des Mystery Shopping nach Deutschland. Dabei bewerten anonyme Testkunden das Verhalten der Verkäufer. Die Methode dient vor allem, den Kundenservice zu verbessern.

Als erstes Geschäft wurde Galeria Kaufhof am Berliner Alexanderplatz mit dem neuen Qualitätszeichen "Generationenfreundliches Einkaufen" ausgezeichnet.

Die Zahl der potenziellen Käufer von Karstadt wird kleiner: Laut einer Agenturmeldung sind zwei der bisher sechs angeblichen Interessenten ausgestiegen.

Steffen Gerth25.03.102 Min.

Noch ein Schicksalstag für Karstadt: Am 12. April sollen die Gläubiger grünes Licht für den Insolvenzplan geben. Sonst gerät der Verkauf der insolventen Kaufhauskette ins Stocken.

Eine Fusion von Karstadt und Kaufhof wäre nur mit dem Segen der Kartellbehörden möglich: Die Wettbewerbshüter wollen bei einer etwaigen Warenhaushochzeit mitreden.