Werbung & Kommunikation

Werbestrategien, Markenkommunikation, Content Marketing, Influencer Marketing und Performance Marketing im Handelsumfeld.

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Das muss rein - 10 Praxis-Tipps für erfolgreiche Newsletter

Das muss rein - 10 Praxis-Tipps für erfolgreiche Newsletter

Am Newsletter kommt kaum ein Verantwortlicher im Online-Marketing vorbei. Newsletter bleiben ein wichtiges Instrument für die Kundenkommunikation und die Kundenbindung. Damit die Botschaft aber auch vom Kunden gelesen wird, sollten Online-Händler sich an einige bewährte Tipps halten. In Zusammenarbeit mit Lars Tinnefeld, E-Mail-Experte bei Trusted Shops, haben wir die wichtigsten zusammengestellt.

Robert Koch26.01.162 Min.
Nur keine Amazon-Panik: So sind kleine Onlinehändler wettbewerbsfähig

Nur keine Amazon-Panik: So sind kleine Onlinehändler wettbewerbsfähig

Gerade hat die IHK dem lokalen Fachhandel eindringlich zum Online-Auftritt geraten. Doch etliche Händler stehen vor dem Web - und Amazon - oft wie das Kaninchen vor der Schlange. Das muss nicht sein. Auch für das Low Budget gibt es Möglichkeiten, gibt es günstige Shopsysteme und brauchbare Tools, die kein Studium der Raketenwissenschaften verlangen. Alexis Seyfried, Senior Marketing Manager beim E-Commerce Startup SendCloud, gibt in einem Gastbeitrag Starthilfe.

David Wöllenstein20.01.169 Min.
Auf einen Blick: So viel Umsatz macht das Tablet am PoS

Auf einen Blick: So viel Umsatz macht das Tablet am PoS

Mitarbeiter plus Tablet multipliziert mit dem Kunden gleich Mehrumsatz. So lautet die Gleichung für die digitale Regalverlängerung. Wenn das mal so einfach und billig wäre. Denn die Gleichung muss man noch durch so lange und teure Worte wie Warenwirtschaftssystem teilen. Was also kommt dabei rum, wenn das Tablet, pardon der Mitarbeiter, am Regal digital Gewehr bei Fuß steht?

Olaf Kolbrück14.01.162 Min.
Curated Shopping: Das Erwachen der stationären Macht

Curated Shopping: Das Erwachen der stationären Macht

Das internetbasierte Curated Shopping wird zunehmend zum Multichannel-Modell. Nach den Modehäusern Konen in München und Garhammer in Waldkirchen startet mit Wöhrl unter dem Namen „myoutfit“ ein weiterer stationärer Händler in das boomende Business. Das Konzept: Nach dem Ausfüllen eines Online-Fragebogens und einer telefonischen Beratung bekommt der Wöhrl-Kunde zwei individuelle Damen- oder Herrenmode-Outfits mit einem Warenwert zwischen 1000 und 1500 Euro zusammengestellt. Die Looks kann sich...

Bert Rösch14.01.165 Min.
Virtual Reality transportiert das Einkaufserlebnis in neue Welten - KaufDa zeigt, wie das aussehen kann

Virtual Reality transportiert das Einkaufserlebnis in neue Welten - KaufDa zeigt, wie das aussehen kann

Vor - in der Internet-Rechnung - langer, langer Zeit stellte Tesco ein Konzept für den Einkauf von der Couch per Virtual Reality mit der Datenbrille vor. Die Bonial.com Group stellt mit ihrer Marke kaufDA nun eine Virtual Reality App vor, mit der digitale Handelswerbung und die Produkt-Welt des Einzelhandels dank der Spezialbrille Oculus Rift erstmals im virtuellen Raum vereint werden. Das aber ist nicht das einzige Beispiel, mit dem uns VR in eine neue Realität für Konsumenten transportiert.

Olaf Kolbrück05.01.163 Min.
Auf dem Praxis-Prüfstand: Die Bedeutung der Produktsuche im Onlineshop

Auf dem Praxis-Prüfstand: Die Bedeutung der Produktsuche im Onlineshop

Dass die Suchfunktion im Onlineshop auf dem Weg eines Interessenten zum zahlenden Kunden eine wichtige Rolle spielt, muss nicht erst lange erklärt werden. Zum einen schätzen Shop-Betreiber ihre Bedeutung als sehr hoch ein und berichten nach dem Einsatz einer optimierten Shop-Suche von höherer Kundenzufriedenheit (64%), einer höheren Konversionsrate (59%) und von mehr wiederkehrenden Kunden (39%). Zum anderen zeigt eine Studie der Nielsen Norman Group, dass 34% der User den Shop verlassen, wei...

Thomas Rehm16.12.155 Min.
Was erfolgreiche Empfehlungen auszeichnet

Was erfolgreiche Empfehlungen auszeichnet

Viele (Online-)Händler bieten ein Kundenempfehlungsprogramm an. Wenn alles optimal läuft, werden aus den zufriedenen Kunden regelrechte Botschafter für den Händler. Nach dem Motto: "Erhalte gute Waren und erzähle darüber". Während der eine Händler auf sein Empfehlungsprogramm schwört, denkt ein anderer darüber nach, wieder darauf zu verzichten, weil es offensichtlich nichts bringt. Was kann der Händler tun, damit seine Kunden auch tatsächlich andere Kunden werben? Dazu hat der Experte Jens Ro...

Robert Koch11.12.153 Min.
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