Morning Briefing

Liebe Leserin, lieber Leser, erfrischend unvoreingenommen ist der Blick von Baumarkt-Chef Albrecht Hornbach auf Amazon und die Digitalisierung. "Man darf im ersten Schritt nicht nachdenken, ob es sich sofort betriebswirtschaftlich rentiert. Es geht immer erst darum, ob der Kunde etwas davon hat," sagt Hornbach im großen etailment-Interview. "Yippiejaja" möchte man da rufen. Einer, der es verstanden hat. Jetzt und hier erstmals die Projekte des Tages.

Liebe Leserin, lieber Leser, erst hat Zalando dem stationären Modehandel die Luft zum Atmen genommen. Inzwischen braucht Zalando die Ladeninhaber, um schneller beim Kunden zu sein. Und die machen das Spiel mit. Immer öfter. Der Reichweite wegen. Um wieder Luft zu bekommen. Und pumpen Zalando damit weiter auf.

Liebe Leserin, lieber Leser, in diesem Morining Briefing geht es um Fantasten, Zwerge und Roboter. Also um unsere Gegenwart, nicht um einen Fantasy-Film. Was dachten Sie denn?

Liebe Leserin, lieber Leser, Media-Markt und Saturn in der Krise. Okay. Kennt man. Amazon aber auch. Ein klitzekleines Bisschen jedenfalls. Denn Bezos liefert nicht die erhofften und gewohnten Zahlen. Tröstlich irgendwie, dass auch ein Koloss mal etwas kleiner wirkt.

Liebe Leserin, lieber Leser, die Schweizer Digitalisierung wird ja hierzulande gerne mal belächelt. Tun Sie das nicht. Im Morning Briefing erkläre ich ihnen auch, warum.

Liebe Leserin, lieber Leser, sicherlich wird der eine oder andere Analyst gegen die aktuellen Zahlen von Ikea einzuwenden haben, dass der Möbler online zu langsam wachse. Aber angesichts strammer 5 Milliarden Umsatz sollte man auch mal gönnen können. Gerade weil jeder Hinweis auf zu warmes, zu kaltes, zu trockenes oder zu nasses Wetter fehlt.

Liebe Leserin, lieber Leser, der Handel versucht derzeit ja oft, alte Probleme mit neuer Technik zu lösen. So wartet es sich gefühlt viel dynamischer in der Schlange am Self-Checkout, was wohl auch in den USA nicht anders sein dürfte. Dafür werden dort neue Probleme, die durch neue Technik entstehen, zügig angegangen. Die Google-Tochterfirma Waymo hat jetzt den ersten Leitfaden herausgegeben, der Polizisten darin schult, ein fahrerloses Fahrzeug anzuhalten. Das ist wahrer Fortschritt...

Liebe Leserin, lieber Leser, wenn sich bei einer 2000jährigen Institution moderne Methoden breit machen, dann kann man sicher sein, dass diese nun Mainstream sind. Wenn Kirchen also nun den Klingelbeutel mit eingebautem Kartenleser testen, dann ist Mobile Payment wohl in der Gegenwart angekommen. In der harten Realität angekommen ist dagegen ein E-Food-Anbieter.

Mit der Ankündigung von Peak-Zuschlägen für Lieferungen im Weihnachtsgeschäft sorgte Thomas Ohnhaus, Chief Operating Officer bei DPD, im etailment-Interview naturgemäß für besonders viel Aufsehen. Was dabei ein bisschen unterging: sein Plädoyer für mehr Flexibilität. Dafür gibt es reichlich Ansatzpunkte. Nicht nur in der Logistik. Das zeigen unsere weiteren Beiträge. Unser Blick auf die beliebtesten Artikel der vergangenen Woche.

Liebe Leserin, lieber Leser, gestern habe ich Kleinmöbel online bestellt und per Paypal bezhalt,. Und trage damit wieder ein kleines bisschen zum Umsatz von Paypal bei. Der übertrifft im abgelaufenen Quartal die Erwartungen der Analysten. Paydirekt, den Paypal-Klon der deutschen Banken, habe ich nicht mal im Relevant Set. Warum auch? Paypal macht so vieles besser, dass es sich in einem Satz zusammenfassen lässt: Sie machen es sich schwer und den Kunden einfach. Paydirekt macht es, wie viele a...

Liebe Leserin, lieber Leser, gerade inmitten des rasanten digitalen Wandels sind Vision und Mission eines Unternehmens besonders wichtig. Sie sind Orientierung und Motivation. Ich hätte da einen Vorschlag.