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Zu dem Webshop entschloss sich der Bio-Händler offenbar aufgrund der Kundennachfrage - vor allem aus Regionen, in denen Alnatura noch nicht mit einem "Super Natur Markt" vertreten ist. "Wir freuen uns sehr, diesen Wunsch nun endlich erfüllen zu können", erläutert Alnatura-Projektleiter Kai Schmidt. "Unser neues Onlineangebot wollen wir gemeinsam mit den Kunden weiterentwickeln und nach ihren Wünschen gestalten."
Bestellungen im neuen "Alnatura Super Natur Shop" werden von Gourmondo innerhalb von 1-2 Tagen über "GoGreen" von Logistikdienstleister DHL. Gourmondo Kunden können den Angaben zufolge ihr bestehendes Kundenkonto weiter nutzen und die Alnatura Produkte nun zusätzlich bestellen. Der gemeinsame Warenkorb aus den Angeboten von Alnatura und Gourmondo werde dann zusammen in einem gemeinsamen Paket verschickt.
Sybille Roemer kennt als Redakteurin der afz – allgemeine fleischer zeitung die Herausforderungen der Digitalisierung in Metzgerei und Einzelhandel. Der Autorin der Fachbücher "Praxisführer E-Commerce" und "Erfolgsfaktor Online-Handel" und Dozentin an der Philipps-Universität Marburg ist wichtig, stets die Kundenperspektive im Blick zu haben: Digitalisierung sollte kein Selbstzweck sein, sondern Vorteile für alle Beteiligten bringen.