Comscore-Analyse: M-Commerce steigt sprunghaft an
Comscore hat die Smartphone-Nutzung in fünf europäischen Märkten (Frankreich, Deutschland, Italien, Vereinigtes Königreich und Spanien) analysiert. Die mobile Nutzung von Retail-Webseiten stieg innerhalb eines Jahrs um 43 Prozent. 20,4% der Smartphone- Besitzer verwenden jetzt Retail-Apps und Websites.
Markus CaspariHead of Performance Marketing bei Dentsu/iProspectInsgesamt gibt es in den fünf untersuchten Märkten 155,8 Mio. Smartphone Besitzer im Alter von 13+. Deutschland hat dabei die meisten Smartphone-Nutzer, die Retail-Seiten nutzen (9,9 Millionen), UK ist mit 9,7 Millionen auf Platz 2.
Das Fotografieren von Produkten die beliebteste Shopping-Aktivität. 23,5% der Smartphone-Nutzer verwenden ihr Mobiltelefon zum Fotografieren in einem Geschäft, 14,3% verschicken ein Produkt-Foto an Freunde & Familie, 14,0% rufen Freunde & Familie an und 10,9% scannen die Barcodes. 7,9% vergleichen die Produktpreise.
Knapp jeder Smartphone-Nutzer kaufte im August 2013 Waren oder Dienstleistungen über sein Mobiltelefon. Die Anzahl derjenigen, die tatsächlich M-Commerce Transaktionen durchführten, stieg um 37 Prozent von 16,6 Mio. (August 2012) auf 22,8 Mio. (2013).
Die Top 5 der gekauften Waren/Dienstleistungen sind:
- Kleindung oder Accessoires (5,4%)
- Elektrogeräte (3,8%)
- Bücher ohne E-Books (3,8%)
- Eintrittskarten (3,4%)
- Körperpflege, Beauty- oder Hygieneprodukte (2,6%)
Head of Performance Marketing bei Dentsu/iProspect
Markus Caspari ist Head of Performance Marketing bei Dentsu/iProspect, wo er seit über zehn Jahren Kunden bei Social Media, Search, Programmatic Display & Video sowie E-Commerce berät. Caspari arbeitete auf Agenturseite bereits für Marken und Unternehmen wie Milka, Oreo, Pirelli, Granini, Stada, Microsoft, Shiseido und Mattel. Er hat Marketing-Lehraufträge an verschiedenen Hochschulen, z.B. der Hochschule Darmstadt, der IHK Darmstadt und der DHBW Stuttgart.
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