Conversion-Optimierung - So geht`s: Das sagen unsere Gastautoren (+Infografiken)
Wer schon reichlich Besucher auf seinen Webshop lotst, der kennt vor allem ein Ziel: Conversion-Optimierung: Mehr Besucher zum Kaufabschluss bewegen. Möglichkeiten dahin gibt es vermutlich so viele, wie es Kunden gibt. Entsprechend aufwändig kann es sein, die Conversion-Rate auch nur um wenige Prozentpunkte zu steigern. Das zeigen auch die vielen verschiedenen Tipps unserer Gastautoren, die sich nicht allein um Ladegeschwindigkeit, einfache Klickwege, emotionale Anreize und große Buttons dreh...
Die richtigen Maßnahmen sind oftmals von Shop zu Shop sehr unterschiedlich und stark von der Zielgruppe abhängig. So kommt es, dass sich rund um die Conversion Rate auch einige Mythen ranken. Da hilft ein differenzierter Blick auf Mythen und Wahrheiten.
Wo anfangen mit der Optimierung? Der einstige Tchibo-Manager René Körting bietet 10 Praxistipps für Einsteiger.
Wer die Konversion optimieren will, der sollte nicht nur auf den letzten Klick starren. Klickketten müssen differenzierter betrachten werden. Das hilft dann auch dem Online-Marketing. Denn Ein-Klick-Ketten sind noch kein Grund zum Jubeln.
Keine Optimierung im Shop und in der begleitenden Kommunikation ohne Customer-Journey-Analyse. Denn das letzte Cookie gewinnt nicht immer.
In Zeiten zunehmender Smartphone-Nutzung darf der mobile Shop kein Stiefkind bleiben. Responsive Design kann hier eine Option sein, um eine bessere Konversion zu erzielen. 5 Tipps.
Schon mal darüber nachgedacht, den Spieltrieb der Kunden zu nutzen, um Traffic zum Beispiel aus einem Online-Spiel in einen Shop zu lenken? Pay by Shopping soll die Konversion spielerisch steigern.
Weitergehende Tipps:
Andre Morys und der Blog von Konversionskraft liefern regelmäßig profunde Beiträg zum Thema.
Ein Füllhorn an Ansatzpunkten bietet der MOZ-Blog mit einer Checkliste von 91 Punkten.
Die untenstehende Grafik von Invesp zeigt 21 Knackpunkte auf, die man auf der Produktseite in die Hand nehmen sollte:
Infographic by- Invesp
Chefredakteur
Olaf Kolbrück, 48, war lange Jahre Reporter Internet und E-Business bei Horizont. Seine Karriere bei Horizont, Fachmagazin für Marketing und Medien, startete er 2000 als Redakteur für Marketing, Web 2.0 und E-Commerce. Daneben gründete er den renommierten Marketing-Blog Off-the-Record.de und zählt zu den profiliertesten Bloggern für digitale Werbung und Marketing. Im Juli 2013 erschien sein Fachbuch "Erfolgsfaktor Online-Marketing - So werben Sie erfolgreich im Netz / E-Mail, Social Media, Mobile & Co. richtig nutzen" (Deutscher Fachverlag, Frankfurt). Anschließend ist von ihm der Kurzgeschichten-Band "Gebete an die Cloud - 5 phantastische digitale Geschichten" erschienen. (Printversion) 2009 gewann er den Innovationspreis des Deutschen Fachverlags. 2011 gehörte er zu den Gründungsmitgliedern des Vereins D64 – Zentrum für digitalen Fortschritt. Zu seiner früheren redaktionellen Tätigkeit zählen Positionen bei der Handelsgruppe Rewe in Köln und bei der Neue-Rhein-Zeitung. Nebenbei schreibt er Krimis. Sie finden den Autor bei Twitter unter dem Namen @OlafKolbrueck oder auch auf Facebook sowie bei Google+. Kolbrück bloggt auch noch hier. Mehr über Olaf Kolbrück als Autor gibt es auf kolbrueck.de.
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