
Der Warenhauskunde ist weiblich
Drei von vier Konsumenten kaufen selten oder nie bei Karstadt, Kaufhof & Co. Während die jüngere Kundschaft Warenhäuser meidet, sind vor allem ältere Frauen Fans des gemischten Warenangebots, zeigt eine Studie.
David WöllensteinRedakteurJeder Zweite findet Warenhäuser wichtig für die Innenstadt
Mit Blick auf die von der Schließung bedrohten Karstadt-Filialen gaben nur gut die Hälfte (53 Prozent) der Befragten an, die Filialen sollten möglichst erhalten bleiben, weil sie ein wichtiger Bestandteil attraktiver Innenstädte seien. Fast jeder Dritte (31 Prozent) würde die Schließung zwar bedauern, fände sie aber dennoch richtig, wenn sich das Konzept nicht mehr rechne.
Und jeder Siebte (14 Prozent) meinte sogar, die Zeit der großen Warenhäuser wie Karstadt sei definitiv vorbei. Auch hier sind es vor allem die Frauen und die über 35-Jährigen, denen die Zukunft der Warenhäuser am Herzen liegt.

Redakteur
David Wöllenstein ist Redakteur bei etailment und „Der Handel“. Er schreibt über E-Commerce, Retail-Technologie und digitale Geschäftsmodelle — zuletzt intensiv über Agentic Commerce und den Einsatz von KI im Handel.
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