Medien: Amazon sucht Ladenlokale auf der Insel
Amazon denkt über den Einstieg in den stationären Handel in Großbritannien nach, schreiben britische Medien. Anderen Berichten zufolge soll Amazon dies dementieren.
Abholen, wann es dem Kunden passt
Der weltgrößte Onlinehändler will demnach den Kunden den Service anbieten, Ware über das Internet zu bestellen und in einem stationären Geschäft abholen zu können. Und das zu dem Zeitpunkt, der ihnen am besten passt.
Der reine Onlineshop sei völlig ausreichend gewesen, so lange Amazon ausschließlich Bücher und CDs im Sortiment hatte, wird ein nicht namentlich genannter Mitarbeiter des Onlinehändlers zitiert.
Die Produktpalette umfasse aber inzwischen deutlich größere und wertvollere Artikel, die der Kunde nicht zwischen Tür und Angel geliefert bekommen wolle. Daher sei ein stationärer Laden als weiteres, sinnvolles Angebot für die Kunden zu sehen, die Ware dann abzuholen könnten, wenn es am besten passt.
Dementi kurisiert auch schon
Die Liverpool Daily Post schreibt unterdessen, dass der Onlinehändler dies dementiere und zitiert einen - ebenfalls nicht namentlich genannten - Sprecher von Amazon mit den Worten: „Wir haben keine Pläne irgendwo auf der Welt einen stationären Laden zu eröffnen.“
In den Presse- und Investor Relations-Bereichen von Amazon in Amerika oder UK finden sich dazu bislang allerdings keine offiziellen Pressemitteilungen.
Redakteurin
Sybille Roemer kennt als Redakteurin der afz – allgemeine fleischer zeitung die Herausforderungen der Digitalisierung in Metzgerei und Einzelhandel. Der Autorin der Fachbücher "Praxisführer E-Commerce" und "Erfolgsfaktor Online-Handel" und Dozentin an der Philipps-Universität Marburg ist wichtig, stets die Kundenperspektive im Blick zu haben: Digitalisierung sollte kein Selbstzweck sein, sondern Vorteile für alle Beteiligten bringen.
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