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Aktuelle E-Commerce-News: Delivery Hero, Deutsche Post, Paketbranche, Leerstehende Ladenflächen, Markentreue, Ebay und weitere Themen im Überblick.
Björn BöerChefredakteurDas müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.
HANDEL NATIONAL
Hohe Geldstrafe für Delivery Hero
Die Finanzaufsicht BaFin hat gegen Delivery Hero ein Bußgeld in Höhe von 630.000 Euro verhängt, berichtet Business Insider. Grund sei ein Verstoß gegen die Marktmissbrauchsverordnung, weil eine Insiderinformation nicht veröffentlicht worden sei. Der Lieferdienst ist zwar nicht mehr in Deutschland aktiv, hat aber seinen Sitz hier. Alle deutschen Unternehmen, die Wertpapiere emittieren, unterliegen laut BaFin einer Ad-hoc-Publizitätspflicht für kursrelevante Informationen. Delivery Hero kann gegen den Bußgeldbescheid Einspruch einlegen.
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Deutsche Post sucht verzweifelt nach Personal
Trotz schwieriger wirtschaftlicher Rahmenbedingungen sucht die Deutsche Post weiter Personal. Wie Welt.de berichtet, wirbt der Konzern in Deutschland, Polen und Rumänien mit einem Einstiegsgehalt von 16 Euro pro Stunde plus „diverse Zulagen“. Bei der Aktion „Kollegen werben Kollegen“ erhalten Mitarbeiter je nach Region Prämien zwischen 600 und 1.000 Euro für die erfolgreiche Vermittlung von Bewerbern. Ziel ist es, Beschäftigte zu gewinnen, die dauerhaft bei der Post bleiben und insbesondere bei DHL eingesetzt werden sollen.
Post- und Paketbranche zahlt 20 Prozent weniger Lohn
Fachkräfte in der deutschen Post- und Paketbranche erhalten durchschnittlich 2.719 Euro Bruttolohn, das sind 20 Prozent weniger als im gesamtwirtschaftlichen Durchschnitt von 3.411 Euro, berichtet das Statistische Bundesamt. Für die schlechtere Bezahlung dürfen die Beschäftigten dafür überdurchschnittlich oft am Wochenende oder in der Nacht arbeiten. Gut ein Drittel steht in einem „atypischen“ Anstellungsverhältnis, das heißt entweder befristet, in Teilzeit mit weniger als 21 Wochenstunden, geringfügig beschäftigt oder in Zeitarbeit. Über alle Branchen hinweg gilt das für 19 Prozent der Erwerbstätigen.
Mehr als 15 Mio. Quadratmeter leerstehende Ladenflächen
In Deutschland gibt es in den 20 größten Städten rund 15,5 Mio. Quadratmeter leerstehende Ladenflächen, wie der Online-Marketer Localyzer durch die Analyse von 20.123 Gewerbeimmobilienanzeigen errechnet hat. Auf Platz eins liegt dabei die Bundeshauptstadt Berlin mit 3,8 Mio. Quadratmetern Leerstand, vor Hamburg und München, am Ende der Tabelle liegt Wuppertal. Am teuersten ist die Gewerbemiete in Frankfurt: Die durchschnittlich verlangte Miete aller untersuchten Inserate beträgt 9.607 Euro. Hamburg, auf Platz zwei ist rund 4.400 Euro günstiger. Wer sparen will, der gehe in den Ruhrpott: Duisburg, Bochum und Essen liegen unter 400 Euro Miete.
Die Hälfte der Verbraucher sind nicht markentreu
Die Hälfte der Verbraucher ist bereit, sich nach Alternativen zu ihren Lieblingsmarken umzusehen, um Geld zu sparen. Ein Drittel gibt lieber weniger aus, bleibt aber seiner Marke treu, so die Ergebnisse einer Umfrage von Manhattan Associates und VansonBourne unter 500 Konsumenten. Selbst beim Einkauf im stationären Handel suchen 47 Prozent der Befragten vorher nach dem besten Angebot, 48 Prozent informieren sich vorab über das gewünschte Produkt und 38 Prozent lesen Bewertungen.
Ebay zeichnet sechs Händler aus
Ebay hat bei seinen „Ebay Awards 2023“ sechs Händler ausgezeichnet: Chinchilla_pro gewinnt für Nachhaltigkeit, GEEplast ist die Gründung des Jahres, esta-poolshop sind die Servicehelden, knacki_net ist besonders sozial, kurprinz ist ein Ebay-Urgestein und der Spunk Shop ist der Lokalheld des Jahres. Die Gewinner erhalten jeweils ein Preisgeld in Höhe von 5.000 Euro, eine Gutschrift auf die Verkaufsprovision im Wert von 1.000 Euro sowie eine dreimonatige Beratung durch Ebay-Experten.
Kleinanzeigen.de verschenkt DHL-Versand
Kleinanzeigen.de bietet wieder einen kostenlosen Versand mit DHL an. Kunden müssen bis 19. November lediglich den Gutscheincode GREENSUNDAY beim Checkout eingeben. Nachteil: Der Code gilt nur einmal pro Person; nur wenn die Bezahlfunktion von Kleinanzeigen genutzt wurde und ist auf insgesamt 75.000 Einkäufe auf der gesamten Plattform begrenzt. Vorteil: Größe und Gewicht spielen keine Rolle. Kleinanzeigen.de startete 2009 als „Ebay Kleinanzeigen“ und gehört der norwegischen Adevinta, an der Ebay 33 Prozent hält.
HANDEL INTERNATIONAL
NRF prognostiziert „Rekordzahlen“ für November und Dezember
Der amerikanische Einzelhandelsverband National Retail Federation prognostiziert für die Monate November und Dezember neue Rekordzahlen, wie Retail Dive berichtet. Die Umsätze würden zwischen drei und vier Prozent im Vergleich zum Vorjahr steigen, was 957 Mrd. bis 967 Mrd. entspräche. Das ist bescheiden, wenn man genau vergleicht: 2022 war die Prognose zwischen sechs und acht und 2021 bei 13,5 Prozent gelegen. Für den Onlinehandel und das nicht stationäre Geschäft werden die Umsätze laut Voraussage um 7 bis 9 Prozent auf 274 bis 279 Mrd. US-Dollar steigen.
Der Vorteil einer Standortpartnerschaft? Eine Fläche, doppelter Nutzen.
Das Thema E-Mobilität ist das Thema der Stunde: In Deutschland sollen bis 2030 mindestens 15 MillionenE-Fahrzeuge auf die Straßen gebracht werden. Dieses Ziel kann nur mit einer stark ausgebauten Ladeinfrastruktur erreicht werden. An verkehrsgünstigen Orten wird deshalb in den nächsten Jahren verstärkt in Ladeinfrastruktur investiert werden. Mehr lesen
Kask runderneuert seinen Webauftritt
Im Zuge der Digitalisierung des Unternehmens hat der italienische Sporthelmspezialist Kask seine Website ausgebaut. Wie es in einer Pressemitteilung heißt, handelt es sich dabei nicht um kosmetische Eingriffe. Vielmehr sei der Produktbereich für die drei Sparten Rad-, Winter- und Reitsport so aufgebaut, dass er auch als Verkaufsunterstützung im Geschäft diene. Neu ist der Bereich „Story“, der Erfahrungen und Erlebnisse von Sportlern und prominenten Markenbotschaftern enthält, einen Blick hinter die Kulissen gewährt und die Geschichte der Marke erzählt.
Nestlé investiert in Wonder
Nestlé hat sich an dem amerikanischen Restaurant-Lieferdienst Wonder beteiligt. CNBC berichtet anhand nicht-genannter Quellen, dass Nestlé 100 Mio. Dollar im Rahmen einer strategischen Partnerschaft investiert hat. Beide Unternehmen bestätigten die Vereinbarungen, aber schwiegen sich über die Summe oder den Inhalt und Zweck der Abmachung aus. Wonder hatte im Juni in einer Finanzierungsrunde noch einmal 350 Mio. Dollar Investitionen erhalten und wurde damals auf einen Firmenwert von 3,3 Mrd. Euro eingeschätzt, obwohl es seine Gerichte nur in New York ausliefert.
TRENDS & TECH
EHI-Technologie-Tage diskutieren KI
Die Technologie-Tage des EHI Retail Instituts widmeten sich in zwei Podiumsdiskussionen und zahlreichen Einzelvorträgen dem Thema KI und wie sie in Unternehmen zielführend eingesetzt werden kann. Große Unternehmen wie Rewe, die Schwarz-Gruppe, dm, Rossmann, Deichmann oder Intersport teilten ihre Erfahrungen mit den 600 anwesenden IT-Verantwortlichen. Gerade der Handel habe gute Voraussetzungen für einen sinnvollen Einsatz von Large-Language-Modellen, da er „auf Massendaten sitzt“, was die wichtigste Voraussetzung sei, berichtet Lebensmittelzeitung.net.
Fragmentierung bremst Wachstum – Retail Media-Markt braucht Einheitlichkeit
Das steile Wachstum des Retail Media ist zugleich seine größte Herausforderung: im fragmentierten Markt fehlen Standards und Transparenz. Das Commerce Media-Unternehmen Criteo gibt einen Überblick über Auswirkungen, nächste Schritte und technologische Lösungen für einen einheitlichen Markt und gemeinsames ungebremstes Wachstum. Mehr lesen
NACHHALTIGKEIT
dm hat das beste Nachhaltigkeitsimage
Die Drogeriemarktkette dm steht bei deutschen Verbrauchern am stärksten für Nachhaltigkeit. In einer Umfrage der Unternehmensberatung The Partners wurden laut Lebensmittelzeitung.net 2.700 Konsumenten gebeten, das Nachhaltigkeitsimage von Edeka, Rewe, Aldi, Lidl, Netto, Penny, Rossmann und eben dm zu bewerten. Auf einer Skala von null bis zehn erreichte dm einen Wert von 6,6 und war damit Klassenprimus. Es folgen Rewe (6,4), Lidl (6,2), Aldi (6,1), Rossmann (6,1). Edeka (6,0), Penny (5,8) und schließlich Netto mit 5,4. Allerdings hielten 44 Prozent der Befragten die Aussagen der Unternehmen nur teilweise für glaubwürdig, 22 Prozent glaubten den Werbeaussagen generell nicht.
Start-up Scrap Bees: „Fleißige Bienen“ sollen urbane Minen erschließen
Für die Gründer des Neusser Start-ups Scrap Bees sind die Altmetallbestände in Städten und Ballungsgebieten wertvolle Minen, die es abzubauen gilt. Mit der selbst entwickelten Softwarelösung sollen die Entsorgung von Altmetallen einfacher gemacht und bisher ungenutzte Rohstoffe dem Recycling-Kreislauf zugeführt werden. Privatkunden und Betriebe können die Abholung ihres Metallschrotts unkompliziert online anmelden. Im Etailment-Interview erklärt Mitgründer Thilo Hamm, wie das Scrap-Bees-System funktioniert.

Chefredakteur
Dr. Björn Böer ist Chefredakteur der Wirtschaftsmedien und verantwortet in dieser Rolle „Der Handel“ und das E-Commerce-Portal etailment.de. Zuvor war der promovierte Dipl.-Volkswirt unter anderem Wirtschaftsredakteur der Frankfurter Allgemeinen Zeitung und leitete von 2001 bis 2003 die Wirtschaftsredaktion des F.A.Z.-Business Radios. Sein journalistisches Handwerk lernte er als Volontär beim Norddeutschen Rundfunk.
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