Rohlik, Konsumstimmung, Tesco, Galaxus, Tarifverhandlungen, DHL, Tiktok, Bricklink, Amazon, Selfridges, Ibood, Asambeauty, Marktplatz-Logistik, Alibaba, Asket

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Rohlik will 2030 Umsatz auf 10 Mrd. Euro steigern
Nachdem Mark Hübner seit 1. November neuer Geschäftsführer bei Knuspr und Gurkerl ist, strebt die Rohlik-Gruppe laut Pressemitteilung für dieses Jahr einen Umsatz von einer Mrd. Euro an, der sich bis 2030 auf 10 Mrd. Euro verzehnfachen soll. Die Hälfte dieses Umsatzes soll in Deutschland und Österreich erwirtschaftet werden. In diesem Zeitraum will Knuspr sein Angebot auf 15 Städte ausweiten, Anfang nächsten Jahres ist nach München Berlin das nächste Ziel.

Ab dem 14. Februar 2024 startet die Durchführung des englischsprachigen CAS in International Retail Management! Hochkarätige Referenten aus Forschung und Praxis vermitteln das Rüstzeug, um Ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen. Das flagship Programm orientiert sich an aktuellen Managementherausforderungen im Handel und fördert den informellen Austausch zwischen Branchenkollegen:innen. Weitere Details und Anmeldung bis 15. Dezember 2023

Verbraucherstimmung verschlechtert sich im Oktober
Das monatlich erhobene Konsumbarometer des HDE zeigt für Oktober eine deutliche Verschlechterung des Konsumklimas. Nachdem sich in den Sommermonaten eine leichte Verbesserung abgezeichnet hatte, wurden nun wieder die Werte vom Mai erreicht. Als Grund für die gestiegene Sparneigung vermutet der Verband die unsichere geopolitische Lage, die durch den Überfall der Hamas in Israel ausgelöst wurde. Mit Wachstumsimpulsen durch den privaten Konsum sei 2023 nicht mehr zu rechnen.

Tesco ändert Strategie im Fulfillment
Die britische Supermarktkette Tesco ändert ihre Strategie für die Belieferung des E-Commerce, berichtet Lebensmittelzeitung.net. Zwar spielen die Supermärkte vor Ort nach wie vor eine wichtige Rolle bei der Kommissionierung, doch statt weiter große Logistikzentren mit bis zu 90.000 Quadratmetern zu bauen, setzt das Unternehmen verstärkt auf teilautomatisierte Warenlager, so genannte Urban Fulfillment Center, die im Schnitt nur 1.600 Quadratmeter groß sind. Dies führt zu einer deutlichen Kostenersparnis von bis zu 70 Prozent gegenüber der Belieferung aus den stationären Filialen. Der Online-Shop von Tesco macht mit sieben Mrd. Euro 11,5 Prozent des Gesamtumsatzes aus.

Galaxus Deutschland verkauft Zeitschriften und Bücher
Als erster Onlineshop von Digitec Galaxus verkauft Galaxus Deutschland laut Pressemitteilung ab sofort Zeitschriftenabonnements. 112 verschiedene Formate stehen bereits zur Auswahl, das Angebot reicht von „Gala“ über „Kicker“ bis zu „National Geographic“. Gleichzeitig startet nach dem Vorbild des Schweizer Shops ein Buchsortiment mit über 69.000 Titeln. Ein Teil des Sortiments stammt von Galaxus, der Rest von Drittanbietern auf dem neuen Marktplatz.

Arbeitgeber stoppen Tarifverhandlungen
Die Arbeitgeberseite der Tarifverhandlungen im Handel sieht keinen Sinn mehr in weiteren Gesprächen auf regionaler Ebene. Wie der HDE in einer Pressemitteilung erklärte, seien bereits 60 Verhandlungstermine im letzten halben Jahr ergebnislos verlaufen, so dass ein Spitzengespräch auf Bundesebene notwendig sei, um die Verweigerungshaltung der Gewerkschaft Verdi aufzubrechen. Ziel eines ersten Treffens müsse die Einigung auf ein neues, effektives Verhandlungsformat sein.

DHL erwartet 11 Mio. Sendungen an Aktionstagen
An den Tagen rund um den Black Friday sorgt der Online-Handel für ein erhöhtes Sendungsaufkommen, das DHL laut Pressemitteilung auf bis zu 11 Millionen Lieferungen an Spitzentagen schätzt. Durchschnittlich stellt DHL 6,2 Millionen Pakete und Päckchen pro Tag zu. Um den Service im Weihnachtsgeschäft zu gewährleisten, hat das Unternehmen 10.000 Aushilfskräfte eingestellt und wird 9.000 zusätzliche Fahrzeuge auf die Straße bringen.

---

HANDEL INTERNATIONAL

1,5 Mio. britische Unternehmen verkaufen auf Tiktok
Bereits 1,5 Mio. britische Unternehmer bieten ihre Waren oder Dienstleistungen auf Tiktok an, berichtet ChannelX. Die Masse machen dabei kleine oder mittelständische Betriebe aus, wie zum Beispiel Bäcker, Metzger oder gar Kerzenständerhersteller. Ihre Aktivitäten trugen im vergangenen Jahr 1,63 Mrd. Pfund zum Bruttosozialprodukt bei und sicherten so 32.000 Arbeitsplätze. 38 Prozent der TikTok-Unternehmer gehören einer ethnischen Minderheit an.

Der Vorteil einer Standortpartnerschaft? Eine Fläche, doppelter Nutzen.
Das Thema E-Mobilität ist das Thema der Stunde: In Deutschland sollen bis 2030 mindestens 15 MillionenE-Fahrzeuge auf die Straßen gebracht werden. Dieses Ziel kann nur mit einer stark ausgebauten Ladeinfrastruktur erreicht werden. An verkehrsgünstigen Orten wird deshalb in den nächsten Jahren verstärkt in Ladeinfrastruktur investiert werden. Mehr lesen

Lego-Marktplatz Bricklink gehackt
Hacker haben Accounts von Verkäufern auf dem beliebten Lego-Marktplatz Bricklink gehackt und wollen 50.000 Euro in Bitcoin erpressen, berichtet Golem.de. „Wir haben fast jeden Account gehackt ... Ihr könnt uns nicht kriegen“, posteten die Erpresser über einen der übernommenen Accounts im Forum. Die Betreiber der Plattform, die Ende 2019 von Lego übernommen wurde, haben die Webseiten bis auf weiteres vom Netz genommen, um weiteren Schaden abzuwenden.

Amazon erweitert Rabatte auf elf Aktionstage
Amazon verlängert seine Rabattaktionen rund um Black Friday und Cyber Monday auf elf Tage, wie aus einer Pressemitteilung hervorgeht. Die sogenannte „Black Friday Week“ beginnt am Freitag, 17. November um 00:01 Uhr und endet am 27. November um 23:59 Uhr. Auf der Website der Aktion sind bereits die zu erwartenden Preisnachlässe auf Produkte aus verschiedenen Kategorien zu sehen.

Selfridges von Krise um Signa bedroht
Die britische Edelkaufhauskette Selfridges, deren Filiale in der Oxford Street allein 17 Millionen Kunden pro Jahr bedient, ist seit Dezember 2021 im Besitz einer Gesellschaft, die der Signa Holding und der thailändischen Central Group gehört. Nachdem René Benko die Leitung der Signa Holding an den Sanierungsexperten Arndt Geiwitz abgegeben hat, spekuliert The Times, dass ein Verkauf der 18 Selfridges-Kaufhäuser bevorstehen könnte.

Amazon schließt seine Boutiquen
Erst im vergangenen Jahr in Los Angeles und New York eröffnet, schließt Amazon seine beiden Bekleidungsgeschäfte unter dem Label „Amazon Style“ in der kommenden Woche wieder. Wie FashionUnited berichtet, will sich das Unternehmen im stationären Geschäft auf den Lebensmittelbereich konzentrieren. Andere physische Einzelhandelsstandorte wie Buchläden, die „4 Star“-Läden oder die acht „Amazon Go“-Filialen seien von der neuen Strategie auch betroffen. Amazon betreibt 400 „Whole Foods“-Läden in den USA und eine internationale Kette von „Amazon Fresh“-Supermärkten.

Ibood expandiert nach Frankreich
Die niederländische Discount-Plattform Ibood, die mehrheitlich zu Mediamarkt gehört, weitet ihr Angebot nun auch auf Frankreich aus, berichtet E-Commerce News. In Belgien, Deutschland, Polen und Österreich bietet Ibood bereits exklusive lokale Tagesdeals an. Der Launch wird in den kommenden Monaten von einer Medienkampagne begleitet.

---

TRENDS & TECH

Asambeauty präsentiert KI-Beratung
Die Kosmetikplattform Asambeauty, betrieben von BHI Beauty & Health aus Unterföhring bei München, hat ihren neuen KI-gestützten Beauty-Assistenten vorgestellt. In einer Echtzeit-Konversation in Text- oder Sprachform erhalten Kundinnen und Kunden Antworten auf Fragen rund um das Thema Kosmetik und werden zu passenden Produkten auf der Plattform verwiesen. Wie Onlinemarktplatz.de berichtet, habe die Einführung der neuen Technologie bereits zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Umsatzes geführt.

Fragmentierung bremst Wachstum – Retail Media-Markt braucht Einheitlichkeit
Das steile Wachstum des Retail Media ist zugleich seine größte Herausforderung: im fragmentierten Markt fehlen Standards und Transparenz. Das Commerce Media-Unternehmen Criteo gibt einen Überblick über Auswirkungen, nächste Schritte und technologische Lösungen für einen einheitlichen Markt und gemeinsames ungebremstes Wachstum. Mehr lesen

5 Tipps für die Marktplatz-Logistik
Verkaufen und Versenden auf Marktplätzen ist alles andere als trivial, denn die Plattformanbieter haben teils sehr unterschiedliche Anforderungen und Service-Level-Agreements. Etailment-Gastautor Fabian Sedlmayr, Gründer von Warehousing1, gibt Tipps, die Händlern und Marken helfen, die Logistikanforderungen von Amazon, Otto und Co. zu erfüllen.

Alibaba testet eigene KI „Aidge“
Alibaba startet die Pilotphase für eine ganze Suite von Programmierschnittstellen unter dem Sammelnamen „Aidge“, wie das Unternehmen in einer Pressemitteilung schreibt. Die auf Large-Language-Modellen basierenden APIs sollen künftig Kundenfeedback analysieren, die Suche nach Inhalten vereinfachen, mit Kunden in mehreren Sprachen chatten, Designs für Produktwerbung vorschlagen, wichtige Marketingbotschaften extrahieren und Texte automatisch für Suchmaschinen optimieren.

---

NACHHALTIGKEIT

Asket führt eine „Nachhaltigkeitsquittung“ ein
Die schwedische Bekleidungsmarke Asket stellt Kunden jetzt zum üblichen Kassenbeleg auch eine Nachhaltigkeitsquittung ihrer Einkäufe aus, wie das Unternehmen in einer Pressemitteilung ankündigt. Im „Impact Receipt“ werden Informationen zu den CO2-Emissionen, dem Wasserverbrauch und dem Energieverbrauch jedes gekauften Kleidungsstücks aufgeführt. Die Daten bleiben – für den Fall, dass man seine Quittung verschlampt – online verfügbar.