Black Friday, Der Handel, Lieferando + Cure, DPD + GLS, Lieferdienste, Paypal, Shein + Stori, Türkei, Uber Eats, Anthropics Claude

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

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HANDEL NATIONAL

Black Friday 2023 war nur fünf Prozent günstiger
Die Preisnachlässe am Black Friday 2023 fielen mit durchschnittlich fünf Prozent deutlich geringer aus als im Vorjahr (zehn Prozent), wie eine Analyse von Guenstiger.de von über 200 Produkten ergab. Die höchsten Rabatte gab es bei Fitnesstrackern und Smartwatches mit neun Prozent sowie bei Audiogeräten mit acht Prozent, während 35 Prozent aller untersuchten Angebote keinen Preisvorteil boten. Trotz des insgesamt gesunkenen Sparpotenzials könnte sich der Aktionstag dennoch gelohnt haben, denn die Preise stiegen im Anschluss um durchschnittlich sechs Prozent.

Nordland.Shop: Echte Papierbriefe – digital geschrieben
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Neue Ausgabe von Der Handel jetzt als E-Paper lesen
Der Black Friday steht vor der Tür. Viele Händler sehen das Shopping-Event mit gemischten Gefühlen, denn mit ihren Blitzangeboten legen Amazon & Co. die Messlatte sehr hoch. Damit der Schwarze Freitag auch für kleine und mittlere Anbieter zum Erfolg wird, gibt Der Handel in der aktuellen Ausgabe wertvolle Tipps u. a. zu Shop-Performance, Preissetzung, Kampagnensteuerung und Logistik. Ein weiteres Schwerpunktthema im Oktober-Heft ist die geplante Ladesäulenpflicht für Händler mit mehr als fünf Parkplätzen. Außerdem gibt es Buchtipps rund um Wareninszenierung, Ladendesign und Omnichannel-Konzepte. Die aktuelle E-Paper-Ausgabe mit allen Inhalten des gedruckten Heftes können Sie hier herunterladen.

Lieferando und Cure kooperieren
Lieferando und der Arzneimittel-Lieferdienst Cure starten eine Kooperation zur Auslieferung von mehr als 500 rezeptfreien Produkten, darunter OTC-Arzneimittel, COVID-19-Schnelltests und Pflegeprodukte, berichtet Deutsche-Apotheker-Zeitung.de. Das Angebot wird in 18 deutschen Städten über 60 teilnehmende Apotheken bereitgestellt, wobei die Lieferung an Kunden innerhalb von 45 Minuten per Fahrrad erfolgen und die Gebühr von der Entfernung abhängen soll.

DPD und GLS kooperieren
DPD und GLS kündigen eine strategische Kooperation für ein gemeinsames, für alle Marktteilnehmer offenes Netz von Paketabgabe- und -annahmestellen an. Die beiden Unternehmen, die bereits heute jeweils rund 8.000 Paketstationen betreiben, wollen laut Pressemitteilung bis Ende 2025 1.000 gemeinsame Paketstationen in Betrieb nehmen. Bis 2027 soll in Zusammenarbeit mit Handel, Kommunen und weiteren Partnern ein Netz von insgesamt 20.000 Abgabestellen entstehen.

20 Prozent bestellen monatlich bei Lieferdiensten
56 Prozent der Deutschen haben im Juni mindestens einmal bei Lieferdiensten wie Wolt, Uber Eats oder Lieferando bestellt, zitiert Lebensmittelzeitung.net eine Analyse von CGA by NielsenIQ. Dabei lagen die Ausgaben der 18- bis 34-Jährigen mit durchschnittlich 68 Euro deutlich über denen der über 55-Jährigen mit 53 Euro. Während 20 Prozent der Befragten einmal im Monat bestellten, nutzten sieben Prozent den Service sogar drei- bis fünfmal pro Woche.

Paypal zum dritten Mal „Marke des Jahres“
Paypal führt mit 51,3 Scorepunkten zum dritten Mal in Folge das Ranking „Marken des Jahres“ von Yougov in Kooperation mit dem Handelsblatt an. Auf den weiteren Plätzen folgen DM mit 48,7 und Samsung mit 46,3 Punkten, wobei der südkoreanische Elektronikkonzern zwei Plätze gutmachen konnte. Neu in den Top 10 sind der Sportartikelhersteller Adidas auf Rang 8 mit 41,1 Punkten sowie Aldi und Amazon auf den Plätzen 9 und 10 mit 39,7 beziehungsweise 39,4 Punkten.

Handel setzt auf Drittanbieter
63 Prozent der deutschen Einzelhändler und Markenartikler planen in den kommenden zwölf Monaten den Ausbau des Drittanbietervertriebs (3P), wie eine von Wakefield Research im Auftrag von Rithum durchgeführte Studie zeigt. Bereits 27 Prozent der Marken erzielen mehr als die Hälfte ihres Umsatzes über 3P-Plattformen, während 54 Prozent der Befragten ihren 3P-Anteil im vergangenen Jahr steigern konnten. Der Trend zum Drittanbieter-Handel wird von 92 Prozent der Befragten als wichtig für profitables Wachstum angesehen, wobei sinkende Margen als Hauptgrund für die Expansion genannt werden.

HANDEL INTERNATIONAL

Shein launcht eigene Kreditkarte in Mexiko
Der chinesische Modehändler Shein führt in Zusammenarbeit mit dem mexikanischen Fintech-Unternehmen Stori in Mexiko – dem am schnellsten wachsenden E-Commerce-Markt weltweit – seine erste Kreditkarte ein, berichtet Reuters.com. Shein, das bei seiner letzten Finanzierungsrunde mit 66 Mrd. Dollar bewertet wurde, will damit seine Position in Lateinamerika stärken und plant eine Produktionsstätte in Mexiko. Die neue Mastercard bietet Bonuspunkte für alle Einkäufe und doppelte Punkte bei Bestellungen auf der Shein-Website.

Türkei: E-Commerce-Markt wächst 110 Prozent
Der türkische E-Commerce-Markt erwartet laut Hurriyet.de im November ein Umsatzvolumen von 500 Mrd. türkischen Lira (14,6 Mrd. Dollar), was einer Steigerung von 110 Prozent zum Vorjahr entspricht, wie der Verband der E-Commerce-Betreiber (ETİD) mitteilt. Für das Gesamtjahr 2024 wird ein Umsatz von über 3 Billionen Lira prognostiziert, unter anderem weil die November-Rabattaktionen strategisch über den Monat verteilt werden, um logistische Engpässe zu vermeiden.

TRENDS & TECHNOLOGIE

Uber Eats setzt auf neue Generation von Lieferrobotern
Uber Eats hat 2.000 neue Lieferroboter von Serve Robotics geordert, berichtet Heise.de. Diese sind mit dem KI-Computer „Jetson Orin“ von Nvidia und verbesserter Sensorik ausgestattet und erreichen nun Geschwindigkeiten von bis zu 19,3 km/h. Mit verdoppelter Reichweite, 15 Prozent mehr Ladevolumen und halbierten Kosten steht das neue Modell auch bei der Restaurantkette Shake Shack, bei 7-Eleven und einem Metro-Markt in Los Angeles auf dem Bestellzettel.

Anthropics Claude kann die Maus und die Tastatur benutzen Anthropic führt eine Beta-Version seiner Computer Use API ein, die es künstlicher Intelligenz ermöglicht, per Textbefehl die Kontrolle über Maus und Tastatur zu übernehmen und so Desktop-Anwendungen zu steuern. Das System, das über Anthropic, Amazon Bedrock oder Google Cloud Vertex AI verfügbar ist, zeigt bei ersten Tests eine Erfolgsquote von weniger als 50 Prozent bei komplexeren Aufgaben wie Flugbuchungen. Zur Missbrauchsprävention werden Screenshots der Computersteuerung mindestens 30 Tage lang gespeichert, berichtet Golem.de.