Ebay, Amazon, Glovo, Alibaba Cloud, Carparts, E-Rechnung, AWS + Orbital Materials, Gegenfinanzierung von Rabatten, Otto, Shopify

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

Certificate of Advanced Studies (CAS) in International Retail Management an der Universität St.Gallen – Seien Sie dabei!
Ab dem 11. Februar 2025 startet die nächste Durchführung des englischsprachigen CAS in International Retail Management! Hochkarätige Referenten aus Forschung und Praxis vermitteln das Rüstzeug, um Ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen. Das flagship Programm orientiert sich an aktuellen Managementherausforderungen im Handel und fördert den informellen Austausch zwischen Branchenkollegen:innen. Weitere Details und Anmeldung bis 1. Januar 2025

HANDEL NATIONAL

Ebay überarbeitet Nutzungsbedingungen
Ebay modernisiert laut Pressemitteilung seine Zahlungsabwicklung mit neuen Nutzungsbedingungen. Für neue Verkäufer gelten die Änderungen bereits ab dem vierten Dezember, während sie für alle Anderen am vierten Februar in Kraft treten. Die wichtigsten Neuerungen umfassen die Einführung der Bezahlmethode Venmo für US-Kunden, eine klarere Regelung für einbehaltene Zahlungen sowie die weltweite Vereinheitlichung des Käuferschutzes unter der Bezeichnung „Ebay Money Back Guarantee“, in Deutschland weiterhin als „Ebay-Käuferschutz“ deklariert.

Amazon überarbeitet Rechnungsnummern
Amazon verkürzt ab 1. Januar die Rechnungsnummern seines Umsatzsteuer-Berechnungsservice auf 14 Zeichen. Die Änderung soll Amazon Business-Kunden eine effizientere Verwaltung in ihren Buchhaltungssystemen ermöglichen, wobei die Nummern weiterhin eindeutig und fortlaufend bleiben. Wie Onlinehaendler-News.de die Steuerberaterin Daniela Nölte zitiert, sollten Händlern rechtzeitig ihre automatisierten Prozesse, Konverter und Warenwirtschaftssysteme überprüfen und anpassen.

HANDEL INTERNATIONAL

Delivery Heros Glovo stellt 15.000 Fahrer ein
Nachdem Glovo in der Vergangenheit bereits Strafen wegen Verstößen gegen das Arbeitsrecht hinnehmen musste, stellt das Tochterunternehmen von Delivery Hero nun in 900 spanischen Städten rund 15.000 freiberufliche Fahrer fest an, berichtet Techinasia.com. Glovo beschäftigt laut Website in 23 Ländern 4.200 angestellte und 170.000 freie Mitarbeiter.

Alibaba Cloud investiert in Südostasien
Alibaba Cloud will seine Präsenz in Südostasien deutlich ausbauen und plant für das kommende Jahr die Zusammenarbeit mit einhundert verschiedenen Partnern im Bereich künstliche Intelligenz und Cloud Computing. Dies verkündete laut Scmp.com die Leiterin des internationalen Geschäfts, Selina Yuan, auf dem Partnergipfel in Bali. Der Technologiekonzern verzeichnete im vergangenen Quartal mit seinen Cloud-Diensten einen Umsatz von 29,6 Mrd. Yuan (4,1 Mrd. Dollar), was einem Wachstum von sieben Prozent entspricht und das stärkste Quartalswachstum seit zwei Jahren markiert.

Carparts.com plant weitere Expansion
Trotz eines unerfreulichen dritten Quartals plant Carparts.com, Online-Händler für Autoersatzteile, seine Website zu modernisieren und sein Logistiknetzwerk mit einem großen Verteilzentrum in Las Vegas auszubauen, meldet Digitalcommerce360.com. Der Online-Markt für Autoersatzteile soll in den Staaten bis 2026 auf 23 Mrd. Dollar wachsen. Carparts.com sei mit 100 Mio Besuchern im Jahr, einem Fulfillment-Netzwerk mit einer Fläche von 111.500 Quadratmetern und Lieferfristen von zwei Tagen gut aufgestellt, davon eine dicke Scheibe abzuschneiden.

TRENDS & TECHNOLOGIE

99 Prozent der Online-Shops noch nicht barrierefrei genug
Eine aktuelle Untersuchung von Buzzmatic zeigt gravierende Defizite bei der digitalen Barrierefreiheit deutscher Onlineshops: Nur ein Prozent der 2.446 geprüften Händler erfüllt die gesetzlichen Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes. Während Vorreiter wie Fielmann einen perfekten Testscore erreichen, kämpfen zwei Drittel der Shops mit grundlegenden Problemen wie fehlenden Seitenstrukturen und unzureichenden Textkontrasten. Ein Fünftel der Händler erzielt immerhin gute Bewertungen über 90 Punkte, doch die große Mehrheit muss bis Ende Juni 2025 nachbessern, um rechtliche Konsequenzen zu vermeiden.

Nur 45 Prozent bereit für die E-Rechnung
Weniger als die Hälfte der deutschen Unternehmen kann bislang mit E-Rechnungen umgehen, enthüllt eine aktuelle Bitkom-Studie. Während fast alle Betriebe PDF-Rechnungen per E-Mail empfangen können, sind nur 45 Prozent auf die neue Pflicht zum Austausch maschinenlesbarer Rechnungsdaten ab dem 1. Januar vorbereitet. Immerhin haben 58 Prozent ihre Buchhaltungs- und Finanzprozesse weitgehend digitalisiert, doch E-Rechnungen versenden nur 55 Prozent der Unternehmen. 59 Prozent verschicken Rechnungen noch per Briefpost.

NACHHALTIGKEIT

AWS will mit Orbital Materials CO2 einfangen
Amazon Web Services (AWS) plant laut Techinasia.com eine Partnerschaft mit dem KI-Start-up Orbital Materials, um ab 2025 ein neuartiges Material zur CO₂-Filterung in einem seiner Rechenzentren zu testen. Das speziell entwickelte Material soll Kohlendioxid auf molekularer Ebene binden und damit einen Beitrag zu Amazons Klimaziel der CO₂-Neutralität bis 2040 leisten. Die dreijährige Zusammenarbeit zwischen AWS und Orbital Materials zielt auch darauf ab, weitere nachhaltige Lösungen für Rechenzentren zu erforschen.

BLACK-FRIDAY-NACHLESE

Black Friday & Cyber Week: Wenn die Rabattschlacht die Margen frisst
Viele Händler können sich dem Druck der großen Shoppingevents am Jahresende kaum entziehen. Doch während Preise schnell gesenkt sind, stellt die Gegenfinanzierung von Rabatten für viele eine immer größere Herausforderung dar. Dr. Christian Maaß, Geschäftsführer Tech & Data beim Musikhaus Thomann, stellt in seinem neuen Expertenbeitrag für Etailment die Frage nach den Gewinnern und den Verlierern der aktuellen Rabattschlachten.

Otto meldet Rekord-Bestellwerte
Otto steigert während der Black-Friday-Phase seine Bestellwerte um 17 Prozent im Vergleich zum Vorjahr und verzeichnet damit das stärkste Geschäft seiner Geschichte. Der laut Pressemitteilung größte deutsche Onlineshop registrierte in Spitzenzeiten bis zu zwölf Bestellungen pro Sekunde, vor allem zwischen 20 und 21 Uhr. Die Zahl der aktiven Kunden wuchs auf zwölf Mio., wobei zwölf Prozent mehr Menschen als im Vorjahr am Black Friday bestellten und besonders Elektronikartikel, Teppiche und Bettwäsche nachfragten.

Amazon meldet Rekord-Preise
Der Online-Marktplatz Amazon verzeichnete bei seiner diesjährigen Black-Friday- und Cyber-Monday-Aktion (21. November bis 2. Dezember) neue Umsatzrekorde. Laut Pressemitteilung des Unternehmens habe der Konzern dabei Waren durchschnittlich 14 Prozent günstiger angeboten als andere führende US-Einzelhändler. Bei den meistverkauften Produkten hätten Elektronikgeräte der Eigenmarken wie der Echo Dot und der Fire TV Stick 4K dominiert. Mit einem Anteil von über 60 Prozent am nicht bezifferten Gesamtumsatz spielten vor allem kleine und mittlere Unternehmen eine wichtige Rolle.

Shopify meldet Rekord-Umsatz
Shopify-Händler haben laut Pressemitteilung Grund zur Freude: Während der diesjährigen Aktionstage knackten sie mit 11,5 Mrd. Dollar einen neuen Umsatzrekord und übertrafen das Vorjahresergebnis um 24 Prozent. Der deutsche Markt konnte sich unter den Top Five platzierten – mit einem durchschnittlichen Warenkorbwert von 115 Euro deutlich über dem globalen Schnitt. Den Höhepunkt erreichte das Verkaufsgeschehen am 29. November um 12:01 Uhr mit Umsätzen von 4,6 Mio. Dollar pro Minute, während insgesamt mehr als 76 Millionen Kunden auf Shopify-Plattformen einkauften.