Konsumklima, Geschäftsreisen, Temu, Demographie, Lidl Österreich, Galaxus, Amazon, Ebay + Caramel, Rohlik, Tiktok, Social Commerce

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Verbraucherstimmung verdunkelt sich
Das Konsumklima in Deutschland ist laut HDE-Konsumbarometer im Januar auf den tiefsten Stand seit Februar gefallen; die leichte Erholung der letzten Monate ist wieder dahin. Die Verbraucher planen weniger Anschaffungen und legen sich lieber ein finanzielles Polster zu, da sie schwierige Zeiten erwarten. Eine mögliche Besserung der Konjunktur erwarten sie nicht vor der Bundestagswahl oder dem Machtwechsel in den USA.

Warum Geschäftsreisen mehr Vorbereitung brauchen als früher
Für viele Online-Händler gehören Geschäftsreisen zu Lieferanten und Produzenten dazu. Manche Reise führt in gefährliche Weltgegenden. Im Interview auf Etailment.de erklärt Sicherheits-Experte Wolfgang Hofmann von International SOS, wie sich Risiken minimieren lassen. Der wichtigste Rat: „Wer in Gebieten mit hohem Risiko so wenig Profil wie möglich zeigt, kann sicher reisen.“

Temu ist nicht immer günstiger
Eine Preisanalyse von Billiger.de zeigt, dass deutsche Online-Shops bei Markenprodukten häufig günstiger sind als Temu. Beim Vergleich von 200 Produkten konnten zwar nur in 28,5 Prozent der Fälle günstigere Angebote bei Billiger.de gefunden werden – anders bei den 84 Markenartikel der Untersuchung: Hier gelang es bei 48 Prozent der Suchen, bei deutschen Online-Shops günstigere Preise für identische Produkte auszumachen. Deutlich werde dies laut Pressemitteilung zum Beispiel bei den Preisen für Smartphones.

Demographie: 231.000 Mittelständler könnten aufgeben
Der demographische Wandel wird für den deutschen Mittelstand zu einem drängenden Problem: Bis Ende des Jahres erwägen 231.000 Inhaber die Geschäftsaufgabe – 67.500 mehr als im Vorjahr. Weitere 310.000 Unternehmer planen dies für die nächsten drei bis fünf Jahre, so eine Sonderauswertung des KfW-Mittelstandspanels. Das Durchschnittsalter der deutschen Unternehmerschaft im Mittelstand beträgt 54 Jahre, 39 Prozent der Inhaber sind 60 Jahre oder älter – doch auf eine Übernahmegründung kommen zwei Betriebe, die eine Nachfolge suchen.

HANDEL INTERNATIONAL

Lidl Österreich verkauft auf Kaufland.at
Lidl Österreich steigt laut Pressemitteilung ins Online-Geschäft ein und verkauft seine Heimwerker-Eigenmarke „Parkside“ ab sofort über Kaufland.at – beide Unternehmen gehören zur Schwarz-Gruppe. Der im September gestartete Kaufland-Marktplatz, der österreichischen Online-Händlern auch den Zugang zu Märkten in Deutschland, Polen, Tschechien und der Slowakei ermöglicht, bietet inzwischen 5,5 Mio. Artikel aus über 6.400 Kategorien an und zählt über 3.000 aktive Händler.

Galaxus wächst um 18 Prozent
Der Schweizer Online-Riese Galaxus steigerte laut Pressemitteilung seinen Plattformumsatz 2024 um 18 Prozent auf 3,4 Mrd. Euro. Dynamisch entwickelte sich auch das Deutschlandgeschäft, das um 27 Prozent auf 362 Mio. Euro zulegte und mehr als eine Million Kunden in der DACH-Region anzog. Für weiteres Wachstum sorgt ein neues Logistikzentrum im süddeutschen Neuenburg am Rhein, wo der Online-Händler tausend neue Arbeitsplätze schaffen will.

Amazon USA: 50 Prozent der Top-Verkäufer aus China
Chinesische Händler dominieren den amerikanischen Amazon-Marktplatz mit einem Anteil von über 50 Prozent der Top-Verkäufer, wie eine Untersuchung von Marketplace Pulse zeigt. Amerikanische Anbieter machen nur noch etwa 45 Prozent aus, der schmale Rest verteilt sich auf Großbritannien, Kanada und andere Länder. Trotz Produktionsverlagerungen chinesischer Händler nach Vietnam zur Zollvermeidung setzt sich der Trend auch bei anderen Plattformen fort – bei Walmart etwa stieg ihr Anteil bereits auf 30 Prozent.

Ebay kauft sich Caramel
Ebay übernimmt laut Pressemitteilung das 2021 gegründete Start-up Caramel, um seine Position im digitalen Autohandel zu stärken. Die in Los Angeles entwickelte Plattform, die im vergangenen Jahr mit 19 Mio. Dollar Startkapital an den Markt ging, vereinfacht für Käufer und Verkäufer von Fahrzeugen die gesamte Transaktion – von der Identitätsprüfung über die Finanzierung bis hin zur Fahrzeugübergabe. Der Zukauf soll noch im ersten Quartal abgeschlossen werden.

Rohlik meldet eine Million Kunden zum Geburtstag
Die tschechische Rohlik-Group, zu der auch die Online-Supermärkte Knuspr, Gurkerl und Kifli gehören, verzeichnet laut eines Linkedin-Beitrags zum zehnjährigen Geburtstag mehr als eine Million Kunden, die durchschnittlich über 1.000 Euro pro Jahr ausgeben. Das bedeutet ein Umsatzwachstum von 40 Prozent und 170 Mio. Dollar im Budget, um weiter im DACH-Raum zu expandieren. Neben der Eröffnung eines vollautomatischen Logistikzentrums in Wien startete das Unternehmen auch in Berlin und ging eine strategische Partnerschaft mit Amazon ein, um deutschen Prime-Mitgliedern Lebensmittel zu liefern.

Chinas Exporte steigen fast sechs Prozent
Chinas Exporte erreichten laut Pekinger Zollbehörde 2024 einen Wert von 3,58 Bio. Dollar und stiegen damit um 5,9 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, während die Importe mit 2,59 Bio. Dollar nur um 1,1 Prozent zunahmen, berichtet Businessinsider.de. So erreichte der Handelsüberschuss mit knapp einer Bio. Dollar ein Rekordhoch. Besonders überraschte der Dezember mit einem Exportwachstum von 10, 7 Prozent, was Analysten darauf zurückführen, dass viele Händler etwaige Zölle der neuen amerikanischen Regierung fürchten.

TRENDS & TECHNOLOGIE

Tiktok-Influencer wechseln zu Xiaohongshu
Nachdem ein Verbot von Tiktok immer wahrscheinlicher wird, hat sich die chinesische Social-Media-App Xiaohongshu unbemerkt auf den ersten Platz der amerikanischen App-Downloads geschlichen. Xiaohongshu, in den USA als „Rednote“ bekannt, galt lange als das „chinesische Instagram“, ähnelt vom Interface laut Techcrunch.com aber eher Pinterest und bietet außerdem Social-Commerce-Funktionen. Zahlreiche Tiktok-Influencer fordern ihre Fans auf, ihnen zu Xiaohongshu zu folgen. In China hat die App bereits 300 Mio. aktive Nutzer und im vergangenen Jahr wahrscheinlich einen Gewinn von einer Mrd. Dollar erwirtschaftet.

Social Commerce UK: Millennials verdrängen Gen Z
Die britischen Millennials haben die Generation Z beim Shoppen in sozialen Medien überholt, zitiert Fashionunited.com eine Studie der Retail Technology Show. Auf Tiktok tätigen Millennials 21 Käufe pro Jahr (Gen Z: 20), auf Facebook 20 (Gen Z: 14) und auf Instagram 19 Käufe (Gen Z: 18); der jüngeren Generation bleibt nur Roblox, wo sie mit 13 Käufen vorne liegt. Laut einer Prognose von Retail Economics wird der Social-Commerce-Markt in Großbritannien sich bis 2028 auf 16 Mrd. Pfund verdoppeln.

KI schafft mehr Arbeitsplätze als sie vernichtet
Künstliche Intelligenz wird bis 2030 weltweit für einen deutlichen Beschäftigungszuwachs sorgen, meint eine aktuelle Studie des World Economic Forum. Während 92 Mio. Arbeitsplätze durch KI wegfallen, entstehen im Gegenzug 170 Mio. neue Stellen – ein Nettozuwachs von 78 Mio. Arbeitsplätzen oder ein Plus von 14 Prozent. Besonders gefragt sind künftig Fachkräfte in den Bereichen KI, Datenwissenschaft und Cybersicherheit, während die klassischen Büro- und Sekretariatsaufgaben weitgehend automatisiert werden.