Media-Markt-Saturn, Knuspr, HDE, Project Bay, B2B-Commerce, Amazon + Mercado Libre, Airbnb, Lyft, Google Chrome, United Airlines

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Media-Markt-Saturn pusht E-Commerce durch Sofortlieferung
Media-Markt-Saturn baut sein E-Commerce-Geschäft aus und garantiert Online-Kunden ab April, dass ihre Einkäufe innerhalb von 90 Minuten nach dem Einkaufsklick nach Hause geliefert werden, berichtet Lebensmittelzeitung.net. Die Lieferung erfolgt über den Partner Uber Direct, dessen Fahrer die Waren in den 200 angeschlossenen Filialen in deutschen Großstädten abholen und ausliefern. Bis Ende des Jahres soll der Service in ganz Deutschland verfügbar sein. Für den Kunden kostet die Sofortlieferung 4,99 Euro, für Media-Markt-Saturn sind die Margen besser als beim Paketversand aus dem Zentrallager.

Knuspr bietet 15-Minuten-Zeitfenster für Lieferungen
Der Online-Supermarkt Knuspr bietet seinen Premium-Kunden in München die Möglichkeit, die Lieferung ihrer Bestellungen auf 15 Minuten genau zu bestimmen, heißt es in einer Pressemitteilung. Nicht-Premium-Kunden können den Service gegen eine monatliche Gebühr von einem Euro hinzubuchen. Möglich wurde diese Neuerung durch die fortschreitende Automatisierung des Warenlagers in München-Garching.

Ausgaben für Cybersicherheit legen 13 Prozent zu
Anlässlich der heute beginnenden Münchner Cyber-Sicherheitskonferenz teilt der Bitkom mit, dass deutsche Unternehmen ihre Ausgaben gegen Cyber-Angriffe in diesem Jahr voraussichtlich auf 10,5 Mrd. Euro steigern werden, was einem Plus von 13,1 Prozent entspricht. Diese Kosten teilen sich auf in Ausgaben für Sicherheitssoftware (plus 16,9 Prozent auf 5,2 Mrd. Euro), Dienstleistungen (plus 12 Prozent auf 4,4 Mrd. Euro) und IT-Sicherheitshardware (plus 0,9 Prozent auf 939 Mio. Euro). Weltweit werden wohl 164,8 Mrd. Euro in Cybersicherheit investiert, ein Plus von 11,4 Prozent.

HDE fordert Entbürokratisierung
Der Handelsverband Deutschland (HDE) begrüßt in einer Pressemitteilung die politische Diskussion um eine Entlastung der Unternehmen. Der Einzelhandel leide unter der schlechten Konsumstimmung und steigenden Preisen und brauche sowohl steuerliche als auch bürokratische Unterstützung. „Wir brauchen endlich den großen Wurf für eine gründliche Entbürokratisierung. [...] Immer neue Vorschriften fesseln die Innovationskraft der Unternehmen“, so Hauptgeschäftsführer Stefan Genth.

Project Bay erleichtert die Workation-Planung
Das Start-up Project Bay aus Rügen bietet auf seiner Plattform Remote-Workern oder Arbeitsgruppen die Möglichkeit, ihren Workation-Aufenthalt einfacher zu buchen, berichtet Businessinsider.de. Dafür stellt das Unternehmen den vermittelten Hotels die nötige Infrastruktur – Schreibtische, gute Internetverbindung, Computer, Drucker – zur Verfügung und ist mit 15 bis 20 Prozent an den vermittelten Buchungen beteiligt. Locations mit „Bay“ als Namenszusatz gibt es bereits in Rostock, Usedom, Sylt, Wismar, Schwerin, Flessensee, Ahrenshoop, Waren an der Müritz, Kitzbühel, Bela (Slowakei) und natürlich zweimal auf Rügen.

HANDEL INTERNATIONAL

Entscheider zweifeln an B2B-E-Commerce
65 Prozent der Entscheidungsträger glauben, dass B2B-E-Commerce in ihren Unternehmen nicht funktioniert, berichtet Businesswire.com. Grund ist wohl, dass 83 Prozent angeben, ihre Produktdatenbank sei unvollständig, inkonsistent, ungenau, unstrukturiert oder veraltet. Deshalb schränken die Unternehmen lieber die Produktpräsentation ein, was zu Frustration bei ihren Kunden führt, wie immerhin 35 Prozent gestehen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von Forrester und Zoovu, die mehr als 400 B2B-Führungskräfte in den USA und Europa befragte. Richten soll es wieder die KI: 79 Prozent hoffen, dass sie das Kundenerlebnis verbessert, für 74 Prozent soll sie die Vertriebs- und Servicekosten senken und 71 Prozent erwarten von der künstlichen Intelligenz schlicht: Umsatzsteigerungen.

Amazon und Mercado Libre gefährden Wettbewerb in Mexiko
Die mexikanische Aufsichtsbehörde sagte, sie habe „mögliche Hindernisse“ auf dem E-Commerce-Markt entdeckt, meldet Reuters.com. Amazon und Mercado Libre würden zusammen bereits 85 Prozent aller Transaktionen und Verkäufe abwickeln, was es kleineren Unternehmen nur mit hohen Investitionen in Technologie, Logistik und Werbung ermögliche, überhaupt noch wahrgenommen zu werden. Die Behörde empfahl der Regierung, die beiden Plattformen anzuweisen, innerhalb von sechs Monaten ein Programm mit „Korrekturmaßnahmen“ umzusetzen. Dazu gehörten mehr Transparenz und die Abspaltung von Streaming-Diensten.

Airbnb plant Wachstum in Deutschlands Nachbarländern
Der Community-Marktplatz Airbnb hat seinen Umsatz im letzten Quartal 2023 um 17 Prozent auf 2,2 Mrd. Euro gesteigert, berichtet Handelszeitung.ch. Weltweit wurden auf der Plattform 7,7 Million Unterkünfte angeboten, ein Plus von 18 Prozent. Das Unternehmen will künftig vor allem in der Schweiz, den Niederlanden und Belgien wachsen und setzt dabei auf KI, die das Nutzungserlebnis der App komplett verändern soll. Unter dem Strich musste Airbnb aufgrund einer einmaligen Steuerbelastung einen Verlust von 349 Mio. Dollar hinnehmen.

China bleibt wichtigster Handelspartner
China blieb im letzten Jahr laut Tagesschau.de mit einem Import- und Exportvolumen von 253,1 Mrd. Euro Deutschlands wichtigster Handelspartner. Auf Platz zwei folgten die USA mit 252,3 Mrd. Euro, allerdings verringerte sich der Abstand zu China auf 0,8 Mrd. Euro gegenüber 50,1 Mrd. Euro im Jahr 2022. Die Importe aus China sanken um 19,2 Prozent auf 155,7 Mrd. Euro, die Exporte um 8,8 Prozent auf 97,3 Mrd. Euro. An dritter Stelle lagen die Niederlande mit 214,8 Mrd. Euro, was im Jahresvergleich einem Minus von 5,5 Prozent gleichkam.

Lyft: Börsenchaos wegen Tippfehlers
Der Fahrdienstvermittler Lyft hat seine Geschäftsergebnisse mit der beeindruckenden Prognose vorgelegt, sein bereinigtes Ebitda bis 2024 um 500 Basispunkte zu steigern, berichtet Businessinsider.de. Das beeindruckte nicht nur die Analysten an der Wall Street, auch die Aktie legte um 60 Prozent zu. Zerknirscht korrigierte Lyft die Prognose wenig später: 50 Basispunkte hätte es heißen müssen. Ein Tippfehler. Nach dem erwarteten Rücksturz blieb immer noch ein Plus von 16 Prozent gegenüber dem Vortag. Die Verantwortung für den Fehler übernahm CEO David Risher persönlich.

TRENDS & TECH

Chrome-Entwickler arbeiten an Micro-Payment-Lösung
In einem offenen Diskussionthread der Chromium-Entwickler hat Alexander Surkov einen Prototypen für die Monetarisierung von Webseiten vorgestellt, der ohne Interaktion zwischen Nutzern und Seitenbetreibern funktioniert. Einzelne Inhalte könnten so durch einen Klick durch ein hinterlegtes E-Wallet bezahlt und sofort freigeschaltet werden, selbst wenn der verlangte Preis nur im Cent-Bereich liegt. Dies würde Webseitenbetreibern die Monetarisierung erleichtern und sie weniger abhängig von Werbeeinnahmen, Abo-Modellen oder Crowdfunding machen.

NACHHALTIGKEIT

United erweitert Nachhaltigkeitsfond auf 200 Mio. Dollar
115.000 Passagiere und 22 Unternehmen haben bisher über 200 Mio. Dollar in den „United Airlines Ventures Sustainable Flight Fund“ der amerikanischen Fluggesellschaft investiert, wie das Unternehmen in einer Medienmitteilung schreibt. Der Risikofonds soll die technologische Entwicklung von nachhaltigen, nicht-fossilen Treibstoffen für den Luftverkehr fördern, indem er kompetente Start-ups in diesem Bereich identifiziert und unterstützt. Nach einer Studie von 2020 trägt der Luftverkehr insgesamt 3,5 Prozent zum Klimawandel bei, alle bisherigen nicht fossilen Treibstoffe können dem Kerosin aber nur bis zu maximal 50 Prozent beigemengt werden, was dem angestrebten Ziel der Netto-Null bis 2050 nicht genügt.