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Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Mister Spex will „Optiker deines Lebens“ sein
Der Omnichannel-Optiker Mister Spex startet laut Pressemitteilung eine neue Markenkampagne unter dem Claim „Der Optiker deines Lebens“. Die Neuausrichtung konzentriert sich auf die Kernkompetenzen als Fachgeschäft und zielt sowohl auf den Ausbau wichtiger Geschäftsfelder wie Einstärken- und Gleitsichtgläser als auch auf die gezielte Erweiterung der Zielgruppe der 40- bis 60-Jährigen. Mister Spex startete im Dezember 2007 ausschließlich online und ist mittlerweile an 64 Standorten in Deutschland auch stationär vertreten.

Alibaba.com: Champion für KMU bei den Olympischen Spielen Paris 2024
Die Olympischen Spiele sind ein Synonym für sportliche Höchstleistungen und einen unbedingten Willen zum Erfolg. Alibaba.com, der offizielle E-Commerce-Servicepartner der Olympischen Spiele Paris 2024, verbindet diese herausragenden Prinzipien des Sports mit der Welt des Unternehmertums. Durch innovative Technologien, die Beteiligung an der Athlete365-Initiative, Inspiration für ehemalige Athleten und die Unterstützung deutscher kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) setzt Alibaba.com neue Maßstäbe im globalen E-Commerce. Mehr

Kauflands Marktplatz in Polen gestartet
Kaufland hat seinen neuen Online-Marktplatz in Polen gestartet, auf dem bereits 2.000 Händler Millionen von Produkten anbieten, berichtet Channelx.world. Der Markteintritt könnte die E-Commerce-Landschaft in Polen verändern, die bisher von Allegro und Amazon dominiert wird, da Kaufland über ein Netz von 245 Filialen vor Ort verfügt. Zudem bietet der Marktplatz polnischen Händlern die Möglichkeit, über Kaufland auch den deutschen und europäischen Markt zu erschließen.

HANDEL INTERNATIONAL

Tiktok Shop UK erhöht Gebühren
Tiktok Shop erhöht ab dem 2. September seine Verkäufergebühren in Großbritannien von fünf auf neun Prozent, berichtet Ecommercenews.eu. Gleichzeitig wird ein Programm namens „Seller Missions“ eingeführt, das es Händlern ermöglicht, ihre Gebühren zu senken, indem sie fleißig Live- und Shoppable-Videos hochladen. Die Plattform startet im Oktober auch in Irland und Spanien, der Rest Europas ist für nächstes Jahr geplant.

Türkei erhöht Importsteuer für E-Commerce-Käufe
Die Türkei führt eine neue Steuerregelung für ausländische E-Commerce-Käufe ein. Die Importsteuer für Produkte aus EU-Ländern steigt von 18 auf 30 Prozent, für Nicht-EU-Länder von 30 auf 60 Prozent. Diese gilt für Warensendungen ab 30 Euro Wert, statt wie bisher ab 150 Euro. Wie Famagusta-gazette.com die Zeitung Haberturk Daily zitiert, stiegen in der ersten Jahreshälfte 2024 die Online-Käufe aus dem Ausland um 17 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, der Gesamtwert der gelieferten Waren sogar um 95 Prozent.

Coop beendet Fintech-Experiment
Coop beendet sein Experiment im digitalen Banking: Das Angebot „Finance+“, das eine unkomplizierte Kontoführung ermöglichen sollte, konnte offenbar nicht genügend Kunden gewinnen, berichtet Handelszeitung.ch. Die Hypothekarbank Lenzburg, welche die technische Infrastruktur zur Verfügung stellte, sucht nach neuen Wegen, um das Angebot weiterzuführen – möglicherweise unter der neuen Marke „Swiss Bankers“.

Gap will 65 neue Länder erschließen
Laut Fashionnetwork.com will Gap seinen Online-Handel auf 65 neue Länder ausweiten, darunter Australien, Brasilien, Mexiko, Kanada und Europa. Damit sind die Marken Gap, Banana Republic, Old Navy, Piperlime und Athleta zum ersten Mal außerhalb der USA direkt online erhältlich. Für die internationale Expansion kooperiert Gap mit dem E-Commerce-Experten „Fiftyone“ und in China mit Shanghai Yi Shang Network Information.

Plane & Simple erweitert seine Basis
Der britische Online-Baumarkt Plane & Simple weitet sein Angebot auf den Nordwesten Englands aus, wie Channelx.world berichtet. Durch die Eingabe einer Postleitzahl werden die Kunden der Plattform mit einer Auswahl an Baumärkten in ihrer Nähe verbunden und ihre Einkäufe werden direkt nach Hause geliefert. Bislang hatte Plane & Simple Partner in Zentralschottland, Devon und Cornwall, Südostengland und im Zentrum von London.

Amerikaner kaufen analoger
Amerikanischer kehren laut einer Pymnts-Umfrage vermehrt wieder in die Geschäfte zurück: Der Anteil der Verbraucher, die ausschließlich online shoppen, sank von 36 Prozent im Jahr 2020 – während der Pandemie – auf 26 Prozent Ende 2023. Gleichzeitig stieg auch die Zahl der Verbraucher, die in Geschäften lieber ohne digitale Unterstützung (Interaktive Displays, Self-Checkout-Systeme oder mobile Apps) einkaufen, von 40 Prozent (2022) auf 44 Prozent (2023).

TRENDS & TECH

30 Prozent der Verbraucher klagen über Online-Kundenpostfächer
Eine repräsentative Umfrage des VZBV zeigt, dass ein Drittel der Verbraucher negative Erfahrungen mit Online-Kundenpostfächern gemacht hat. Hauptprobleme sind verpasste Benachrichtigungen (46 Prozent) und Zugriffsschwierigkeiten (35 Prozent). 85 Prozent der Befragten halten einen längerfristigen Zugriff nach Vertragsende für wichtig, während 84 Prozent automatische Benachrichtigungen bevorzugen. Angesichts dieser Ergebnisse fordert der Verbraucherzentrale Bundesverband klare Regeln für die Nutzung digitaler Kundenpostfächer.

Google warnt Webseitenbetreiber vor Scam
Eine neue Betrugsmasche zielt auf Webseitenbetreiber ab: Falsche SEO-Experten bieten gegen Bezahlung Hilfe bei der Verbesserung der Google-Suchergebnisse an, sogar mit Unterstützung eines „Google-Teams für manuelle Ranking-Optimierung“. Wie Google laut Onlinehaendler-News.de erklärt, gibt es ein solches Team natürlich nicht. Google empfiehlt, verdächtige Angebote den Behörden zu melden und betont, dass echte Suchmaschinenoptimierung ständiges Überwachen und Optimieren erfordert.

Safari löscht Werbebanner mit einem Fingertipp
Apple führt laut T3N.de in den Beta-Versionen von iOS 18, iPadOS 18 und macOS Sequoia eine neue „Distraction Control“-Funktion für den Safari-Browser ein. Diese ermöglicht es Nutzern, störende Webseiten-Elemente wie Werbebanner, Cookie-Hinweise und Popups mit einem Fingertipp zu entfernen. Die Funktion ist in die Adressleiste integriert und soll für ein entspannteres Browsing sorgen, ohne aber als Adblocker zu fungieren – nach einem Refresh würden alle Elemente wiederhergestellt.

Webgility stellt KI-Assistenten vor
Webgility hat die Beta-Version seines „AI Assistant“ für die Automatisierung des E-Commerce in Quickbooks veröffentlicht. Die KI-gestützte Chatfunktion unterstützt laut Pressemitteilung kleine und mittlere Unternehmen bei der Automatisierung von Arbeitsabläufen und liefert schnelle Geschäftsanalysen. Nutzer können in natürlicher Sprache Fragen zu Bestellungen, Kunden und Produkten stellen und bestimmte Aktionen direkt ausführen. Die Buchhaltungssoftware Quickbooks von Intuit hat weltweit 4,5 Millionen Kunden.

NACHHALTIGKEIT

62,5 Mrd. digitale Produktpässe bis 2030
Die Europäische Union plant die Einführung eines Digitalen Produktpasses, wobei die Bekleidungsindustrie eine Vorreiterrolle spielen wird. Wie Fashionunited.de aus einer Studie von ABI Research zitiert, sollen bis 2030 weltweit mehr als 62,5 Mrd. DPPs für den Bekleidungssektor erstellt werden. Dies würde Software- und IT-Einnahmen in Höhe von 1,59 Mrd. Dollar generieren. Ab 2027 werden genaue Regeln für die Einführung des DPP erwartet – bis 2030 müssen alle in Europa verkauften Kleidungsstücke einen haben.