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Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Euronics.de wächst über sieben Prozent
Der Marktplatz Euronics.de entwickelte sich laut Pressemitteilung der internationalen Vereinigung mit einer Umsatzsteigerung von über sieben Prozent zu einem wichtigen Wachstumstreiber im vergangenen Geschäftsjahr. Man habe außerdem neue Vertriebskonzepte wie „Euronics Pick&Go“ für hybride Lagerstores eingeführt und für die Vermarktung von Alt- und Problemware die Plattform Eumondo gestartet. Die 1.074 deutschen Elektrofachhändler der Vereinigung hätten im Geschäftsjahr 2023/24 an 1.245 Standorten einen Zentralumsatz von 1,35 Mrd. Euro erwirtschaftet und ihr Jahresergebnis deutlich verbessert.

Kontaktlos kassieren mit Sparkasse POS
Im Händlergeschäft wird der Kassenprozess immer flexibler. Bisher sind stationäre Kassenterminals fester Bestandteil des Einkaufserlebnisses. Diese werden jedoch immer mehr von mobilen Geräten abgelöst. Die Sparkassen bieten mit der Akzeptanz-App „Sparkasse POS“ eine Lösung für viele Branchen. Mehr

Zahl der Smart Stores in Deutschland erreicht 600
Personallose, rund um die Uhr geöffnete Smart Stores sind vermutlich die stationären Konzepte, die dem E-Commerce am nächsten kommen. Ein neues Whitepaper der Dualen Hochschule Baden-Württemberg zeigt, dass innerhalb von gut fünf Jahren rund 600 smarte Läden in Deutschland entstanden sind – und dass der Rollout läuft. Etailment.de hat sich das Whitepaper angeschaut.

Unzers KI-Tool heißt „UnzerGPT“
Der Zahlungsdienstleister Unzer hat ein eigenes KI-Tool namens „UnzerGPT“ eingeführt, das bereits in den ersten Wochen fast 100.000 Nachrichten mit den Mitarbeitenden austauschte, berichtet Internetworld.at. Die firmeneigene KI-Plattform habe außerdem im ersten Halbjahr 2024 über 30.000 betrügerische Zahlungen im Wert von mehr als 10 Mio. Euro im Segment „Buy Now, Pay Later“ verhindert. Ein weiterer KI-Assistent optimiere bereits die Bearbeitung von Händleranfragen, während die persönliche Kundenbetreuung noch rein zwischenmenschlich sei.

Verdi plant weitere Warnstreiks
Die Gewerkschaft Verdi hat laut Onlinehaendler-News.de weitere Warnstreiks geplant, die jedoch erst nach der Bundestagswahl am 23. Februar stattfinden sollen, um die Briefwahl nicht zu beeinträchtigen. Die Deutsche Post und die Gewerkschaft hätten sich auch in der dritten Verhandlungsrunde nicht auf einen neuen Tarifvertrag einigen können. Während Verdi sieben Prozent mehr Lohn und drei zusätzliche Urlaubstage fordere, biete die Post nur 3,8 Prozent Lohnerhöhung sowie einen Extra-Urlaubstag für einen Teil der Beschäftigten an.

Konjunkturflaute lindert Fachkräftemangel
Die Zahl der Unternehmen in Deutschland, die unter Fachkräftemangel leiden, ist auf 28,3 Prozent gesunken, berichtet das Ifo-Institut. Die schwache Konjunktur dämpfe zwar aktuell die Nachfrage nach qualifizierten Arbeitskräften, doch in einigen Branchen bleibe die Lage angespannt: Bei Rechts- und Steuerberatern sowie Wirtschaftsprüfern fänden 75 Prozent der Firmen nicht genügend Personal, bei Personal- und Leiharbeitsfirmen seien es 62 Prozent. In der Industrie suchten trotz zurückhaltender Personalplanung noch 18 Prozent der Unternehmen nach Fachkräften, während im Handel etwa ein Fünftel Schwierigkeiten bei der Stellenbesetzung melde.

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HANDEL INTERNATIONAL

Mehr als die Hälfte der Schweizer kauft auf chinesischen Plattformen
Chinesische Plattformen gewinnen in Europa rasant an Beliebtheit, auch in der Schweiz. Einer Studie der Universität St. Gallen zufolge haben mehr als die Hälfte der Schweizer Konsumenten dort schon eingekauft. Es dürfte sich nicht um einen kurzfristigen Trend handeln, so Thomas Rudolph und Lennard Heitbrink in ihrem Gastbeitrag auf Etailment.de.

Amazon Italien: Steuerhinterziehung in Milliardenhöhe
Italienische Staatsanwälte ermitteln offenbar gegen Amazon und drei seiner Führungskräfte wegen mutmaßlicher Steuerhinterziehung in Höhe von 1,2 Mrd. Euro im Zeitraum 2019 bis 2021. Mit Strafen und Zinsen könne die Forderung auf drei Mrd. Euro steigen, wie zwei mit dem Fall vertraute Quellen Reuters.com mitteilten. Der Vorwurf laute, dass Amazons Algorithmus Nicht-EU-Händlern, vor allem aus China, ermöglicht habe, ihre Identität zu verschleiern und so die italienische Mehrwertsteuer zu umgehen.

Shein senkt Bewertung auf 30 Mrd. Dollar
Nach Bloomberg-Informationen muss der chinesische Online-Modehändler Shein seine Unternehmensbewertung wegen des geplanten Börsengangs in London auf 30 Mrd. Dollar senken, berichtet Businessinsider.de. Noch 2022 habe die Bewertung bei 100 Mrd. Dollar gelegen, wäre aber 2023 auf 66 Mrd. Dollar gefallen. Der ursprünglich angestrebte US-Börsengang sei im Vorfeld wegen Bedenken zu Lieferketten und Arbeitspraktiken des Unternehmens gescheitert.

Scurri steht in den Startlöchern
Die Technologieplattform Scurri bietet Online-Händlern eine individuell anpassbare Liefermanagement-Software sowie eine Kommunikationslösung für die Nachkaufphase und konnte laut Pressemitteilung im vergangenen Jahr ihr Sendungsvolumen um 33 Prozent auf 154 Mio. Sendungen steigern. In Deutschland plant das Unternehmen mit Unterstützung eines großen Online-Marktplatzes seinen offiziellen Launch für Anfang dieses Jahres.

Quick-Commerce in Südostasien wächst 13 Prozent
Der Quick-Commerce-Markt in Südostasien erreichte 2024 ein Gesamtvolumen von 19,3 Mrd. Dollar, was ein Wachstum von 13 Prozent bedeutet, berichtet Techinasia.com. Marktführer bleibt Grab, gefolgt von Foodpanda und Shopeefood auf dem dritten Platz, das mit günstigeren Preisen an Gojek vorbeizog. Besonders stark wuchsen die Dienste in Vietnam mit 26 Prozent und Indonesien mit 18 Prozent.

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TRENDS & TECHNOLOGIE

Apple Maps offenbar bald mit Werbung
Apple könnte die Einführung von Werbeanzeigen in seinem Kartendienst Maps vorbereiten, zitiert Heise.de einen Bloomberg-Bericht. Die Werbeabteilung habe dafür bereits eine höhere Priorität und mehr Budget erhalten. Bislang verkaufe der Konzern Anzeigen im App Store, in der News-App und im Aktienbereich. Die technische Umsetzung stehe noch aus, wobei Apple wohl auch die Option erwäge, Unternehmen gegen Bezahlung eine prominentere Platzierung in Maps anzubieten.

Chrome mit verbesserter Sicherheit
Der Chrome-Browser von Google bietet ab sofort eine verbesserte Version seiner Safe-Browsing-Funktion an, die mithilfe von Künstlicher Intelligenz Phishing-Seiten und verdächtige Downloads erkennen soll, berichtet Heise.de. Die neue Version analysiere mehr Daten von Websites und erkenne dadurch auch bisher unbekannte Bedrohungen, wobei URLs, Seiteninhalte und Downloads zur Prüfung an die Safe-Browsing-Server gesendet würden. Nutzer müssten die erweiterte Schutzfunktion in den Browser-Einstellungen unter „Datenschutz und Sicherheit“ manuell aktivieren, Google verspreche dabei keine Einbußen bei der Surf-Geschwindigkeit.