Online-Apotheken, Fachkräftemangel, Start-ups, Rohlik, Shein, Google, Inflation, EU-Cloudlösungen, Anti-Phishing-Training, Vietnam

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

Webinar: Wie digitale Kassenbons die personalisierte Ansprache verbessern
Wie lässt sich der digitale Kassenbon gezielt zur personalisierten Kundenansprache im stationären Handel nutzen? Individuell zugeschnittene Werbung hat großen Einfluss auf Kaufentscheidungen. REMIRA zeigt, wie aus der Filiale heraus App-Downloads, Newsletter-Anmeldungen & Co. messbar gesteigert und mit Kampagnen verknüpft werden.

HANDEL NATIONAL

Apotheken-Präsident will Online-Handel eindämmen
Der Präsident der Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände, Thomas Preis, fordert ein Versandverbot für ausländische Online-Apotheken, berichtet Deutsche-Apotheker-Zeitung.de. EU-Versender würden sich nicht an deutsche Preisbindung und Versorgungsauflagen halten, während heimische Apotheken Nacht- und Notdienste leisten müssten. Die Rabatte ausländischer Anbieter stellten sogar einen klaren Gesetzesbruch dar. Seit 2008 hätten bereits 4.500 Apotheken geschlossen – 21 Prozent aller Standorte –, sodass sich kaum noch Apotheker selbstständig machen wollten.

eBay OPEN 2025 – Insights, Networking & mehr am 25.9. in Berlin
Am 25. September 2025 ist es wieder soweit: eBay Deutschland lädt zur eBay OPEN 2025 – dem größten Community-Event des Jahres für gewerbliche Verkäufer*innen. In diesem Jahr findet das Event im BrewDog DogTap Berlin statt – einem einzigartigen Veranstaltungsort, der wie gemacht ist für Austausch, Wissenstransfer und Feierstimmung. Von 9:30 bis 22:00 Uhr erwartet die Teilnehmenden ein inspirierender Tag voller Impulse, Vernetzung und spannender Einblicke in die Zukunft des E-Commerce.
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Fachkräftemangel bremst kleinere Online-Händler aus
Der deutsche E-Commerce soll zwar dieses Jahr um 2,5 Prozent wachsen, doch der akute Fachkräftemangel bremst kleinere Online-Händler aus, berichtet Onlinehaendler-News.de. Zum einen scheue die Generation Z trotz digitaler Affinität längere IT-Ausbildungen, zum anderen stiegen die Kundenansprüche an Service und Lieferzuverlässigkeit kontinuierlich. KMU fehlten oft interne Kapazitäten zur Nachwuchsförderung im Wettbewerb mit der großen Konkurrenz. So erfordere beispielsweise die Integration von KI spezielles Fachwissen, das kleine Händler kaum intern abdecken könnten.

Jedes siebte Start-up fürchtet die Pleite
Die deutsche Start-up-Szene polarisiert sich zunehmend, so eine aktuelle Bitkom-Befragung. Während 37 Prozent eine wirtschaftliche Verbesserung melden, verschlechterte sich die Lage für 31 Prozent der jungen Unternehmen. Besonders alarmierend: Jedes siebte Start-up bange um seine Existenz und befürchte eine Insolvenz in den nächsten zwölf Monaten. Als größter Stolperstein erwiesen sich, noch vor der Kundengewinnung und der Finanzierung, die deutsche Bürokratie.

HANDEL INTERNATIONAL

Rohlik macht die erste Milliarde Umsatz
Rohlik, die tschechische Muttergesellschaft der Lieferdienste Knuspr und Gurkerl, hat im vergangenen Geschäftsjahr zum ersten Mal die Milliarden-Euro-Marke geknackt, teilt CEO Tomáš Čupr auf Linkedin mit. 17,5 Mio. Bestellungen hätten den Umsatz um 34 Prozent auf 1,11 Mrd. Euro gehoben. Ein Erfolgsfaktor wäre die Automatisierung: Ein eigenes Lagersystem namens „Arcos“ orchestriere die Robotik und Förderanlagen in allen Zentren, in Berlin arbeite Kommissionierung schon automatisch. Mit „Veloq“ wolle man künftig das eigene Fulfillment auch anderen Lebensmittelhändlern für deren Online-Aktivitäten anbieten.

Shein verlagert Produktion nach Indien
Shein plant in den nächsten sechs bis zwölf Monaten gemeinsam mit seinem Partner Reliance Retail den internationalen Verkauf von in Indien gefertigten Artikeln, berichtet Fashionunited.com. Die US-Zölle auf chinesische Importe hätten dieser Verschiebung dringlich gemacht. Man wolle die Zahl der Zulieferbetriebe in Indien von 150 auf 1.000 ausbauen – in China produzierten 7.000 Betriebe Fast-Fashion für den globalen Markt. Die Lizenzvereinbarung mit Reliance Retail habe Shein im Februar den Zugang auf den Halbkontinent nach einem Verbot wieder zugänglich gemacht.

Australien: Google zahlt 31 Mio. für erkauftes Monopol
Google einigt sich außergerichtlich auf eine Strafzahlung von 31 Mio. Euro an die australische Wettbewerbsbehörde ACCC, berichtet Heise.de. Der Suchgigant habe zwischen Dezember 2019 und März 2021 die Netzbetreiber Telstra und Optus dafür entlohnt, Google als einzigen Suchdienst auf Android-Smartphones vorzuinstallieren. Die Mobilfunkanbieter seien im Gegenzug an den Werbeerlösen beteiligt worden, die durch Google-Suchen auf den Geräten entstanden seien.

Weltweite Inflationsrate weiter bei vier Prozent
Volkswirte rechnen global mit einer anhaltenden Inflationsrate von vier Prozent für 2025, zeigt der Economic Experts Survey des Ifo-Instituts. Die Teuerung verharre damit auf dem Niveau der vorherigen Quartalsbefragung. Ein Treiber der Inflation wären Handelskonflikte und Importzölle, erklärt Ifo-Forscher Philipp Heil. Westeuropa würde unter dem Zwei-Prozent-Ziel der EZB bleiben, Deutschland sich bei 2,4 Prozent stabilisieren, während die Importzölle in den USA die Rate auf 3,7 Prozent schnellen lassen dürften.

TRENDS & TECHNOLOGIE

„Souveräne“ europäische Cloudlösungen gibt es nicht
Microsoft, Google und AWS versprechen Europa souveräne Cloudlösungen, die aber vom US Cloud Act ausgehebelt werden, führt Golem.de aus. Microsofts Anton Carniaux habe im Juni dem französischen Senat bestätigt, dass Daten ohne Zustimmung an US-Behörden weitergegeben würden und auch AWS-Vizepräsident Kevin Miller habe eingeräumt, im Zweifel amerikanischen Gerichtsbeschlüssen folgen zu müssen. Sowohl das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik als auch vermeintlich europäische Anbieter wie Stackit oder SAP seien zumindest indirekt mit den US-Hyperscalern verflochten.

Wie Papier, nur digital: Das Samsung Color E-Paper
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Wirksames Anti-Phishing-Training gibt es nicht
IT-Security-Forscher attestieren gängigen Anti-Phishing-Trainings eine vernichtende Bilanz, berichtet Heise.de. Eine Feldstudie mit 19.500 Beschäftigten über acht Monate zeige lediglich 1,7 Prozent Verbesserung zwischen geschulten und ungeschulten Mitarbeitern. 56 Prozent seien mindestens einmal auf Köder hereingefallen – unabhängig vom Trainingsstatus. Über die Hälfte beende Lernangebote binnen zehn Sekunden, weniger als ein Viertel absolviere sie vollständig. Einzig interaktive, maßgeschneiderte Trainings auf die konkrete Phishing-Mail reduzierten das Risiko um magere 19 Prozent – wenn sie denn abgeschlossen würden.

NACHHALTIGKEIT

Vietnam will E-Commerce gesetzlich nachhaltiger machen
80 Prozent der vietnamesischen Verbraucher halten den E-Commerce für umweltschädlich und tatsächlich produziere der rasant wachsende Sektor jährlich 332.000 Tonnen Verpackungsmüll, berichtet Vietnamnews.vn. Bis 2030 könne sich der Plastikmüllberg sogar auf 800.000 Tonnen auftürmen, warne der WWF Vietnam. Das geplante neue E-Commerce-Gesetz solle deswegen Händler zur Offenlegung ihrer Nachhaltigkeitsstandards verpflichten.