E-Mail-Marketing im Omnichannel-Konzept von Deichmann
Erfahren Sie, wie Deichmann mit seinem Omnichannel-Konzept mehr Umsatz und mehr Kundennähe erreicht: Mit dem Kundenbindungsprogramm Deichmann PLUS holt Europas größter Schuheinzelhändler in Österreich seine Kunden optimal an verschiedenen Customer Touchpoints, wie Filiale und Online-Shop, ab. Das Programm lebt von einer kanalübergreifenden und aufeinander abgestimmten Kommunikation mit
Thomas RehmRedakteur1 Min.· Aktualisiert am
Mit dem Kundenbindungsprogramm Deichmann PLUS holt Europas größter Schuheinzelhändler in Österreich seine Kunden optimal an verschiedenen Customer Touchpoints, wie Filiale und Online-Shop, ab. Das Programm lebt von einer kanalübergreifenden und aufeinander abgestimmten Kommunikation mit Kunden und Interessenten. Eine wichtige Rolle fällt hier dem E-Mail-Marketing als Schnittstelle zwischen dem Online- und Offline-Shopping zu.
Lesen Sie in der Case Study, wie Deichmann mit Mailings seine Kunden je nach Bedarf und Kaufverhalten passgenau abholt – zum Beispiel mit exklusiven Angeboten im Newsletter oder persönlichen Follow-up-Kampagnen. Dabei reduzieren automatisierte Prozesse zwischen den verschiedenen beteiligten Systemen den Aufwand für Deichmann und sorgen dafür, dass die richtigen Inhalte den Kunden zum richtigen Zeitpunkt erreichen.
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Viel Spaß beim Lesen!
Lesen Sie in der Case Study, wie Deichmann mit Mailings seine Kunden je nach Bedarf und Kaufverhalten passgenau abholt – zum Beispiel mit exklusiven Angeboten im Newsletter oder persönlichen Follow-up-Kampagnen. Dabei reduzieren automatisierte Prozesse zwischen den verschiedenen beteiligten Systemen den Aufwand für Deichmann und sorgen dafür, dass die richtigen Inhalte den Kunden zum richtigen Zeitpunkt erreichen.
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Geschrieben vonThomas Rehm
Redakteur
Thomas Rehm ist Redakteur bei etailment und „Der Handel“. Der erfahrene Fachjournalist schrieb zuvor viele Jahre für Titel der dfv Mediengruppe, darunter das Konsumgüter- und Verpackungsportal packaging-360.com, und begleitet heute die Themen Handel, Konsumgüter und Digitalisierung.
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