Investitionen in die digitale Transformation haben höchste Priorität für CEOs
#BN+38523# Die jährliche CEO Viewpoint Umfrage von JDA und PwC, unter weltweit mehr als 350 Entscheidern aus den Bereichen Einzelhandel und Konsumgüter, zeigt: 73% der befragten CEOs in Deutschland erhöhen ihre Ausgaben für die digitale Transformation 49% geben Omni-Channel-Konzepte als Ursache für Mehrkosten bei der Auftragsabwicklung an 51% der Umfrageteilnehmer weltweit setzen bereits auf Clic
Björn BöerChefredakteurDie jährliche CEO Viewpoint Umfrage von JDA und PwC, unter weltweit mehr als 350 Entscheidern aus den Bereichen Einzelhandel und Konsumgüter, zeigt:
- 73% der befragten CEOs in Deutschland erhöhen ihre Ausgaben für die digitale Transformation
- 49% geben Omni-Channel-Konzepte als Ursache für Mehrkosten bei der Auftragsabwicklung an
- 51% der Umfrageteilnehmer weltweit setzen bereits auf Click & Collect oder wollen dies in den nächsten 12 Monaten anbieten, in Deutschland liegt dieser Wert bei nur 39%
- 74% glauben, dass Kundenretouren den Gewinn zumindest bis zu einem gewissen Grad schmälern
Laden Sie jetzt den vollständigen Report herunter, um mehr über die neuesten Entwicklungen in der Einzelhandelsbranche zu erfahren. Die Studie gewährt Einblicke in Themen wie Budgetplanung, wachsende Komplexität hinsichtlich der Erfüllung von Kundenbestellungen, Verwendung von Kundendaten und viele weitere.
Chefredakteur
Dr. Björn Böer ist Chefredakteur der Wirtschaftsmedien und verantwortet in dieser Rolle „Der Handel“ und das E-Commerce-Portal etailment.de. Zuvor war der promovierte Dipl.-Volkswirt unter anderem Wirtschaftsredakteur der Frankfurter Allgemeinen Zeitung und leitete von 2001 bis 2003 die Wirtschaftsredaktion des F.A.Z.-Business Radios. Sein journalistisches Handwerk lernte er als Volontär beim Norddeutschen Rundfunk.
Alle Beiträge