Diese Trends zählen 2019 im E-Commerce - Das Whitepaper zum Download

Der Handel ist mit einem allmächtigen Kunden konfrontiert. Um ihn zu erreichen, muss er auf allen Plattformen präsent sein und sich den Zukunftsthemen stellen. Künstliche Intelligenz und Automatisierung, Mobile und Voice Commerce sowie Instagram, Snapchat & Co gehören für Händler gleichermaßen auf die To-do-Liste.

USUlrike Sanz GrossónRedakteurin

1 Min.11. März 2019Aktualisiert am 13. August 2026

Dieses Whitepaper zeigt auch auf, wie hart die deutschen Händler daran arbeiten.

Aus dem Inhalt:

Warum Händler Instagram, Snapchat & Co nicht ignorieren dürfen
Wo KI und Automatisierung bereits im Handel wirken
Der allmächtige Kunde und die Plattformen im Handel
Der Kunde wird immer unberechenbarer

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Studien Instagram

RedaktionUlrike Sanz Grossón

Redakteurin

Ulrike Sanz Grossón schreibt seit 2017 auf etailment.de über die digitalen Konzepte großer und kleinerer Einzelhandelsunternehmen. Die studierte Germanistin und Amerikanistin war journalistisch zunächst als freie Mitarbeiterin in der Lokalredaktion der "Taunus-Zeitung" (Frankfurter Neue Presse) und bei "Horizont" tätig. Es folgte das Volontariat bei der "Lebensmittel Zeitung". Seit 2003 schreibt sie als Redakteurin für verschiedene Publikationen des Deutschen Fachverlags.

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