Talisma verstärkt Aktivitäten in Deutschland
Der Anbieter von Customer Interaction Management Lösungen (CIM), Talisma Corporation, verstärkt seine Aktivitäten in Deutschland. Das Unternehmen wird dafür neue Channel-Partner rekrutieren, die sich auf unterschiedliche Marktsegmente in Deutschland spezialisiert haben. Bislang sind alle deutschen Kunden von den Büros in Großbritannien betreut worden. Durch die Ausweitung der lokalen Aktivitäten erhalten zukünftige und existierende und Kunden, dazu gehören Epson, Intershop und ePages, einen u...
Björn BöerChefredakteurExistierende und zukünftige Partner von Talisma werden das komplette Portfolio der CIM-Produkte, einschließlich Email, Chat, Co-Browsing, Web-Selbst-Services, Telefon, Wissensmanagement und die Analyse-Tools anbieten können. Zu den Einsatzgebieten der Produkte gehören insbesondere die Segmente Versicherung, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, BPO, Kontakt-Center, Bildung, Government, High-tech, Telekommunikation, Tourismus, Wiederverkauf.
Den lokalen Support für den gesamten Europäischen Channel realisiert Talisma über das kürzlich eröffnete Büro in Genf, Schweiz. (KC)
KONTAKT
Talisma Europe
Internet: www.talisma.com
Chefredakteur
Dr. Björn Böer ist Chefredakteur der Wirtschaftsmedien und verantwortet in dieser Rolle „Der Handel“ und das E-Commerce-Portal etailment.de. Zuvor war der promovierte Dipl.-Volkswirt unter anderem Wirtschaftsredakteur der Frankfurter Allgemeinen Zeitung und leitete von 2001 bis 2003 die Wirtschaftsredaktion des F.A.Z.-Business Radios. Sein journalistisches Handwerk lernte er als Volontär beim Norddeutschen Rundfunk.
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