Verbraucher vertrauen Lebensmittelhändler

Auf Platz zwei im Vertrauensranking kam Deutschlands größter Lebensmittelhändler Edeka, auf Rang drei Rewe. Lidl landete auf Platz vier, so IfH-Geschäftsführer Boris Hedde. Das Schlusslicht im Ranking ist kein Discounter, sondern das Traditionshaus Kaiser's Tengelmann.

Insgesamt genießt der Lebensmittelhandel bei mehr als 60 Prozent der Befragten ein hohes oder sehr hohes Vertrauen (siehe Grafik).

Verbraucher können differenzieren

Das Forschungsinstitut hatte die Umfrage unter 470 Personen durchgeführt, nachdem bekannt geworden war, dass das Bundeskartellamt wegen des Verdachts illegaler Preisabsprachen gegen große deutschen Handelsketten ermittelt. Die Wettbewerbshüter hatten deshalb Mitte Januar 15 Firmenzentralen durchsucht.
 
Trotzdem vertrauen der Umfrage zufolge fast zwei Drittel der Bundesbürger nach wie vor dem Handel. "Grundsätzlich generalisieren die Deutschen keineswegs über die gesamte Branche. Während einige Händler in der Gunst des Verbrauchers zu stehen scheinen, schneiden andere bei der Vertrauensfrage deutlich schlechter ab", sagte Hedde.