Mit der Ankündigung von Peak-Zuschlägen für Lieferungen im Weihnachtsgeschäft sorgte Thomas Ohnhaus, Chief Operating Officer bei DPD, im etailment-Interview naturgemäß für besonders viel Aufsehen. Was dabei ein bisschen unterging: sein Plädoyer für mehr Flexibilität. Dafür gibt es reichlich Ansatzpunkte. Nicht nur in der Logistik. Das zeigen unsere weiteren Beiträge. Unser Blick auf die beliebtesten Artikel der vergangenen Woche.
DPD: "Die E-Commerce-Branche wird sich auf stark steigende Preise einstellen müssen"
Onlinepionier Schödlbauer: "Von Amazon heben wir uns mit Emotionen ab"
Thalia: "Wir werden Erlebnis-Lieferant"
Die Woche im Handel - Französische Woche mit Guillotine
So verlieren Händler garantiert Umsatz
So optimiert Notebooksbilliger die Kundenzufriedenheit im Service
Verkäuferlose Geschäfte als Zukunft des Handels?
Wenn die Kassenprüfer unangekündigt vor der Tür stehen
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Diese Start-ups haben wir in dieser Woche vorgestellt:
actesy
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nxtBase technologies
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