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873 Treffer für „Live-Chat“

  1. Payment· Stefan BeckerDHL, Weltbild, Kaufland, 1-2-3.tv, Österreich, Galaxus-Verriss, Öffnungen in GB, Amazon, Otto/Google, Cybersicherheit, PaypalDer E-Commerce boomt, das ist inzwischen eine Binsenweisheit. Sie taucht in immer neuem Gewand in den Nachrichten auf, dann nämlich, wenn Quartalsberichte fällig sind. In diesem "Morning Briefing" sind es die der Deutschen Post und von Paypal. Wachstumszahlen von deutlich über 100 oder auch fast 2.000 Prozent machen schwindlig. Die Unternehmen heben ihre Prognosen, doch ein Blick nach Großbritannien zeigt, dass die Wiedereröffnung stationärer Geschäfte den Online-Ritt durchaus bremsen kann. E...
  2. Tech· Stefan BeckerAmazon + Ebay, Gorillas, Knuspr, Wolt + Lush, Jokr, Abercrombie & Fitch, Händlerbund-Umfrage, Paysafecard, Rekord, Datenanalysen, HabitusEs deutet sich eine Woche der Lieferdienste an: Knuspr startet heute und morgen in München, Jokr hat das Geschäft in Wien aufgenommen, der Bundesarbeitsminister persönlich schaut in Berlin bei Gorillas nach dem Rechten, und Wolt scheint sich ebenfalls Schritt für Schritt zum Online-Supermarkt wandeln zu wollen. Schauen wir gut hin, dann können wir später schwärmen: Ach, die wilden Zeiten, wir haben sie erlebt.
  3. Tech· Wolfram MarxZalando, Tamaris, Ebay, Britischer Einzelhandel, Shopee, Unite, Blue Yonder, Expedia, Kundenfrequenz, GLSDie nächsten Wochen werden für die deutsche Wirtschaft schwer weitergehen. Diesmal ist es nicht Corona, wobei die Gefahren der vierten Welle deutlich zu sehen sind, aber nichts dagegen unternommen wird, diesmal ist es die GdL. Diese Woche kommt die dritte Streikwelle, in der dritten Auflage dauert sie fünf Tage für den Personenverkehr, für den Güterverkehr noch länger. Die Lieferprobleme und -engpässe aus den ersten beiden Streikphasen sind gerade gelöst, jetzt kommen die nächsten. Sie werden...
  4. Tech· Stefan BeckerOtto, Douglas + Disapo, DM, Bitterliebe, Amazon Global Logistics, Delivery Hero, Hagebau, Ebay, Yougov Brand Index, McDonald's, Worldline + AlipayWenn Amazon eines kann, dann am bestehende Geschäfte neue anzudocken. Der geplante Transportdienst "Amazon Global Logistics" ist nur das jüngste Beispiel. Auch Amazon Care gehört dazu. Der 2019 in Seattle als Pilot gestartete Telemedizin-Service ist jetzt USA-weit verfügbar, so Amazon. Er soll zudem in 20 Städten bald auch nicht-virtuellen, persönlichen Service bieten. Noch so eine Strategie von Amazon: vom Online- ins physische Geschäft expandieren.
  5. Tech· Stefan BeckerMöbelhandel, Trivago, Lidl-Flotte, Retail Startup Showcase, Meituan, Social Commerce, Sellics, Rakuten, Zalando, Sustainabl.comUm 21 Uhr ging es gestern abend durch die Schlagzeilen: Elon Musk hat sich offenbar mit dem Twitter-Management auf eine Übernahme geeinigt. Jetzt müssen die Aktionäre entscheiden, ob sie ihm ihre Aktien verkaufen. Musk wolle Twitter von der Börse nehmen, heißt es. Er selbst spricht davon, die Algorithmen auf Open Source umzustellen, alle Nutzer zu verifizieren und neue Funktionen einzuführen. Mal sehen, welche Möglichkeiten er dem E-Commerce öffnet.
  6. Payment· Stefan BeckerHDE-Prognose, Primark, Tonies, Fluidify, Just Eat Takeaway.com, Stash, Shein, Alibaba, Kartellamt, Paypal, Amazon + Visa, TwitterSeit fünf Jahren gibt es "Amazon Fresh" in Deutschland – zum Geburtstag liefert der Dienst ein bisschen unnützes Wissen: Die meisten Bestellungen kamen aus dem Berliner Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf und dem Münchner Stadtbezirk Neuhausen-Nymphenburg. Meistbestelltes Gemüse waren Tomaten, meistbestelltes Obst Bio-Bananen. Es wurden umgerechnet 10.000 Badewannen voll Milch und 21 Kilometer Kaffeepackungen ausgeliefert. Nützlichster Fakt: Seit 2021 spendet Amazon an die Tafeln in Berlin, Mün...
  7. Tech· Beate ZwermannVerifone, Bevh, Pepsi, Getir, Zapp, Bringman, Onbuy, Staxxon, Amazon, Max-Planck-Gesellschaft, Roboter, Diffferent, IkeaBargeld – wie oft ist es schon totgesagt worden. Am Tag sieben des Ausfalls der Verifone-Bezahlterminals werden sich viele Menschen der Bedeutung des physischen Geldes wieder bewusst geworden sein. Nur gegen Bares geht der Einkauf bei DM, Edeka, Penny, Aldi-Nord und Rossmann. Ein Software-Update soll das Problem beheben, 60.000 Terminals sind betroffen. Sieben Tage ist eine lange Zeit in unserer digitalen Welt. Der Notgroschen unterm Kopfkissen wird eine Renaissance erleben.
  8. Tech· Beate ZwermannPostbank-Studie, HHLA, DB, Every Foods, Ebay, Amazon, Jumia, Mercadolibre, Cartier, ECC-Köln, Lala ForeverEinkaufsstrategien der Online-Shopperinnen und -Shopper sind für die Nachhaltigkeit entscheidend. Zu wissen, was man will und braucht, führt zu kaum Retouren und überschaubarer Verpackung. Wenn aber Produkte bestellt werden, bei denen von vorneherein klar ist, dass sie nur der Ansicht oder der Anprobe dienen, und somit auf jeden Fall zurückgehen, ist die Umweltbilanz problematisch. Ein Viertel der Befragten geben bei einer Postbank-Studie an, so zu handeln. Das sind zu viele.
  9. Tech· Beate ZwermannBezos - Musk & Zuckerberg, Obi, Bringoo, Ebay Deine Stadt, Misspompadour, DSA, DMA, Schenker, Delivery Hero, Glovo, Valantic, InstamotionDa muss man ja fast Mitleid haben: Der Amazon-Watchblog berichtet gestern über den Vermögensverlust von Amazon-Gründer Jeff Bezos seit Jahresanfang. Dieser soll sich auf 63 Mrd. US-Dollar belaufen - Tesla-Chef Elon Musk habe 62 Mrd. und Meta-Gründer Mark Zuckerberg die Hälfte seines Nettovermögens verloren. Allesamt klagen natürlich immer noch auf sehr hohem Niveau. Grund für die Verluste seien politische Maßnahmen, die die Aktienwerte der Tech-Unternehmen belasteten. Macht die Weltpolitik de...
  10. Tech· Björn BöerRossmann, Retail Media Day, Delivery Hero, Meta, Ebay, Mollie, Flexport + Shein, Cognizant, freundlicher Betrug, Passwort, TchiboAktuelle E-Commerce-News: Rossmann, Retail Media Day, Delivery Hero, Meta, Ebay, Mollie, Flexport + Shein, Cognizant und weitere Themen im Überblick.
  11. Tech· Beate ZwermannOtto, Ikea, Flaschenpost, Hellofresh, Uber, Office Depot, Ebay Open, Foodtech-Start-ups, Accenture, Amazon, VintedSo lau wie die vergangene Sommernacht, so mau ist heute die Nachrichtenlage. Die Menschen sind im Urlaub, sie haben es verdient. Ganz Europa wartet auf Regen, der Waldbrände beendet und Flüsse wieder füllt. Es sind nicht die technologischen Weitsprünge, die in diesen Tagen die Menschen umtreiben. Es ist das Hoffen auf Abkühlung, auf Frieden, auf Gesundheit und auf Ruhe. Zwei Wochen noch bis Ferienende. Carpe Diem.
  12. Tech· Stefan BeckerAbout You, Wochenmarkt 24, Rewe, Home24.de, Rossmann, Amazon, Sparkassen, Lieferketten, Ebay Kleinanzeigen, BTE-Kongress, XpayGeodaten sind ein spezielles Online-Produkt. Sie umfassen nicht nur klassische Stadtpläne auf Papier, sondern auch digitale Karten und Vektordatensätze. Dennoch: Wenn die Stadt Düsseldorf ihren neuen "Geoshop" mit elf Produkten startet und dazu schreibt, damit werde "bei der Stadtverwaltung erstmals ein völlig automatisiert ablaufender Online-Bestellprozess angeboten" – dann ist das anno 2022 vielleicht doch auch ein Beispiel dafür, wie langsam die Digitalisierung des Öffentlichen vorangeht.
  13. Tech· Stefan BeckerZalando, Löwenanteil, Betrugsmasche, Sichtbarkeit, H&M, Boohoo, Asos, Faire, Walmart, Draup, Lazbao, Foodcall, ZMO.ai, ShopifyWir schalten kurz ins Beherbergungsgewerbe: Das Münchner Unternehmen Limehome, spezialisiert auf Serviced Apartments, ergänzt sein Treueprogramm "Limeloyalty" um einen Online-Shop. Dort können unter anderem Strandkissen, Passhüllen, Kofferanhänger, Schlafmasken, so genannte In-Room-Produkte (Zahnbürsten, Ohrstöpsel) und Shoppinggutscheine gekauft und mit Treuepunkten bezahlt werden. Fast alles mit Werbe-Aufdrucken, wie das Bild aus der Pressemitteilung zeigt. Böse gesagt: ein Online-Shop für ...
  14. Tech· Beate ZwermannChina, Gorillas, Otto, Tiktok, Sabu.de, Galaxus, Amazon, Grönland, Utry.me, Idealo, Adyen, EHIAuch China leidet in diesem Sommer unter hohen Temperaturen bis 40 Grad. Deshalb schließen immer mehr Fabriken. Anders als in Europa wehrt man sich in China gegen die Hitze. Um der Natur nachzuhelfen, schoss die Provinz Anhui in dieser Woche fast 1.000 Salven Silberjodid in den Himmel, um Regen zu erzeugen. Für die Chinesen ist das nichts neues. Seit Jahrzehnten manipulieren sie so das Wetter. Die USA können das übrigens auch; nur die Europäer wohl nicht.
  15. Logistik· Wolfram MarxDHL Paket, Autohero, Wayfair, Doordash, Amazon, Hey Migrolino, BEVH, Ebay, Seller-Aggregatoren, Le PrixNun bewegt sich auch Amazon auf den Spuren von Tiktok. In der App soll es laut Medienberichten in Zukunft mit der Funktion "Inspire" die Möglichkeit einer Integration von kurzen Videos geben, die Testphase habe begonnen. Offen ist, was Amazon mit dem Schritt bezweckt. Geht es um den Einstieg in die sozialen Medien oder um die Einbindung neuer technischer und besonders populärer Anwendungen in die Verkaufsplattform? Bei Amazon ist die eine Variante genauso wahrscheinlich wie die andere. Schlie...
  16. Marketing· Stefan BeckerRewe, Thomann, Home 24, Galeria, Flaschenpost, Uber Eats, Etsy, Alibaba.com, Wertschöpfungsketten, Studien, Carou + C&A, UBAWas ist das „Bat-Chest-Emote“? Rewe-Mitarbeiter Torsten im Werbespot weiß es – ein Meme aus der Twitch-Welt. Mit der gestern (22. September) gestarteten Kampagne „Bring dich ins Spiel und join the Rewe Clan“ betreibt der Händler Nachwuchswerbung im Gamer-Stil. Ziel ist es, mit unterhaltenden Formaten "das positive Bild von Rewe in der Gaming-Szene zu verfestigen“, heißt es in der Pressemitteilung unter ausdrücklichem Hinweis auf die Rewe-Beteiligung an SK Gaming. Das erste Video der bis Ende ...
  17. Logistik· Wolfram MarxDPD, Instabox, HDE, Zalando, Naver, Macy‘s, Made.com, Datenschutz, Alaiko, Ebury, Weihnachtseinkäufe, Media Markt SaturnIn München gehen acht deutsche Start-ups mit ihren nachhaltigen Ideen und Produkten aus der digitalen Welt unter die Leute und präsentieren sich in einem eigenen Pop-Up-Store. Das Geschäft steht unter der Projektleitung des Start-ups for Tomorrow. In dem Verein haben sich die acht jungen Unternehmen zusammengeschlossen, um Kunden und Partner auf nachhaltigen Konsum aufmerksam zu machen. Informieren können sich die Kunden bis Januar in der Hofstatt in München. Die Anbieter haben das Ziel angeg...
  18. Tech· Wolfram MarxP&C, Bauhaus, Ebay, Coronahilfen, Peloton, Deliveroo, Schweizer Konsum, Mirakl, Amazon, Gen Z, Ebay KleinanzeigenAm Sonntag beginnt in Katar die Fußball-Weltmeisterschaft. Die Fans, die nicht boykottieren und sich auf den Weg an den Persischen Golf machen, müssen dort zwei Apps herunterladen. Da beginnt die Datenschutz-Problematik, die auch den E-Commerce streift. Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz empfiehlt, möglichst wenige Daten auf den Telefonen zu speichern. Personenbezogene Daten, wie etwa Telefonnummern, Bild- oder Tondateien sollten nicht gespeichert sein, aber auch keine Daten zu Kreditk...
  19. Marketing· Wolfram MarxEinkaufspreise, Payback, Twitch, Erzeugerpreise, Marks & Spencer, Bloomingdale's, Superdrug, Werbung, Black Friday I, Black Friday II, KnusprDas Europäische Parlament und der Rat haben eine vorläufige Einigung über den Aufbau eines eigenen Internet-Satellitennetzes erreicht. Das Abkommen hat ein Volumen von 2,4 Milliarden Euro. Mit dem neuen System will die EU die Sicherheit im Internet erhöhen und die Abhängigkeit von außer-europäischen Unternehmen und Staaten verringern. Im Mittelpunkt steht ein Netz von mehreren hundert Satelliten. Zum Inkrafttreten müssen alle 27 Mitgliedsländer zustimmen.
  20. Payment· Jürgen BaltesPaypal, Alibaba, Zalando, Payback, Rewe, Stripe, Amazon, Walmart, Fruugo, Lieferketten, Digital Fashion, Spotify, HDEDer Wert einer Webadresse ergibt sich im E-Commerce üblicherweise aus dem Geschäft, das sich darüber machen lässt. Traurig, aber wahr: Zweitteuerste Adresse aller Zeiten – direkt hinter Insure.com – ist Sex.com. Die Domain wurde 2010 für ganze 13 Millionen US-Dollar verkauft und landete damit sogar kurz im Guinness Buch der Rekorde. Jetzt ist Sex.com erneut unterm Hammer, bis 31. Januar. Einstiegspreis: 20 Millionen Dollar. Mal schauen, ob sich dafür jemand findet.
  21. Tech· Jürgen BaltesKeller Sports, Nina Bott, Ergo, Aldi, Asos, Jersey, Ocado, Hugo Boss, Girocard, Belgien, Shopware, Ebay, Techstars, HDE, Spotify, BeckmannTrotz Konjunkturflaute hat sich die Zahlungsmoral der Firmen offenbar verbessert. Im ersten Quartal 2023 jedenfalls wurde pünktlicher gezahlt als im gleichen Zeitraum 2022, wie Creditreform meldet. Erklärt wird dies mit staatlichen Hilfsmaßnahmen – und dürfte sich schon bald „wieder eintrüben“. Übrigens: Mit zu den Spitzenreitern bei der Zahlungsmoral gehört die Konsumgüterbranche. Und in Baden-Württemberg wird am pünktlichsten gezahlt, vor Niedersachsen und Bayern. Schlusslichter sind Berlin...
  22. Tech· David WöllensteinLebensmittel-Auszeichnung, Picnic, Cybercrime, Knuspr, Amazon, CommerceHub, TikTok, Nestlé, Swotzy, Textilindustrie, Elektroschrott, MauterhöhungAktuelle E-Commerce-News: Lebensmittel-Auszeichnung, Picnic, Cybercrime, Knuspr, Amazon, CommerceHub, TikTok, Nestlé und weitere Themen im Überblick.
  23. Logistik· Björn BöerVerdi + Amazon, About You, Sparen, DPD, Prime-Rabatte, Sellpy, L'Oreal, Schweizer Verbraucher, Amazon, Waitrose, P.S. Bridal Rental, User Testing, Bazaar Voice, NachhaltigkeitskostenAktuelle E-Commerce-News: Verdi + Amazon, About You, Sparen, DPD, Prime-Rabatte, Sellpy, L'Oreal, Schweizer Verbraucher und weitere Themen im Überblick.
  24. Logistik· Thomas RehmHalloweenumsatz, Logistikstellen, Onlinehandel Deutschland, Marktplätze, Ikea, TitanML, Tiktok, Meta, Prozess-Steuerung, Deepfake, Arthy, Firefox, RhinopaqAktuelle E-Commerce-News: Halloweenumsatz, Logistikstellen, Onlinehandel Deutschland, Marktplätze, Ikea, TitanML, Tiktok und weitere Themen im Überblick.
  25. Tech· Björn BöerCyberkriminalität, Tarifkonflikt, Kredithürde, Marketing-Trends, Ebay, Temu, Frasers Group, Up Visit, Samsung, Amazon, AlphabetAktuelle E-Commerce-News: Cyberkriminalität, Tarifkonflikt, Kredithürde, Marketing-Trends, Ebay, Temu, Frasers Group und weitere Themen im Überblick.
  26. Payment· Thomas RehmYour Payment, Amazon, Hellofresh, Migros, Hornbach, Costco, Pinterest, Target, Renault, IAB Europe, E-Books, Warehousing1E-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Your Payment, Amazon, Hellofresh, Migros, Hornbach, Costco, Pinterest, Target, Renault und weiteren Themen des Tages.
  27. Tech· Björn BöerSave Strike, Homeoffice, Wolt, Ebay-Ads, Meta, Aliexpress, Ingrid, American Apparel, Soziale Medien, Instaffo, Otto GroupAktuelle E-Commerce-News zu Save Strike, Homeoffice, Wolt, Ebay-Ads, Meta, Aliexpress, Ingrid, American Apparel und weiteren Themen des Tages im Überblick.
  28. Tech· Thomas RehmZalando, Kik, Billiger.de, SAP, Exporte, Google + Microsoft, Tiktok, Trip.com, Cashback-Programme, Social Media + JugendlicheAktuelle E-Commerce-News zu Zalando, Kik, Billiger.de, SAP, Exporte, Google + Microsoft, Tiktok, Trip.com und weiteren Themen des Tages im Überblick.
  29. Payment· Thomas RehmMytheresa, Aleph Alpha, Boohoo, Walmart, Tiktok, Uber, Google Lens, Klarna, Omnichannel-Handel, psychologische VerkaufsstrategienAktuelle E-Commerce-News: Mytheresa, Aleph Alpha, Boohoo, Walmart, Tiktok, Uber, Google Lens, Klarna, Omnichannel-Handel und weitere Themen im Überblick.
  30. Nachhaltigkeit· Thomas RehmAmazon, The Platform Group + Fintus, Geschäftsklima, Niederlande, Alibaba, Tiktok, Patente, Retresco, Sky, NapsterAktuelle E-Commerce-News: Amazon, The Platform Group + Fintus, Geschäftsklima, Niederlande, Alibaba, Tiktok, Patente und weitere Themen im Überblick.
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