
Tchibo und Zalando verbessern Online-Image
Zalando und Tchibo sind die Neueinsteiger unter den Top-Five im Image-Ranking der umsatzstärksten Onlineshops. Amazon steht bei den deutschen Onlinekunden nach wie vor unangefochten an der Spitze.
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Zalando und Tchibo sind die Neueinsteiger unter den Top-Five im Image-Ranking der umsatzstärksten Onlineshops. Amazon steht bei den deutschen Onlinekunden nach wie vor unangefochten an der Spitze.

Es hat etwas Gebetsmühlenartiges, immer wieder auf die Erfolge von Amazon hinzuweisen - deshalb ganz kurz: Auch im "ECC-Shopmonitor 2012", dem Imageranking der umsatzstärksten Online-Shops, liegt der Allround-Primus vorn, mit 4,48 von 5 möglichen Punkten. Interessanter ist, was sich auf den folgenden Plätzen getan hat: Neu in den Top 5 sind in diesem Jahr Tchibo.de als Zweiter (3,89) und - hinter Esprit und H&M als Fünftplatzierter - Zalando.

Nie war es einfacher, einen eigenen Onlineshop aufzubauen: Ab sofort bietet Amazon mit Amazon Webstore eine Plattform an, auf der Verkäufer und Hersteller ohne viel Aufwand eine eigene E-Commerce-Website bauen können. Hier können sie unabhängig von ihrer Größe ihr Produktangebot vorstellen und verwalten. Eine Reihe einfach zu bedienender Tools macht es möglich, jederzeit schnell Änderungen im Shop vorzunehmen. Das kann das Design sein, Infos zu Bestandsmengen und Preisen oder der Start einer ...

Amazon sucht Onlinehändler als Untermieter: Der Internetriese bietet mit "Webstore" eine Plattform, die jedem ermöglichen soll, schnell und günstig E-Commerce-Webseiten aufzubauen.

Weihnachtszeit: Einmal mehr werden die Verbraucher im großen Stil von Medien wie "Bild" vor unsicheren Shopping-Angeboten im Netz gewarnt. Da dürfte es Amazon ganz besonders freuen, in der Studie "Markenvertrauen" in diesem Jahr wieder ganz vorn gelandet zu sein, genau wie schon 2010 und 2011. 79 Prozent der 1000 Befragten Bundesbürger sprechen der Marke ihr Vertrauen aus, das bedeutet ein Plus von zwei Prozentpunkten. Der E-Commerce-Riese lässt damit in puncto Vertrauen alle abgefragten Mark...

Die Debatte um die richtige Retoure-Politik im Distanzhandel ist ein Dauerbrenner. Dem Margen-Killer Nummer Eins scheint nur schwer beizukommen: Soll man die Möglichkeiten erschweren oder vereinfachen? Nutzen die Kunden das dann aus? Wird das Kundenverhältnis belastet? Wer ist an dem Dilemma eigentlich schuld? In anderen Ländern sind die Kunden doch viel weniger "verwöhnt"! Wie bekommt man die Kosten in den Griff? Wird es gar Zeit für eine neue Härte? Ein Blick in die Praxis zeigt: Eine klare...

Der E-Commerce erlebt zurzeit einen regelrechten Luxus-Boom. Vor allem im Bereich Mode und Kosmetik gehen ehrgeizige Projekte an den Start. Auch Amazon streckt sich unter anderem mit der Einrichtung einer Premium-Mode-Website in Großbritannien, nach oben. Während im Mittel- und vor allem im Niedrigpreis-Segment die Märkte offenbar gesättigt sind, geht hier noch einiges. Klar: Es hat etwas gedauert, bis sowohl bei den Markenartiklern als auch bei den Kunden die Hemmungen gefallen sind. Interne...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Bloomboxer: Der erste deutschsprachige Online-Shop für maßgeschneiderte Boxershorts hat nach einer mehrmonatigen Betaphase den Regelbetrieb aufgenommen. Boxershorts können hier passgenau und in gewünschter Farbe bestellt werden. Ein Online-Konfigurator soll in wenigen Schritten für den individuellen Zuschnitt sorgen. Gefertigt werden die Unterhosen, die ab 25,90 Euro zu haben sind, mit hochwertigen Hemdstoffen aus ÖkoTex-100-zer...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Amazon I: Der E-Commerce-Riese forciert das Geschäft mit Luxus-Mode. In Großbritannien ist die Website Amazon.co.uk/premium online gegangen, auf der laut Retail Week Marken wie Vivienne Westwood, 7 For All Mankind und McQ by Alexander McQueen angeboten werden. Zum Start beschränkt sich Amazon auf Damenmode. Der Shop wird von der früheren Gap-Managerin Cathy Beaudoin geführt. Laut Marketing Magazine UK passt der Launch zu den Ger...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Zalando: Den "Schokoboten" aus dem Weihnachts-Spot des Onlinehändlers gibt es bald auch zu kaufen: Laut Wirtschaftswoche Online wird er in den nächsten Tagen in den Filialen von Tengelmann und Kaisers in begrenzter Stückzahl zu erweben sein. Die Anregung sei von den Zalando-Facebook-Fans gekommen, heißt es vom Unternehmen. Google: Jetzt mach der Suchdienst dem E-Commerce-Primus Amazon auch in puncto Versand Konkurrenz: Für 17 Mi...

Möbelhandel im Internet - das ist bislang ein zähes Thema. Aber trotz vieler Ernüchterungen häufen sich in letzter Zeit die Anzeichen dafür, dass Interesse und Engagement der Player zunehmen. Man hört, dass sich J.P. Morgan nun an Home24 beteiligt, dass es seit diesem Monat einen Zalando-Wohnen-Katalog gibt, dass Otto kürzlich unter dem Namen The Bombay Co einen kleinen Möbel-Onlineshop in den USA eröffnet hat, und dass seit Oktober auch Avandeo mit TV-Werbung präsent ist. Langsam, aber siche...