E-Commerce

Ich will! Jetzt! Das ist das wichtigste Mantra der Kunden im digitalen Zeitalter. Das betrifft auch Einkaufswege, Bezahlung, Abholung. "Click & Collect" wird deshalb für den Handel zu einer zentralen Aufgabe. Online gekauft und kurz darauf offline abgeholt -bezahlt online oder offline. Offline gesehen, im Laden bestellt und dann geliefert. Bezahlt wo auch immer. Multichannel-Anbieter sind da im Vorteil. Sie können offline. Pure Player probieren sich da noch aus. Nur: Die Wünsche des Kunden in...

Button-Lösung - das Wort ist ein Schreckgespenst für viele Online-Händler. Denn ab 1. August 2012 müssen Online-Shops ihre Bestell-Buttons nach dem Willen des Gesetzgebers besonders gestalten. Wer die Vorgaben nicht einhält, für den könnte der Button zur Abmahnfalle werden. Denn die Button-Lösung wurde geschaffen, um Abofallen im Internet zu unterbinden. Deshalb muss der Webshop dem Kunden nun ei

Ein Drittel aller Smartphone-Besitzer nutzt bereits Mobile Commerce. Damit steigt auch das Interesse an Mobile Payment. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung des Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) und Creditreform Boniversum. Bei den 18 bis 29-Jährigen ist es sogar beinahe jeder zweite Nutzer.

In Deutschland hat Twitter geschätzte 550.000 aktive Nutzer. Der Großteil ist aber passiver Mitleser. Im März besuchten 4,1 Millionen Nutzer allein die Website Twitter.com. Twitter dient also vielen vor allem zum Lesen und entdecken. Davon profitiert auch der E-Commerce. 12 Strategien, wie Online-Händler mit einem Tweet die Geschäfte ankurbeln können.

General Motors erschreckt damit, dass es seine Facebook-Werbung eindampft. Manch einer sieht das als Bestätigung für seine Taugenichts-These, übersieht Nutella, Ford und ein paar Marketingesetze. So oder so: Social Media beschäftigt die Leser, sie suchen nach Erfolgrezepten. Das belegt die Beliebtheit des Social-Media-Rankings von 250 Online-Händlern. Was sonst noch wichtig war: Unsere Liste der

Augmented Reality-Anproben, virtuelle Umkleidekabinen oder clevere rechnende Tools, um die passende Größen zu finden, gibt es reichlich. Einige erzeugen Wow-Effekte, kneifen aber bei der Umsetzung oder beim tatsächlichen Nutzen für das Unternehmen. Wenn aber der US-Händler Running Warehouse sagt, dass er mit der Shoefitr App Retouren tatsächlich reduziert und den Profit um 2,5 Prozent ges

Ganz klar: Mit dem Einstieg von Rakuten unterstreicht das Massenphänomen Pinterest seine mögliche Bedeutung für den E-Commerce. 100 Millionen Dollar konnte die Bilder-Pinnwand in einer Finanzierungsrunde einsammeln, an der sich neben dem japanischen Internetgiganten Rakuten unter anderem Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners und FirstMark Capital beteiligten. Das sorgt dafür, dass Pinterest nun mit über einer Milliarde Dollar bewertet wird.

Zusammen mit dem Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) startet dieses Blog ab sofort eine Medienkooperation. Ziel ist es, branchenrelevante Themen und wichtige Informationen des Interaktiven Handels noch schneller und detaillierter zu präsentieren. Dies werden beide Seiten über einen kontinuierlichen Informationsaustausch realisieren. Davon sollen auch unsere Leser profitieren.

Im deutschen Onlinehandel wird mehr und mehr die Frage diskutiert, ob das Last Cookie Wins-Prinzip noch eine zeitgemäße Form der Vergütung für die Werbepartner darstellt. Denn heute erhält im Falle einer Conversion in der Regel der Kanal die Provision, den der Kunde zuletzt genutzt hat. Doch in der Regel genügt ein einziger Kontakt mit dem Nutzer nicht, um ihn zu einer Bestellung zu bewegen. Hat der Online-Shopper ein Produkt gekauft, liegt hinter ihm meistens eine längere Reise durch das Web...

Ist es nur eine TV-Kampagne oder der Turbo, um die Zahlen für den Exit Richtung Börse weiter zu pushen, über den bei Spreadshirt alle Jahre wieder spekuliert wird? Fest steht: Spreadshirt legte 2011 beim Umsatz um 43% auf 45,8 Millionen Euro zu und geht nun in die Werbeoffensive: Unter dem Motto „Deine Klamotten – deine Kreation“ fällt heute der Startschuss für eine europaweite TV-Kampagne, die Spreadshirt-Chef Philip Rooke bereits im Interview mit etailment ankündigte.

Digital Pioneers bringt den Flohmarkt im Pinterest-Look auf das iPhone, Professor Dr. Gerrit Heinemann zerlegt die Media-Markt-Strategie, Mode-Hersteller mögen Zalando und Otto startet seine E-Commerce-Offensive in Brasilien. Das waren nur einige der Themen, für die sich unsere Leser in dieser Woche besonders interessierten. Für die Sonntagslektüre deshalb an dieser Stelle die 10 beliebte