Mobile Commerce

Immer mehr Europäer bestellen per Smartphone oder Tablet. Dabei sind die iPad-Besitzer besonders ausgabefreudig: Die Umsätze sind durchschnittlich um rund 50 Prozent höher als beim iPhone und bei Android-Geräten, zeigt eine Studie.

Mobile Commerce ist hierzulande noch ein zartes Pflänzchen. Händler wie Baur tasten sich gerade an zweistellige Umsatzanteile heran. Pure Player wie Fab machen dagegen schon mehr als ein Drittel des Umsatzes via Smartphone und Tablet. In den USA. Für die EU5 (Frankreich, Deutschland, Spanien, Großbritannien, Italien) beziffert Comscore den Anteil mobiler Einkäufe am E-Commerce auf 14,1 Prozent. Den Großteil des Mobil-Kuchens heimsen die Top-Player ein. Das zeigt auch das Ranking der Top 10 Sh...

Es geht. Zumindest, wenn man sich die Strategien und Wege der großen Mobilfunkmarken anschaut. Es sind bei weitem nicht mehr nur die Anzeigen mit neuen Handys und Verträgen, die uns im Tagesablauf begegnen. Mittlerweile werden seitens der Unternehmen und Marken ganze Welten geschaffen, in die der Kunde, oder der, der es mal werden soll eintauchen darf. Das sind dann auch Handelswelten. Eine dieser Welten findet man zum Beispiel in Berlin. Direkt "Unter den Linden" hat Base vor etwas mehr als ...

Mit Yapital will die Otto Group noch im ersten Halbjahr 2013 ein kanalüber­greifendes Zahlungsverfahren etablieren. Die Schuhkette Görtz wird zum Start mit an Bord sein. Ebenso Sportscheck und Baur. Aber auch weitere Händler jenseits des Otto-Universum. Im Interview mit etailment sagt Yapital-Geschäftsführer Nils Winkler wie der Handybezahldienst an der Konkurrenz vorbeiziehen will und wie der neue Dienst mit der Payment- und Loyalty-App NuBON verschränkt wird.

Die führenden deutschen Buchhändler Thalia, Weltbild, Hugendubel sowie Club Bertelsmann und die Deutsche Telekom greifen Amazon gemeinsam im E-Book-Markt an. Das Werkzeug dazu: Die Marke tolino und der eReader tolino shine. Er ist ab dem 7. März 2013 bei allen Partnern erhältlich. Er soll dem Kindle Konkurrenz machen. Eine Erfolgsgarantie gibt es aber nicht. Drei Gründe.

Paypal, Mastercard, Visa, Telekom - es vergeht gefühlt keine Stunde in der nicht irgendwer eine neue mobile Bezahllösung mit QR, NFC oder meinetwegen MFG* vorstellt. Der Markt überhitzt. Da mag der Kunde das Mobile Wallet zwar in Studien als schönes Ding der Zukunft begrüßen, doch auf einen Durchbruch dürften wir noch eine ganze Zeit warten. Das sagt ausgerechnet der eco Verband der deutschen Internetwirtschaft. Und der hat immerhin mit Telekom, Vodafone und o2 einige der Markttreiber in sein...

Zappos, das ist nicht erst seitdem es die Samwer-Brüder mit Zalando kongenial - nun ja - adaptiert haben, eine Art Benchmark und Blueprint im Online-Handel. Aki Iida, Head of Mobile bei Zappos, hat e-Marketer ein paar Erkenntnisse über die eigenen mobile Kunden verraten. Dabei zeigt sich, der mobile Kunde ist so eindeutig nicht zu definieren, kauft aber gerne implusiver ein.

Im März testet der Schuhfilialist Deichmann einen neuen Verkaufskanal: In Bremen können Kunden per Smartphone Schuhe kaufen - per gescannten QR-Code auf Hunderten Postern.

Der Hype um das Mobile Payment treibt nicht nur Handel, Banken und IT-Dienstleister um, sondern auch die Mobilfunk-Carrier. Die sehen sich in der Zukunft des elektronischen Bezahlens gern in einer, nein, in DER Schlüsselrolle: Als Infrastrukturanbieter des mobilen Wirtschaftens und gleichermaßen als Dienstleister für die dazu benötigten Payment-Prozesse. Klingt nach einem perfekten Plan. Oder? Ein Kommentar.

Die Zeiten als Anwendungen für mobile Geräte noch als "Minispielchen" und "kleine Alltagshelfer" betitelt wurden sind schon lange vorbei: Spieletitel, die die Kapazität einer DVD sprengen sind keine Seltenheit mehr und auch native Shopping Apps, die komplette Produktsortimente des Online-Handels abbilden sollen, werden von den Konsumenten immer mehr nachgefragt. Zwar hakt es an der einen oder anderen Stelle noch mit der Umsetzung, der Beliebtheit schadet das jedoch offensichtlich nicht. Auch ...

28% der Smartphone-Besitzer in Deutschland gehen laut einer Umfrage von Deloitte mit ihren Geräten gar nicht ins Internet. Der Grund: Viele Late Adopter wären auch noch mit einem normalen Handy zufrieden. Da sie aber alle zwei Jahre neue Geräte über ihre Verträge beziehen, haben sie mittlerweile zwar Smartphones, zeigen aber wenig Interesse an den Möglichkeiten der heutigen Mini-Computer. Ergo liegen viele der Funktionen einfach brach: Telefonieren, SMS-Schreiben und Fotografieren sind für di...