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Beacons? Da kann nur der gewinnen, der auch die Neugier der Kunden nutzt. Doch das ist nicht das einzige Spielfeld auf dem sich Händler fragen müssen, welche Angebote sie dem Kunden an jedem Punkt der Customer Journey machen können. Joachim Bader, Vice President und Member of the Board SapientNitro Kontinentaleuropa, sieht Händler aber im Multichannel auf einem guten Weg, wenn sie bereit sind, ihre Organisation zu wandeln und die Customer Experience mehr denn je in den Mittelpunkt rücken.

Ein Kap ist eine scharfe, oft herausragende Landspitze. Winde bündeln sich dort. Starke Winde. Stürme gar. Es passt also durchaus zum E-Commerce, wenn der etailment Summit in diesem Jahr mit kürzerem Titel "etailment 2.105" und neuem inhaltlichen Konzept erstmals im Kap Europa mitten in Frankfurt vor Anker geht. Am 11. und 12. November 2015 findet dort das Business-Event für den Handel statt.

Für Verliebte ist der Valentinstag ein kleines Weihnachten, nur kommt er meist viel überraschender. Online-Händler sollten sich also rechtzeitig darauf vorbereiten und das eigene Angebot perfekt präsentieren. Frank Breuss, Director International Sales der PPRO Group, hat den Termin schon im Kalender markiert und liefert in einem Gastbeitrag zeitig zehn Tipps, wie Sie Ihren Online-Shop fit machen für den Valentinstag.

David Wöllenstein16.01.154 Min.

Gegessen wird immer: Das denkt sich auch so manches Startup und hofft auf einen Boom der Lieferservices. Doch nicht nur in der Küche beziehungsweise mit der Küche lässt sich womöglich Geld verdienen. Bequemlichkeit und Orientierung sind Kernelemente mit denen sich auch in anderen Feldern punkten lässt. Wi stellen Hoffnungsträger vor.

Ein Start-up, zahlreiche Investoren, große Versprechungen, aber noch nicht gelauncht. Soweit die Fakten. Die noch geschlossene E-Commerce-Plattform Jet sorgt seit einigen Tagen für Schlagzeilen. Aber warum eigentlich?

Media Markt und Saturn arbeiten hart daran, ihre Präsenz im Netz zu stärken. Mit den beiden neuen bzw. erweiterten Shops bei der Online-Auktionsplattform eBay setzt Media-Saturn nun ein weiteres Signal an die Konkurrenz.

Gehören Sie auch zu jenen, die 2015 noch genauer in die Wettbewerbsbeobachtung einsteigen wollen? Twitter kann ein gutes Radar sein, um zu sehen, wie deutsche Manager und Investoren im E-Commerce ticken. Wir haben für Sie eine Liste mit einflussreichen und interessanten Managern und Investoren im Onlinehandel auf Twitter zusammengestellt.

Amazon Pop-Up-Lädchen in San Fransisco, Gerüchte um einen Pop-up-Store in der Nähe des Empire State Building, das dann doch eher ein Lager wird, Internet-Kioske in der U-Bahn – Amazon liefert Signale für die bleibende Bedeutung der Kohlenstoffwelt im Handel. Es braucht aber nicht erst die Ermutigung von Amazon, um sich von der Kanaldenke zu befreien. Mehr und mehr zeigen Retailer, wie die Verknüpfung der Multichannel-Welt aussehen kann. Wir haben uns für sie umgeschaut.

Langweilig war das Jahr aus Sicht von Amazon keineswegs. Der E-Commerce-Riese unter der Führung von Jeff Bezos hat Monat für Monat für Schlagzeilen gesorgt. Von Instant Video über Kindle Unlimited bis hin zu mehr oder weniger erfolgreichen Fire-Produkten – Amazon hat wieder versucht, die Messlatte im E-Commerce hochzulegen. Wie das Jahr von Jeff Bezos' Unternehmen im Detail aussah, zeigen wir hier.

Die Positiv-Meldungen über den chinesischen Mobilgeräte-Konzern reißen nicht ab. Das Geschäft boomt und Xiaomi-Chef Lei Jun wird nicht nur in der Heimat als Steve Jobs von China betitelt. Der Erfolg basiert dabei vor allem auf einer klugen E-Commerce-Strategie.

Deutsche Startups, innovative Geschäftsideen aus aller Welt, spannende Lösungen der deutschen Gründerszene - neue Ansätze im E-Commerce gehören zum täglichen Brot von etailment. Manche Startups sind so brandheiß, dass sie uns einen eigenen Beitrag wert sind, andere so aktuell, dass wir sie im morgendlichen Newsletter vorstellen. Doch nicht immer reicht angesichts der Flut interessanter Neugründungen die Zeit für einen ausführlichen Bericht. Dann präsentieren wir sehenswerte Startups im Überbl...