Social Commerce

Der Begriff „Social Commerce“ entwickelt sich zunehmend, wobei die meisten Menschen in der digitalen Welt darunter – unabhängig von den zahlreichen Bereichen, auf die er heute im Geschäftsleben angewandt wird – die Einbeziehung von Social Media, Online-Interaktionen und Kundenfeedback zur Erleichterung des Online-Handels verstehen. Grundsätzlich gesehen findet Social Commerce da statt, wo Menschen (und manchmal auch Marken) andere Verbraucher bei Kaufentscheidungen unterstützen und einen Verk...

Björn Böer18.09.125 Min.

Lyst, ein Startup aus London und New York, hat in einer neuen Finanzierungsrunde 5 Millionen US-Dollar Venture Capital eingesammelt. Lead Investor ist DFJ Esprit, das bereits zahlreiche Erfahrungen im E-Commerce sammeln konnte. Weitere Investoren sind Accel Partners, Alex Zubillaga und Venrex. Das Unternehmen aggregiert das Inventar Tausender Brands und Stores und kombiniert es mit Inhalten von Fashion-Bloggern und Online-Fachmagazinen. Content & Commerce werden also automatisch aggregiert. D...

Markus Caspari19.07.122 Min.

Die Nachricht, dass Facebook möglicherweise an einem “Want”- und einem “habe ich gekauft”-Button arbeitet, bestätigt einmal mehr den Trend, dem sich zahlreiche Website-Betreiber anschließen: Die User sollen noch stärker in den Social Commerce eingebunden werden. Wo sie auch hinkommen, sollen sie über ihre Konsumgewohnheiten berichten, Erfahrungsberichte abgeben, Produkte bewerten, „liken“, weiterempfehlen. Man geht davon aus, dass die Nutzer ein unstillbares Bedürfnis haben, sich mit Freunden...

So um 2007 herum habe ich erstmals über die Chancen von Twitter für Kommunikation und Marketing geschrieben. Das war früh. Damals wurde das noch belächelt. Ähnlich verhält es sich derzeit mit Pinterest, das nach Schätzungen in Deutschland rund 300.000 Nutzer erreicht. Massenmarkt sieht anders aus. Aber dafür lässt sich derzeit umso unbefangener mit Pinterest experimentieren. Und das kann sich lohnen: Kunden via Pinterest sind deutlich kauffreudiger und eher in Shopping-Laune. Pinterest könnte...

Zugang wird wichtiger, nicht der Besitz. Davon profitieren Sharing-Lösungen. Davon profitieren Autohersteller wie Daimler mit Smart als “Car-to-go“, also “Auto zum Mitnehmen” oder BMW mit seinem Car-Sharing-Projekt Drive Now. Doch geteilt wird dabei ein Auto des Herstellers. Doch den eigenen Besitz teilen? Des deutschen liebstes Kind? Was bei Wohnungen mit Modellen wie Airbnb funktioniert, soll auch mit dem Auto klappen. Gemeinsam das eigene Auto mit Freunden, Nachbarn oder Unbekannten teilen...

Durch Gumroad können digitale Inhalte wie z.B. Musik, Videos, Texte und Bilder denkbar einfach verkauft werden: durch die Verbreitung eines Links, man benötigt keinen Online-Shop oder Marktplatz. Dadurch sollen Soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter selbst zum Marktplatz werden. Personen oder Unternehmen können ihren Fans bzw. Followern sehr simpel und ohne eigene Website Inhalte verkaufen. Gründer Sahil Lavingia hat für sein Start-Up Gumroad im Februar 2012 bereits insgesamt 1,1 Millione...

Markus Caspari02.05.122 Min.

Second Life ist zurück - quasi. Als virtuelle Einkaufswelt in 3D zum Shopping bei Facebook. Yogurt Technologies, eine türkische Spieleschmiede, hat eine 3D-Online-Welt kreiert, mit der Nutzer mit einem Avatar innerhalb von Facebook virtuelle Markenshops besuchen können und mit dem Avatar dann auch Kleidung anprobieren können. Die Demo im Private-Beta-Stadium bietet Shops von Migros, Quiksi

Im Deal-Markt herrscht Hyper-Nervosität. Ein Zeichen dafür: Nachdem das Blog Gründerszene kritisch über die Arbeitsbedingungen bei Groupon berichtet hatte, suchte man beim Couponing-Dienst mit allen Mitteln nach dem Leck. Eine Folge: Die Polizei klopfte bei Gründerszene an, weil Groupon einen der anonymen Tippgeber wegen Verletzung des Post- und Fernmeldegeheimnisses angezeigt hatte. Dabei hat das Schnäppchenportal genug andere Sorgen. Denn mit Facebook Offers kommt eine Angebotsform auf den ...

Als Facebook versuchte, mit Facebook Deals Schnäppchenjäger und Händler zu ködern, stieß das auf nicht allzuviel Gegenliebe. Der Service kam nicht in die Gänge. Mit Facebook Offers kommt das Discount-Prinzip jetzt zurück. Mit dem Daily-Deal-Service können lokale Geschäfte über ihr Facebook-Konto Kunden Sonderangebote zukommen lassen. Vorerst testet Facebook die Offers nur in einigen Testmärkten. Der globale Launch soll aber bald folgen.

Polyvore, so etwas wie die große Tante unter den Social-Commerce- Plattformen und Fashion-Magazin-Seiten, die Shopping als Community-Erlebnis begreifen, hat ein Tool für Frauen entwickelt, das wirklich nützlich erscheint. (Das ist jetzt aus Sicht eines Mannes beurteilt.) Das Grundprinzip von Polyvore ist es ja, dass die Mitglieder virtuelle Outfits in Sets zusammenstellen können. Kauf- und

Über Burn-out durch Shopping hat meines Wissens noch niemand geklagt. Dennoch haben gerade Abo-Commerce-Modelle einen regen Zulauf. Weil sie dem zunehmend getriebenen Menschen helfen, Zeit zu sparen. Gerade, wenn es um die Dinge des Einkaufs geht, die nicht nur dem Lustprinzip folgen und sich die Produkte im Low-Involvement-Bereich bewegen. Abos helfen aber auch jenseits dieser Produktwelten, die Komplexität des Alltags zu reduzieren. Insbesondere dieser Aspekt kann auch die Anbieter von Lösu...